在CIO這個角色上，如果想要有一個輝煌的職業生涯，那就應該多關注業務、提高自己的溝通技巧。

在澳大利亞布里斯班市舉行的世界計算機大會上，澳大利亞計算機協會（ACS）的主席Kumar Parakala表示：最近的調查表明CIO的角色面臨巨大的變化和挑戰。

Parakala說到：“我們在定義和理解CIO這個角色的道路上走過了漫長的歲月，比起以往任何時候，CIO正在企業業務中扮演著杠桿作用，而且角色的變化步伐如此之快。理解CIO的角色是非常必要和重要的，CIO應該要學會更好的與人溝通，并不指他們不會說話，而是要求他們用大家能理解的話語來溝通。”

Parakala主席認為CIO應該要學會更好的與客戶溝通，這樣才能擔當業務導向的角色。

據Parakala主席所說的后全球金融危機所帶來的挑戰，CIO還應該具備適應突如其來的經濟危機的能力。

Parakala主席同時還表示：“CIO是在一個動態的環境下工作。眾多的商業業務幾乎是在一夜之間改變了他們的工作環境和工作方式。”

CIO們不僅要承受來及經濟危機的壓力，還要承受來自政治的壓力。目前的經濟和政治環境已使CIO陷入職場困境。

Parakala主席表示除了經濟壓力之外，CIO還需要幫助企業提高業務業績。

最后Parakala主席總結：對于一個企業的CIO角色在漸漸形成，只有具有商業頭腦和熟練的技巧的CIO才能站上職場高峰。