智能化設(shè)備和產(chǎn)品如今構(gòu)成了現(xiàn)代生活的大部分。人們擁有智能手機(jī)、智能揚(yáng)聲器、智能汽車以及無(wú)處不在的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，旨在使人們的工作和生活更輕松、更直觀。
當(dāng)商業(yè)智能實(shí)踐發(fā)揮作用時(shí)，甚至企業(yè)使用的數(shù)據(jù)也可以變得更智能。企業(yè)不必篩選大量信息來(lái)查找需要的材料，可以通過(guò)一些軟件獲得所有的內(nèi)容，并收到一份概述相關(guān)細(xì)節(jié)的報(bào)告。
大約80%的公司表示擔(dān)心其能否處理物聯(lián)網(wǎng)生成的大量數(shù)據(jù)并理解其含義的能力。隨著大數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)，更重要的是把它變成智能數(shù)據(jù)或信息，這對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)的需求都是有意義的。
對(duì)于企業(yè)而言，使用智能數(shù)據(jù)的好處之一就是以某種方式降低企業(yè)成本。有幾種方法可以將數(shù)據(jù)分解為管理報(bào)告，從而使企業(yè)在財(cái)務(wù)上受益。
1.避免代價(jià)高昂的錯(cuò)誤
每個(gè)組織中都有所謂的“暗數(shù)據(jù)”。這個(gè)術(shù)語(yǔ)描述了經(jīng)過(guò)分析的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)或未分類的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)還可能使系統(tǒng)容易受到黑客的攻擊。在對(duì)15個(gè)不同國(guó)家/地區(qū)的1,500名IT和數(shù)據(jù)管理人員的調(diào)查中，研究人員發(fā)現(xiàn)，平均每個(gè)組織在其系統(tǒng)中擁有多達(dá)52%的沒(méi)有加密的數(shù)據(jù)。
如果重要信息泄露或丟失，則企業(yè)的業(yè)務(wù)會(huì)受到嚴(yán)重影響，從而使客戶蒙受損失。當(dāng)企業(yè)嘗試清除黑客攻擊企圖，并將此問(wèn)題告知客戶時(shí)，安全漏洞可能會(huì)付出更大的代價(jià)。安全事件可能導(dǎo)致聲譽(yù)受損，最終導(dǎo)致客戶流失。
2.減少員工流失
將智能數(shù)據(jù)作為一種人力資源管理方法可能有助于企業(yè)消減不適合的員工。在最近一項(xiàng)針對(duì)25萬(wàn)多名員工的研究中，研究人員發(fā)現(xiàn)，每名離職的員工給企業(yè)帶來(lái)的損失約為1.5萬(wàn)美元。然而，使用高級(jí)分析對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者進(jìn)行排序，然后進(jìn)行篩選和雇用，其結(jié)果會(huì)更好地符合企業(yè)文化和價(jià)值觀，并讓員工可能更長(zhǎng)期地在公司工作。
企業(yè)還可以使用智能數(shù)據(jù)進(jìn)行年度員工調(diào)查。允許員工發(fā)送匿名信息，說(shuō)明他們的工作和不喜歡的工作，并尋找不滿意的原因。那么企業(yè)有什么可以改善的方法，從而提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度?
3.降低運(yùn)輸成本
企業(yè)在運(yùn)輸車輛安裝物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以提供一些具有價(jià)值的信息，從而降低物流管理成本。例如，獲取有關(guān)運(yùn)輸路線的反饋，以便可以對(duì)其進(jìn)行調(diào)整以縮短交貨時(shí)間或減輕駕駛?cè)藛T的疲勞。
企業(yè)甚至可以通過(guò)合并某些路線并避開(kāi)交通擁堵來(lái)減少油耗。由于存在盲點(diǎn)，數(shù)據(jù)并不是完美的解決方案，但可以采取措施識(shí)別并解決這些問(wèn)題。
追蹤車輛的另一個(gè)原因是車輛保險(xiǎn)?，F(xiàn)在，一些保險(xiǎn)公司安裝了可報(bào)告數(shù)據(jù)的設(shè)備，并將根據(jù)其數(shù)據(jù)來(lái)提高或降低保險(xiǎn)費(fèi)率。企業(yè)可以為駕駛?cè)藛T提供可以降低成本的安全駕駛的獎(jiǎng)勵(lì)措施，例如禮品卡。還可以進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，以確保他們的駕駛情況比以前更好。
4.超越競(jìng)爭(zhēng)
如果企業(yè)需要發(fā)展自己的業(yè)務(wù)，則必須既保留現(xiàn)有客戶，又要吸引新客戶。吸引新客戶的一種方法是弄清楚企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，以及他們?cè)诰€上和線下的情況。企業(yè)可以使用智能數(shù)據(jù)工具確定其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何在線上吸引客戶。
例如，QuickSprout和Semrush等工具可以向顯示它們的目標(biāo)關(guān)鍵字以及流量的來(lái)源。然后，企業(yè)應(yīng)該做他們所做的事情——只有做得更好，并且采用獨(dú)特的方式。如果企業(yè)將競(jìng)爭(zhēng)分析與智能營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)，那么將會(huì)很快就會(huì)增加收入。
5.提高生產(chǎn)率
根據(jù)調(diào)查，全球每年創(chuàng)建的數(shù)據(jù)量驚人，并且到2020年每?jī)赡暝鲩L(zhǎng)一倍。對(duì)所有這些信息進(jìn)行整理分類非常耗時(shí)，但是如今的軟件可幫助工作人員確定所需的確切細(xì)節(jié)，并生成易于理解的報(bào)告。將所有信息放入任何員工都可以訪問(wèn)的系統(tǒng)中，并防止浪費(fèi)時(shí)間，因?yàn)槠髽I(yè)各業(yè)務(wù)部門必須互相溝通或提交紙質(zhì)報(bào)告。
另一種提高生產(chǎn)率的方法是安裝時(shí)間跟蹤軟件。但是執(zhí)行此操作時(shí)要格外小心，因?yàn)檫@可能會(huì)引起員工的不滿，他們認(rèn)為是對(duì)他們進(jìn)行微觀管理。使用跟蹤軟件來(lái)確定員工的工作模式，并找到提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)率的方法，而不是跟蹤每位員工的工作狀態(tài)，并使用該工具來(lái)浪費(fèi)他們的時(shí)間。
6.跟蹤庫(kù)存
智能數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)節(jié)省費(fèi)用的另一種方式是訂購(gòu)查找模式，因此可以保留所需的庫(kù)存，而無(wú)需庫(kù)存過(guò)多的任何物品，因?yàn)榇罅繋?kù)存會(huì)占用企業(yè)的資金。因此，如果企業(yè)大量產(chǎn)品積壓并且沒(méi)有人購(gòu)買，那么很難再有資金購(gòu)買或升級(jí)設(shè)備。
如果企業(yè)使某些工作實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，那么倉(cāng)庫(kù)工作人員也可以提高工作效率，例如采用一個(gè)可以顯示出他們所運(yùn)送哪些物品的跟蹤系統(tǒng)，并為企業(yè)重新訂購(gòu)時(shí)提供報(bào)告。
7.減少能源消耗
很多企業(yè)和家庭用戶已開(kāi)始采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)幫助減少其碳足跡。這些設(shè)備與智能系統(tǒng)連接，可以報(bào)告總體能源使用情況，并尋找提高效率的方法。
專家預(yù)測(cè)，到2021年，全球能源管理系統(tǒng)的支出將達(dá)到760億美元。如果企業(yè)每月獲得一份報(bào)告，報(bào)告中指出建筑物內(nèi)在沒(méi)有工作人員時(shí)燈還沒(méi)有關(guān)閉，那么可以將其設(shè)置為自動(dòng)關(guān)閉。
或者報(bào)告顯示，建筑內(nèi)部的平均溫度遠(yuǎn)高于應(yīng)有的溫度，并且員工也抱怨溫度過(guò)高。可以使用智能恒溫器來(lái)更好地調(diào)節(jié)溫度。
制定大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略
無(wú)論企業(yè)經(jīng)營(yíng)哪種類型的業(yè)務(wù)，都有可能被數(shù)據(jù)淹沒(méi)。使用智能策略分析數(shù)據(jù)可以提高生產(chǎn)效率，幫助企業(yè)節(jié)省資金，并獲得更多利潤(rùn)。
