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銀行應(yīng)用質(zhì)量管理:風(fēng)控與效率的平衡
2010-12-27   中國IT運(yùn)維網(wǎng)

  江蘇吳江農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司,是自銀監(jiān)會(huì)成立后新體制框架下全國第一家掛牌開業(yè)的農(nóng)村商業(yè)銀行,截至2009年底,全行資產(chǎn)總額達(dá)到315億元,全年實(shí)現(xiàn)稅前利潤4.76億元,存貸款總量均列吳江金融同業(yè)首位。
  目前,全行下轄28個(gè)支行、1個(gè)總行營業(yè)部、26個(gè)分理處,為了在激烈的金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位,吳江農(nóng)村商業(yè)銀行始終將信息技術(shù)作為增強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品創(chuàng)新和開創(chuàng)最佳服務(wù)的重要戰(zhàn)略,為了滿足日益復(fù)雜的銀行業(yè)務(wù)需求,吳江農(nóng)村商業(yè)銀行不斷提高銀行電子化管理水平,有效控制信貸風(fēng)險(xiǎn),提升信貸資金質(zhì)量,全面實(shí)現(xiàn)銀行電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的內(nèi)部管理。

銀行軟件測(cè)試的價(jià)值
  在吳江農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展的高速道上,新技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新的IT管理思路一直促使其不斷前行發(fā)展。為此,中國測(cè)試平臺(tái)網(wǎng)(http://www.chinatesting.cn/)記者獨(dú)家采訪了吳江農(nóng)村商業(yè)銀行科技信息部主任韓卓平,希望深入探究吳江農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展背后的IT支撐力。
  在韓卓平眼中,最重要的是應(yīng)用質(zhì)量管理,確保銀行軟件系統(tǒng)的安全性。“如果要確保銀行軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)維,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)制定的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),軟件測(cè)試對(duì)于銀行的IT系統(tǒng)而言肯定是起到舉足輕重和不可替代的作用。”
  由于銀行經(jīng)營貨幣、信貸等眾多特殊產(chǎn)品,就決定了銀行IT系統(tǒng)結(jié)構(gòu)會(huì)非常復(fù)雜,各系統(tǒng)之間關(guān)聯(lián)性非常強(qiáng),要求應(yīng)用的融合程度也比較高,也大大提升了銀行系統(tǒng)進(jìn)行軟件測(cè)試的廣度、深度和難度,要求測(cè)試工作不僅僅能實(shí)現(xiàn)銀行IT系統(tǒng)功能的完善性,還要保證系統(tǒng)的高度安全性和可用性。
  隨著眾多商業(yè)銀行在國內(nèi)外的頻繁上市,監(jiān)管機(jī)構(gòu)與投資者對(duì)其經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)定性也提出了更高的要求,商業(yè)銀行在軟件測(cè)試領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)積累和對(duì)專業(yè)測(cè)試人才培養(yǎng),無疑將極大提高銀行IT系統(tǒng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力。

易上手解決測(cè)試難題
  韓卓平表示,為了在銀行信貸新IT系統(tǒng)和應(yīng)用環(huán)境中實(shí)現(xiàn)軟件測(cè)試自動(dòng)化和保障應(yīng)用質(zhì)量,及時(shí)獲取新系統(tǒng)測(cè)試警告信息和管理缺陷信息,確保系統(tǒng)應(yīng)用質(zhì)量。江蘇吳江農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司部署了HP Quality Center軟件。采用HP Quality Center能夠讓測(cè)試人員方便的對(duì)各種錯(cuò)誤進(jìn)行流程跟蹤,能通過錯(cuò)誤截圖等方式進(jìn)行描述,簡(jiǎn)化了開發(fā)人員與測(cè)試人員溝通,成功的對(duì)信貸軟件系統(tǒng)人工流程進(jìn)行了自動(dòng)化改造,節(jié)省了大量人工成本。使企業(yè)可以進(jìn)行可視化質(zhì)量管理,清晰真實(shí)了解應(yīng)用質(zhì)量方方面面和項(xiàng)目進(jìn)展情況,總攬全局明智決策。幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)軟件系統(tǒng)的隱形缺陷,跟蹤記錄錯(cuò)誤報(bào)告,并提供解決方案來高效率處理問題。全面提升了企業(yè)新部署的銀行信貸系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。
  當(dāng)前,銀行軟件測(cè)試已經(jīng)融合了軟件測(cè)試和銀行業(yè)務(wù)這兩個(gè)職業(yè)的知識(shí),眾多國內(nèi)的銀行已經(jīng)越來越重視對(duì)軟件測(cè)試人員的培養(yǎng),很多國有大型銀行都已經(jīng)擁有自己的專業(yè)軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì),懂得銀行業(yè)務(wù)和測(cè)試技術(shù)的全能型人才在職場(chǎng)中炙手可熱。
  韓卓平表示,我們?cè)谶M(jìn)行軟件測(cè)試時(shí)就遇到上述難題,由于企業(yè)的規(guī)模比較小,缺少既懂得銀行業(yè)務(wù)又懂得軟件測(cè)試的專業(yè)人員,都是從技術(shù)部門臨時(shí)抽掉過來參與軟件測(cè)試項(xiàng)目的工作人員,所以在進(jìn)行銀行信貸新系統(tǒng)上線測(cè)試的時(shí)候就有些捉襟見肘,不過隨著項(xiàng)目的不斷推進(jìn),我們漸漸發(fā)現(xiàn)由于HP Quality Center的界面非常友好操作很順暢,展示的信息也清楚易懂,使得測(cè)試人員上手非???,升級(jí)換代的IT系統(tǒng)剛開發(fā)完成肯定隱藏很多問題,通過HP Quality Center測(cè)試人員不用再急于處理各式各樣的問題來頻頻報(bào)告,HP Quality Center能夠讓測(cè)試人員方便的對(duì)各種錯(cuò)誤進(jìn)行流程跟蹤,并且清晰明確的記錄和羅列在大家面前,可以讓管理者從容不迫條理清晰的分析和處理問題,了解系統(tǒng)存在的不足,避免問題疏漏,從而節(jié)省大量人力提高測(cè)試效率。
 

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