電子郵件安全是任何企業的關鍵部分之一，擔任保護電子郵件通信的任何設備都應當高效、可靠。在比較電子郵件安全設備時，你需要考慮下面這些要素：

總成本：購得成本僅是總成本的一部分。服務和支持選擇、更新、升級等也是要考慮。此外，IT管理員有可能保有設備一段時間，而且他們常常堅信同一個廠商。因而，必須在可分配預算的范圍內，評估和適應長期成本。

可用性、安全性和其它功能：在購買電子郵件安全設備之前，你應當全面地思考你的企業面臨的各種問題。不妨思考：哪方面能夠最好地在今天和未來為企業服務？你可能并不想這樣做：部署一種能夠解決問題但卻要求每個月都要向其投資的方案。

企業時時刻刻都要依賴電子郵件。這就需要安全系統的保護。這種設備必須擁有電源和硬盤的必要冗余性，至少要有RAID 1的數據鏡像保護。

電子郵件的安全設備需要執行大量的磁盤I/O操作，以實現存儲、報告、隔離、存檔等功能。對于許多企業來說，這往往是一個體瓶頸。快速的硬盤驅動器和RAID 5配置提供了更高的吞吐量和冗余性，因而是這種設備的理想選擇。

此外，靈活的可升級性也是隨著企業的需要而變化的一個重要功能。畢竟，電子郵件的數量一般會日益增加。

設備的安全性也至關重要。要問一下：該方案是否滿足企業的安全狀況？從FIPS的觀點看，該方案是否擁有適當的認證？這種認證是否重要？這種認證是否使用適當的加密算法來保障數據的安全？IT的數據中心管理員或通信架構師應當在選擇一種產品之前考慮業務、安全性及架構需要等方面。

建議選擇一種可對企業擁有適當控制、監管和可視性的設備。這并不僅僅是一種IT操作問題：還有業務單位的需求，而且還有可能滿足合規需求。

關注廠商的聲明：廠商們常常吹噓自己的垃圾郵件過濾速率和更低的出錯率。但這兩方面常常會被夸大其詞。相反，某種設備的優點證明應當是源自中立的第三方的獨立測試。

此外，在評估其產品時，你需要問幾個重要問題：這家公司在服務和售后支持方面是否很出色？該公司的產品真得能夠解決你可能經歷的問題？或者該公司是否會在每一次出現故障后，都要求你重新啟動設備嗎？該產品是否能夠快速的替換有故障的元件？這些元件是否免費維護，或者這些元件是否要求每周都進行調整呢？

易于使用：電子郵件安全產品的管理員和用戶界面都需要易于導航。也許通過瀏覽器、控制臺或已經安裝的應用程序易于訪問這種界面，但這種界面應當清晰并易于理解，從而不會浪費雇員的時間。

購買者需注意的清單

聲譽：廠商的電子郵件安全技術是否受到重視？

效率：該設備到底能夠阻止多少垃圾郵件和惡意軟件呢？

性能：這種系統在面臨貴公司的網絡需求時是否會導致瓶頸呢？

價格：除了購買成本和安裝成本，更新升級和支持成本是多少呢？

易于使用：終端用戶和管理員界面是否簡潔明快？

可靠性：該設備是否擁有高可靠性？