全球電子商務領域的領導企業——阿里巴巴集團是中國最大的電子商務公司。公司計劃大幅擴展業務范圍，并且需要支持全球不同地區的多個電子商務站點。通過使用F5® BIG-IP®廣域流量管理器®(GTM)和F5 BIG-IP®本地流量管理器®(LTM)，阿里巴巴能夠24/7不間斷地且一致地向其全球客戶提供優質、安全的服務。

業務挑戰

阿里巴巴集團創建于1999年，經過多年的發展，現已推出以下核心業務。

• Alibaba.com是集團的旗艦企業，也是全球領先的B2B電子商務公司，旨在為中國以及全球的中小型企業(SME)提供服務。公司擁有超過4,000萬注冊用戶，分布于240多個國家和地區。公司在大中國區的40多個城市以及歐洲和美國都設有辦事處。

•淘寶網是中國最大的面向消費者的電子商務公司。公司與中國最大的在線廣告交易平臺阿里媽媽合并。淘寶網的注冊用戶將近1億，2008年的交易量為999.6億元（146億美元），比2007年提高131%。

•支付寶是中國領先的在線支付服務平臺，擁有超過1.5億注冊用戶。

•雅虎口碑網是中國領先的分類列表網站。網站為2,000多萬注冊用戶提供了中國2,000個城市的本地信息。

•阿里軟件是集團的基于互聯網的商業管理軟件公司。公司的目標客戶是中國的中小型企業，在中國SaaS市場占有超過40的份額。

阿里巴巴集團希望有效地擴展其服務。公司的增長計劃是利用位于世界不同地區的網站，包括北美、日本和香港，來應對不斷變化且要求嚴格的電子商務業務。業務的擴展涉及到在美國和英國增設幾個辦事處，并增加員工5,000人，員工總數約達17,000人。

在規劃過程中，一個重要方面是保證業務擴展完全由能夠快速擴展的IT基礎架構提供支持，而且該基礎架構還可應對安全挑戰。阿里巴巴需要建立一個全球化的內容交付網絡(CDN)，以改進為全球客戶提供的服務，并且處理所有站點日益增長的流量。先進的流量管理和應用層健康檢查對于保證網絡門戶的不間斷運行至關重要。

此外，阿里巴巴現有的傳統4層交換結構難以適應變化速度越來越快的應用環境。集團需要對應用層的流量進行精確的控制。 

最后，阿里巴巴希望實現綠色IT，從而能夠通過減少服務器資源、降低功耗和節約帶寬而降低成本。

為了實現集團的宏偉目標—為依賴于不間斷訪問公司網站的3億多注冊用戶提供無縫的體驗，所有這些改進都必須實現。

解決方案

阿里巴巴集團發現F5解決方案提 供了所需的全部功能。集團最初在阿里巴巴B2B門戶部署了BIG-IP  GTM，用于實現全球化的CDN。這對阿里巴巴來說是一個優秀的選擇，因為該產品加快了位于美國、日本和香港的網站的運行速度。同時，它為阿里巴巴的淘寶網、支付寶、阿里軟件和口碑網門戶提供了一個CDN。

BIG-IP  GTM提供的另一個巨大優勢是解決了中國主 意固網運營 商之間的互連互通挑戰。

由于中國的各個城市采用屬于不同互聯網服務提供商的網絡，因此，每個城市通常很難向客戶提供一致、優質的體驗。BIG-IP GTM通過從數據中心、ISP連接、服務器、緩存和用戶收集性能和可用性參數，為阿里巴巴提供了整體的流量控制能力，從而確保了最高的性能。這樣，互連互通挑戰不再是問題，而且集團數據中心保持了高可用性。

集團接下來的一步就是引入F5 BIG-IP  LTM，以改進應用性能，并滿足安全要求。BIG-IP  LTM

優化了集團支付寶和阿里軟件門戶的性能，使這些門戶更加安全、可用性更高且運行速度更快。另外，BIG-IP LTM提供了多項功能，例如SSL卸載、緩存和TCP優化，顯著降低了服務器負載，并降低了能耗，使集團能夠實現綠色IT的目標。

靈活性是阿里巴巴的一個主 要目標，因此引入F5的i R u l e s™腳 本語言是一個自然的選擇。

iRules為優化提供了控制能力，可直接處理和管理所有IP應用流量。借助iRules，阿里巴巴能夠攔截、檢驗、轉換、定向并追蹤入站和出站應用流量。其應用更加容易管理和控制。

其結果是，阿里巴巴擁有了一個定制解決方案，在滿足業務增長需求的同時，為未來的業務擴展設立了完善的結構。簡言之，F5解決方案幫助阿里巴巴實現了不斷擴展其電子商務應用并構建全球化的數據中心的業務目標。