NCR公司和eBay公司下屬的PayPal有限公司宣布達成協議，雙方會將NCR酒店餐飲和零售行業(yè)的創(chuàng)新性移動解決方案與PayPal領先的數字式支付技術相集成。此結合為餐飲經營商與零售商提供了一項功能強大且簡單易用的方式，為消費者在購買所需物品和服務時，帶來豐富的移動和數字式支付體驗。
“作為橫跨多種行業(yè)的全球技術領導者，NCR公司致力于與各類不同機構合作，力求幫助我們的客戶發(fā)揮電子錢包和移動支付可能的功能和應用，為消費者提供更多選擇、更佳掌控和更大靈活性。”NCR首席信息官兼執(zhí)行副總裁John Bruno表示。“NCR廣泛的酒店餐飲和零售業(yè)務與PayPal全球客戶群的實力相結合，讓餐飲經營商和零售商通過移動購物和支付來重塑客戶體驗，同時橫跨各類終端、地點和渠道，顯著改善業(yè)務流程并建立無縫的消費者體驗。”
當今的消費者都希望利用技術進行整合，讓日常生活變得更加輕松。根據“全美餐飲協會”發(fā)布的“2013年餐飲行業(yè)預測”顯示，餐飲企業(yè)顧客正在尋求更多更好的桌邊技術。44%的受訪消費者表示他們愿意使用桌邊下單系統(tǒng)，接近1/3的受訪者愿意使用移動支付方式，而50%的受訪者愿意使用智能手機應用來查看菜單、點餐或預訂餐位。然而，調查顯示目前全美只有不足10%的餐廳能夠提供這些選擇。
“隨著網上購物與實體店購物界限的迅速消失，消費者和零售商都希望購物和支付的方式能有更多選擇。”PayPal零售與預付部副總裁Don Kingsborough表示，“能夠與NCR攜手將其創(chuàng)新性軟件和硬件解決方案與我們業(yè)界領先的數字式支付技術相結合，我們倍感興奮。PayPal 處于數字和移動支付的前沿，不斷努力消除商家和消費者之間的各種摩擦以提供最佳的購物體驗。”
最近NCR進行的全球調查*顯示，有52%的消費者希望在購物時使用移動技術來進行掃描和支付，然而目前卻只有12%的零售商為客戶提供此類方式。此次NCR與PayPal的合作，將使餐飲企業(yè)和零售商的POS技術與消費者的電子錢包能夠無縫集成。
NCR的客戶群包括8家排名前十的增長最快的速食餐廳（QSR-Quick Service Restaurants）和快餐連鎖企業(yè)，并擁有一百二十萬臺零售POS系統(tǒng)和愈十萬臺自助結賬設備。PayPal的全球客戶群涵蓋了一億一千七百多萬名客戶，同時預計2012年移動支付處理的金額將達到一百億美元。
在啟動階段，NCR與PayPal將把PayPal移動支付方案與最近推出的NCR Mobile Pay 移動支付應用方案以及NCR Aloha網上點餐方案相集成。NCR Mobile Pay 移動支付方案專門為使用NCR Aloha收銀終端技術的六萬多家餐飲企業(yè)量身定做，使用該方案的餐飲企業(yè)能夠提供通過智能手機瀏覽菜單、再次下單、服務器提醒并進行調查和支付的服務。通過新的整合，PayPal將成為另外一種支付選擇，為消費者提供了除借記卡和貸記卡之外更多的安全支付方式。消費者還可以通過PayPal的移動應用方案，在已經加入NCR Mobile Pay 移動支付方案的商戶,通過“定位”和“簽到”功能，享受同樣的服務。
同時,兩家公司正在將PayPal的移動支付方案與NCR的加油站和便利店行業(yè)的Convenience-Go (C-Go)應用方案相集成。C-Go是一種品牌商鋪移動應用方案，購物者能夠通過該方案加油、購買食品、洗車并購買其它商品。PayPal的集成讓C-Go的用戶在店內或加油機旁就能夠用智能手機輕松付款，這也為商店提供了寶貴的增售和促銷的機會。此外，NCR和PayPal還計劃通過與PayPal集成，來提升NCR公司Netkey Endless Aisle應用方案的性能，從而加速消費者在實體店進行網上購物的結賬速度，并為零售商創(chuàng)造新的營收機會。
除了這些率先推出的解決方案，啟動階段還計劃將NCR的高級市場營銷解決方案（AMS-Advanced Marketing Solution）的會員和報價管理系統(tǒng)與PayPal的電子錢包相集成。當消費者利用購物清單開始購物時，該集成使消費者能夠在他們的移動設備上“簽到”，并在付款時使用電子兌換券和特惠折扣。
*NCR公司2012年全球消費者意向和零售商基準研究。
關于NCR公司
NCR公司是一家全球性技術公司，引領全球實現業(yè)務關聯、互動和交易處理。NCR的輔助及自助服務解決方案和全方位支持服務滿足零售、金融、旅游、餐飲、博彩、公共機構、電信運營商和設備組織等各行業(yè)需求，業(yè)務遍及世界100多個國家。NCR公司 (www.ncr.com) 總部位于美國喬治亞州的德盧斯市。
