某電力大學是一所以工科為主,理、工、文、管、法、經、教育等學科門類協調發展省重點大學。學校占地面積80.8萬平方米,固定資產9億元,現有17個院系,本科專業覆蓋了工學、理學、管理學、文學、法學、經濟學、教育學7個學科門類。電力大學歷來十分重視在教育信息化工作方面的投入,現如今有了規模龐大的校園網,各種教學系統和業務系統都相繼建成,對于教學工作的展開和學校的科技實力提升起到了積極的推動作用,不過學校目前網絡中心維護人員有限,對于復雜的網絡要進行管理已經力不從心了。
校園網絡復雜 運維管理何去何從
要管理好校園網,同時確保各網絡設備正常運行,鏈路流量平穩正常,網絡中心已經花費了大量的人力物力,不過收效卻甚微,因此網絡中心需要一套智能化、系統化的運維管理工具來解決以下日常管理問題:
由于學樣網絡是分期建設的,每期建設采用的設備品牌并不一致,主要是根據每次的建設資金所決定。目前校園網中的設備品牌包括了很多廠商的設備,如:思科、華為、銳捷、神州數碼、惠普等,多種廠商的設備在同一個網絡中運行,隨之帶來的就是網絡統一管理的難度,更主要是沒有一個可以統一管理的平臺為網絡管理人員綜合分析網絡性能,評估網絡運維狀況。
學校有大量的師生上網,網絡中大量的P2P數據流量、BT下載、ARP病毒等非正常數據報文,經常導致某一區域的網絡阻塞和癱瘓,網絡中心的維護人員經常為定位不到問題的根源撓頭。此外,網絡中有大量的服務器和存儲設備,服務器中運行著大量的數據庫文件,對于服務器和相關存儲設備的健康狀況掌握不夠,沒有一款工具及時報告設備的健康狀況。
缺乏網絡流量的分析工具,電力大學的管理人員經常無法分析網絡中異常數據流量,這給運行維護工作帶來很大的局限性,雖然試用過免費的流量分析工具,但功能不全面已經影響到對于網絡流量的清晰把控。如何確保有充足的網絡流量進行教學工作和日常辦公,這都成為網絡中心管理人員的重要職責。
北塔BTNM運維方案 輕松無憂管理之道
北塔軟件在深入了解用戶需求后,決定為其部署北塔BTNM網絡運維管理系統,這是一款基于事前的跨平臺、跨廠商的IT運維管理軟件,能夠全面解決電力大學在日常運維中所出現的難題,打造輕松高效的運維管理環境,提高網絡中心管理員的工作效率,為師生日常生活、學習提供穩定、流暢的網絡環境。
真實展現用戶的網絡運維環境
管理員利用北塔BTNM的拓撲自動搜索能力,準確的描繪出校園網的拓撲連接情況,通過一張真實的物理拓撲連接圖把整個網絡運行情況展現了出來,并且通過不同的圖標、顏色區分網絡的運行狀況,直接定位網絡中每個設備、每條數據鏈路的運行情況。這便于學校管理人員掌控全局,實現對于IT資源的合理利用。

北塔BTNM物理拓撲示意圖
跨平臺的技術支持能力
通過北塔BTNM網絡運維管理系統,管理員可以再統一的平臺上管理多家廠商的設備,并綜合分析網絡中設備的運行狀況,及時為管理員提供相應的故障告警和問題定位。通過多項監控KPI監控指標的設置,及時、準確分析網絡中設備的運行情況,把問題消滅在萌芽狀態,減少出現問題的機率,降低網絡中不穩定情況的發生。這有利于電力大學進行事前網絡管理,提高教學系統和業務系統的穩定性,實現了智能、綜合、全面管理。
有效增強網絡的安全性和管理性
校園網規模的龐大,就更需要一個有效的管理工具來降低網絡管理的復雜程度,通過北塔BTNM可以方便準確的定位到問題的根源,分析網絡中不同數據流向,防止網絡中非正常數據流量的傳輸;通過軟件的地址簿直接定位到每臺設備的端口情況,為管理員提供了更加便利的手段;利用不同的告警設置,直接定位到非法用戶的接入,保證網絡的穩定運行提供了有效的管理方法。在使用北塔BTNM后,過去BT下載、ARP病毒等現象得到了明顯改善,因為管理員可以通過直接關閉問題終端的網絡連接端口來恢復網絡的秩序,可以說北塔BTNM成為了電力大學的“網絡警察”。
北塔軟件同電力大學的通力合作,打造了教育行業又一運維典型案例,其基于事前的管理模式,大大降低了管理員的工作難度,輕松實現了防范風險、保障運維的工作目標。北塔BTNM帶給用戶的不僅僅是高效的運維管理,同時帶給用戶全面的運維管理思路,建立一種長效的運維管理機制,從而持續推動教育信息化工作的深入,為電力大學今后的發展提供了強勁的科技源動力。