日照港位于中國海岸線中部、山東半島南翼，港區(qū)灣闊水深，陸域?qū)拸V，不凍不淤，全年作業(yè)天數(shù)在300天以上，是我國不可多得的天然深水良港，被國家確定為“新亞歐大陸橋東方橋頭堡”。而港口主要建設(shè)者——日照港股份有限公司，是經(jīng)山東省人民政府批準(zhǔn)，由日照港（集團(tuán)）有限公司（原日照港務(wù)局）為主發(fā)起人，聯(lián)合兗礦集團(tuán)、中煤能源集團(tuán)、淄博礦業(yè)集團(tuán)、潞安礦業(yè)集團(tuán)、晉城無煙煤礦業(yè)集團(tuán)共同組建。
目前日照港股份有限公司主要經(jīng)營煤炭、礦石、水泥等大宗散雜貨裝卸、堆存業(yè)務(wù)。展望未來，日照港股份有限公司將堅持以煤炭、礦石等大宗散雜貨裝卸為重點，加快大型化、深水化、專業(yè)化碼頭建設(shè)，不斷提升企業(yè)核心競爭優(yōu)勢，把日照港建設(shè)為規(guī)模效益顯著、現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)達(dá)，多功能、國際化、現(xiàn)代化的中國沿海主樞紐港。
重視網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測和管理
日照港股份有限公司在其業(yè)務(wù)方面，現(xiàn)代化各項設(shè)施起到的促進(jìn)的作用非常明顯。在企業(yè)管理方面，日照港股份有限公司也積極引進(jìn)各種企業(yè)管理軟件系統(tǒng)來部署集團(tuán)化的信息管理系統(tǒng)。日照港股份有限公司對工作網(wǎng)絡(luò)的暢通性有很高的標(biāo)準(zhǔn)，要求必須要保障生產(chǎn)辦公的實時暢通和穩(wěn)定。
這就要求從服務(wù)器到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、到PC終端都要保持暢通無誤。服務(wù)器一旦出現(xiàn)問題，整個公司的相關(guān)工作都要面臨停滯；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一個小小問題，局部或整個網(wǎng)絡(luò)則會面臨癱瘓；而對PC來說，則是企業(yè)員工日常正常工作的重要工具。因此，對于上述考慮，日照港股份有限公司對網(wǎng)絡(luò)管理給予了非常高的重視。
如果對不同的設(shè)備采用不同廠家的產(chǎn)品進(jìn)行管理，那么就會出現(xiàn)如下情況：監(jiān)測服務(wù)器要登陸一個軟件系統(tǒng)，監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)軟件要登陸另一個監(jiān)測軟件，而對PC機的管理則又要登陸一個軟件系統(tǒng)；彼此之間的監(jiān)測信息不能共享，那么各個監(jiān)測軟件之間只能形成信息孤島，最終造成的也是運維人員顧此失彼、工作效率低下。出現(xiàn)上述情況，整個企業(yè)的IT運維難以形成體系，造成的最終結(jié)果只能是IT運維的價值沒有完全體現(xiàn)。
顯然，只有將對服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、PC機的管理集中到一個平臺上、進(jìn)行統(tǒng)一的管理，在彼此的管理之間架起一座“橋梁”、實現(xiàn)信息共享，這樣解決問題的速度才會快速提升。IT運維的價值得到全面的體現(xiàn)，也為整個企業(yè)的正常、無障礙工作提供保障，工作效率得到提升，最后提升企業(yè)競爭力。
應(yīng)需而選 選型SiteView
基于上述，日照港股份有限公司要求的是一套完備的、能夠進(jìn)行統(tǒng)一管理的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。對此，日照港股份有限公司進(jìn)行了公開招標(biāo)，國內(nèi)外許多廠家都參與了這次競標(biāo)。最后游龍科技憑借諸多的行業(yè)經(jīng)驗和產(chǎn)品強大的功能中標(biāo)日照港股份有限公司網(wǎng)管項目。
在仔細(xì)分析日照港股份有限公司的需求之后，游龍科技提出SiteView ECC、SiteView NNM、SiteView DM三者組合使用的SiteView平臺解決方案。至此，一體化集成解決方案雛形基本形成。并且最終證明，一體化解決方案在日照港股份有限公司得到成功的應(yīng)用。
此次日照港實施部署SiteView系列，涵蓋了對生產(chǎn)網(wǎng)和外網(wǎng)兩部分的監(jiān)測。在生產(chǎn)網(wǎng)方面，主要保障日照港股份有限公司的工作能夠正常有序進(jìn)行。因而，在生產(chǎn)辦公網(wǎng)，主要部署SiteView ECC、SiteView NNM、SiteView DM，從關(guān)鍵基礎(chǔ)——服務(wù)器，到重要的工作工具PC機，都有一個全面的保障。據(jù)悉，日照港股份有限公司共有30多臺服務(wù)器，運行的都是windows和unix系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)有常見的oracle、sqlserver等，是一個標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用環(huán)境。
保障服務(wù)器和操作系統(tǒng)的正常是SiteView ECC比較明顯的優(yōu)勢功能。SiteView ECC內(nèi)置了幾十個監(jiān)測器，能夠應(yīng)日照港股份有限公司的需求來設(shè)置，并且可以自行對監(jiān)測器進(jìn)行添加，且整個過程簡單易操作。其中服務(wù)器監(jiān)測模塊能夠?qū)Ψ?wù)器和操作系統(tǒng)的運行狀況進(jìn)行監(jiān)測，包括對服務(wù)器CPU、磁盤的利用率、流量等。服務(wù)器是否正常啟動、正常工作的一些信息都將在報表里呈現(xiàn)，日照港股份有限公司的網(wǎng)絡(luò)管理員可以根據(jù)這些信息來分析網(wǎng)絡(luò)的運行趨勢，找到隱藏的性能瓶頸。
每臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作情況怎樣、網(wǎng)絡(luò)的鏈路是否正常，這嚴(yán)重關(guān)系到日照港股份有限公司網(wǎng)絡(luò)的正常工作。游龍科技的SiteView NNM能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)鏈路和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測。SiteView NNM 中的流量管理模塊對每臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的流入和流出的流量都可以做到“一清二楚”。日照港股份有限公司網(wǎng)管員在SiteView NNM提供的拓?fù)鋱D中，選中線路流量顯示，則在拓?fù)鋱D中的線路也會有相關(guān)的流量顯示。除了提供某個時段的流量圖外，還提供了流量的歷史對比和橫向的對比，因此，日照港股份有限公司得到網(wǎng)管員能夠從不同角度和方向掌握網(wǎng)絡(luò)流量。而在鏈路方面，SiteView NNM的拓?fù)涔芾砟軌蚩焖偻負(fù)渌阉魅W(wǎng)，從底層開始慢慢搜索，從上到下呈現(xiàn)全局網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞臓顩r。
日照港股份有限公司除了生產(chǎn)辦公網(wǎng)外，還給家屬區(qū)做了寬帶接入，所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備多達(dá)300多臺，要進(jìn)行的管理并非易事，SiteView NNM提供分布式層級管理，減小網(wǎng)絡(luò)管理人員的運維壓力。
PC機是工作辦公不可或缺的工具。在日照港股份有限公司，整個網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的PC機有上千臺，面對如此規(guī)模的PC機，若要一臺一臺依次實施管理，則是一項耗費大量時間和人力的工作，并且如此維護(hù)所產(chǎn)生的成本也很巨大。為此，日照港股份有限公司在管理PC機終端方面提出了明確的需求——能夠?qū)崿F(xiàn)智能統(tǒng)一的管理。SiteView DM的功能對這些需求都可滿足。日照港股份有限公司給每臺PC機裝上客戶端，對被監(jiān)測的PC機可進(jìn)行遠(yuǎn)程的統(tǒng)一控制，可以一次性對所有PC機的軟件的分發(fā)、升級，以及各個PC機的外部設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一的管理。
日照港業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，必然要求有一套適合的網(wǎng)管軟件來保障其順利、無礙運行。游龍科技根據(jù)其自身特點定制出一套適合的解決方案，對各種設(shè)備的監(jiān)控信息實現(xiàn)彼此共享，為運維人員的工作提供有效的參考和高價值的信息。經(jīng)過日照港信息科運維人員和游龍科技的技術(shù)人員的共同努力，SiteView系列運行狀態(tài)正常，對日照港的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的監(jiān)測也一如既往，為日照港眾多業(yè)務(wù)員系統(tǒng)的正常運行保駕護(hù)航，讓日照港股份有限公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也和日照港一樣——不凍不淤，全年通行！
