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集中管理 保證數(shù)據(jù)中心的有效整合
2008-08-21   

 

信息孤島一直是懸而未決的問題,如何有效地利用網(wǎng)絡(luò)、利用信息化,整合單位資源成為人們所關(guān)注的課題。

網(wǎng)絡(luò)的管理人員相信只有數(shù)據(jù)大集中,數(shù)據(jù)才有可能變得更加安全、可靠。因此,大集中是不可阻擋的趨勢。但數(shù)據(jù)的大集中同時也會帶來很多其他的問題。例如數(shù)據(jù)本身的安全性、可靠性等,因此,企業(yè)不得不建更多的備份中心。同樣,這些多中心同步又會產(chǎn)生一系列的問題。

總結(jié)來看,有六大問題在困擾著網(wǎng)絡(luò)管理者,想要成功地實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的集中化,這六大問題是必須要解決的。究竟是哪六大問題呢?北塔作為IT運(yùn)維的管理專家,我們與您一起“醫(yī)療”網(wǎng)絡(luò)。

抓住計算核心,保證服務(wù)器的穩(wěn)定

毋庸置疑,服務(wù)器是網(wǎng)絡(luò)的計算核心,是各個系統(tǒng)的運(yùn)行平臺。如果我們把數(shù)據(jù)中心進(jìn)行了整合,當(dāng)服務(wù)器因為故障而宕機(jī),那么將直接造成系統(tǒng)的癱瘓。服務(wù)器本身是有性能瓶頸的,同時,在可靠性、安全性等方面都有局限性存在。同時,目前X86服務(wù)器在實際應(yīng)用中還占據(jù)著很大的比重,而作為X86的主要平臺,Windows系統(tǒng)的穩(wěn)定性在業(yè)內(nèi)又一直飽受置疑。當(dāng)然,我們也可以采用UNIX服務(wù)器或者在X86平臺上運(yùn)行Linux系統(tǒng),但是,UNIX服務(wù)器的價格昂貴,而Linux系統(tǒng)又不像Windows那樣普及。所以,對于很多的網(wǎng)絡(luò)管理者來說,服務(wù)器就好像一顆不定時的炸彈,它隨時可能出現(xiàn)問題,而一旦服務(wù)器出現(xiàn)了問題,往往都是最為嚴(yán)重的問題。

那么,我們通過什么管理手段來保證服務(wù)器的穩(wěn)定呢?我們認(rèn)為對于服務(wù)器的管理應(yīng)該防范于未然,或者說,采用事前管理的手段。想要實現(xiàn)服務(wù)器的事前管理就不可避免的要借助一些管理工具,因為對于一個人來說,服務(wù)器的很多故障隱患不是可以隨時掌握的,比方說關(guān)鍵進(jìn)程的運(yùn)行數(shù)據(jù),CPU、內(nèi)存的占用情況,對于類似這樣的數(shù)據(jù),僅僅依靠人工是不可能達(dá)到7*24小時掌握的。這就需要類似北塔軟件IT運(yùn)維管理系統(tǒng)BTNM這樣的管理系統(tǒng)來輔助我們進(jìn)行服務(wù)器的實時監(jiān)控,并且在服務(wù)器的各個運(yùn)行指標(biāo)出現(xiàn)異常時及時報警,確保網(wǎng)絡(luò)管理者在服務(wù)器宕機(jī)之前做出有效的故障處理。

確保網(wǎng)絡(luò)通暢——保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的穩(wěn)定

對于很多網(wǎng)絡(luò)管理者來說,網(wǎng)絡(luò)是一個看得見也摸得著,但就是不知道內(nèi)在情況的“黑盒子”,雖然對于主干網(wǎng)絡(luò)來說,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D來進(jìn)行掌握,但是對于整體網(wǎng)絡(luò)而言,它的變化我們是無從所知的。當(dāng)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行了整合之后,一方面網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的密度會加大,另一方面,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間關(guān)聯(lián)的復(fù)雜程度也會增加。

舉個簡單的例子來說,某臺交換機(jī)的某個端口出現(xiàn)了故障,那么這個端口所連接的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也有可能停止工作。這個故障對于網(wǎng)絡(luò)管理者來說,可能會過了很長一段時間他才會知道,而當(dāng)他知道了這個問題之后,還要花費(fèi)大量的時間去逐級定位故障原因,當(dāng)故障被排除之后,可能已經(jīng)過去了幾個小時甚至更長的時間,而在這個時間段造成的業(yè)務(wù)損失可能是巨大的。這樣的故障如果影響到業(yè)務(wù)部門,有可能造成核心業(yè)務(wù)的停滯而使企業(yè)產(chǎn)生業(yè)務(wù)虧損,如果影響到生產(chǎn)部門,有可能造成產(chǎn)品交付的不及時而是企業(yè)違約。

試想一下,如果在年底的時候,這樣的故障影響到了財務(wù)部門,那么年底的封賬就會產(chǎn)生問題,有可能造成單位大量的資金流失。而導(dǎo)致這一切的“元兇”僅僅是一個小小的交換機(jī)端口。所以說,保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的穩(wěn)定,使得網(wǎng)絡(luò)通暢也是數(shù)據(jù)中心集中化的基礎(chǔ)之一。

我們當(dāng)然希望能夠有效地了解網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備與設(shè)備之間是如何關(guān)聯(lián)的,時刻掌握詳盡的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D(如圖1),當(dāng)然希望了解網(wǎng)絡(luò)中每臺設(shè)備的IP地址、名稱,使得整體網(wǎng)絡(luò)對于管理者來說是一張“透明”的網(wǎng)絡(luò)(如圖2)。北塔軟件IT運(yùn)維管理系統(tǒng)BTNM可以為整個網(wǎng)絡(luò)提供設(shè)備間連接情況加以注釋,對關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供實時有效的監(jiān)控以及故障和潛在故障的快速定位。同時能夠把這些信息真實有效的傳遞給網(wǎng)絡(luò)管理者。

1 網(wǎng)絡(luò)透明化管理中詳盡的拓?fù)鋱D

 

2 透明化網(wǎng)絡(luò)管理示意圖

讓網(wǎng)絡(luò)速度得到保證——掌控網(wǎng)絡(luò)的流量

數(shù)據(jù)中心整合之后,網(wǎng)絡(luò)速度是實現(xiàn)各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)順利運(yùn)行的一個前提條件。很多人發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)速度慢并不是因為帶寬不夠而導(dǎo)致的。造成網(wǎng)速慢的很大一部分原因是網(wǎng)絡(luò)流量分配不合理。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中充斥著電驢、BT這些“血栓”的時候,你怎么可能希望您的視頻會議、ERP可以順暢的運(yùn)行呢?更可怕的是,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)了蠕蟲之類的病毒之后,您的關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)就有可能因為得不到足夠的帶寬而成為一個裝飾品。

所以,我們對于網(wǎng)絡(luò)流量方面要盡可能詳細(xì)的掌握,確保關(guān)鍵的業(yè)務(wù)系統(tǒng)得帶寬不會被占用。同時,當(dāng)數(shù)據(jù)中心整合之后,跨IP網(wǎng)段的分析捕捉各類異常網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流變的尤為重要,它是保證數(shù)據(jù)中心和各個分支機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)之一。

保證IT設(shè)施的良好環(huán)境——對于機(jī)房環(huán)境的保證

數(shù)據(jù)中心進(jìn)行了集中統(tǒng)一的整合,我們對服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)流量等關(guān)鍵要素進(jìn)行了實時的監(jiān)控之后,您千萬不要忘記機(jī)房環(huán)境。一旦機(jī)房環(huán)境出現(xiàn)了問題,您前面所作的一切努力便都會成為“無用功”。我們還需要對整體的核心機(jī)房環(huán)境、UPS等設(shè)備的狀態(tài)進(jìn)行掌握,這樣才是集中化數(shù)據(jù)中心的保障。

及時有效的通知——故障報警的方式

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了故障,首先要做的是讓網(wǎng)絡(luò)管理者在第一時間得到通知,進(jìn)而讓其了解是哪里出了故障。如果網(wǎng)絡(luò)管理者事先得知某網(wǎng)元即將出現(xiàn)故障并采取應(yīng)對措施,那么故障量將大大減少。對于IT運(yùn)維系統(tǒng)來說,這就是告警管理。

對于網(wǎng)管員來說,數(shù)據(jù)中心大集中之后的網(wǎng)絡(luò)變得更加復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)的事前預(yù)警和出現(xiàn)故障后的及時報警就更加重要。

妥善的資料分析——詳實的報表提供

網(wǎng)管系統(tǒng)是為網(wǎng)絡(luò)管理者所服務(wù)的,所以網(wǎng)管系統(tǒng)要為網(wǎng)絡(luò)管理者提供出簡潔明了、一語中地的網(wǎng)絡(luò)分析數(shù)據(jù)。整合的數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)層必然比分散的數(shù)據(jù)中心復(fù)雜,沒有一份詳實的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行報表,網(wǎng)絡(luò)管理是無法對網(wǎng)絡(luò)整體進(jìn)行有效的調(diào)整、升級和優(yōu)化的。所以,網(wǎng)管系統(tǒng)必須為網(wǎng)絡(luò)管理者提供有效的“網(wǎng)絡(luò)病歷”。

總結(jié)

當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)的著眼點(diǎn)還有很多,我們在這里只是提出了最為重要的幾個方面。

據(jù)中心的集中化使得核心網(wǎng)絡(luò)更加的復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)管理迎來了新的挑戰(zhàn)。可是,如果沒有通過良好的管理方式使得數(shù)據(jù)中心能夠穩(wěn)定的運(yùn)行,整合后的數(shù)據(jù)中心非但不能達(dá)到預(yù)期的目的,更有可能為用戶帶來更多的煩惱和損失。所以,整合數(shù)據(jù)中心時千萬不要忘記構(gòu)建一套妥善的網(wǎng)絡(luò)管理方案,只有這樣,您的數(shù)據(jù)中心才能為您提供穩(wěn)健的服務(wù)。


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