如今無論是哪個行業(yè)、多大規(guī)模的企業(yè)，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為所有企業(yè)需要關(guān)注的點(diǎn)。如何將日常工作中的數(shù)據(jù)有效管理起來，通過挖掘、分析，讓其發(fā)揮出最大的價值，也成為眾多CIO需要考慮的問題。日前，ZDNet記者就各行業(yè)企業(yè)在數(shù)據(jù)管理方面的細(xì)節(jié)問題采訪了CommVault資深客戶經(jīng)理朵元云，他認(rèn)為對全功能一體化的解決方案是現(xiàn)代企業(yè)未來數(shù)據(jù)管理的最佳選擇。以下截取了采訪中的5個重要問題和答案：

ZDNet：從廠商的角度看，現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)的數(shù)據(jù)管理處于什么樣的狀態(tài)？各個領(lǐng)域企業(yè)的數(shù)據(jù)管理需求狀況是怎樣的？

　　朵元云：現(xiàn)在的企業(yè)多數(shù)已經(jīng)建立了數(shù)據(jù)保護(hù)的系統(tǒng)。目前企業(yè)在數(shù)據(jù)保護(hù)主要面臨兩個方面的問題，第一個問題是企業(yè)數(shù)據(jù)的三個特點(diǎn)——數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)類型多樣化、數(shù)據(jù)訪問效率要求高，給企業(yè)數(shù)據(jù)庫后臺帶來了很大壓力。而第二個問題是對于數(shù)據(jù)的集中式管理和分散式管理的抉擇，規(guī)模較大的集團(tuán)公司因?yàn)榭傮w數(shù)據(jù)量較大，而采用了分公司或部門自行管理的方法，但實(shí)際上這對于集團(tuán)的管理工作與制定決策產(chǎn)生了不利影響，如果采用分散與集中管理共存的方法，成本又成為新問題。因此企業(yè)數(shù)據(jù)管理形式的轉(zhuǎn)變將成為關(guān)鍵問題。

ZDNet：在郵件管理系統(tǒng)方面有沒有一些好的建議?

　　朵元云：隨著辦公系統(tǒng)的發(fā)展，現(xiàn)在在很多企業(yè)當(dāng)中郵件系統(tǒng)都已經(jīng)變成了非常重要的應(yīng)用系統(tǒng)。很多企業(yè)需要依賴郵件系統(tǒng)做大量的工作，比如下訂單，或者是銷售人員要去申請出差的費(fèi)用，實(shí)際上都是通過郵件系統(tǒng)來完成的。一旦郵件系統(tǒng)運(yùn)行中斷，就可能造成整個企業(yè)無法都繼續(xù)辦公。因此，郵件系統(tǒng)運(yùn)行連續(xù)性的要求這對于IT部門的壓力是很大的。另一個要求，就是對于郵件數(shù)據(jù)量的要求越來越大。一些企業(yè)的大容量設(shè)計(jì)文檔如何通過郵件系統(tǒng)進(jìn)行傳輸與管理，也是IT部門需要想辦法解決的。另外，企業(yè)在郵件管理上，可以通過數(shù)據(jù)分析來找到員工使用郵件系統(tǒng)的規(guī)律以及操作，再根據(jù)不同的員工而制定相應(yīng)的郵件備份周期及安全管理策略，這將有效減輕服務(wù)器的壓力。對于員工來說，則可以采用分級存儲的方法來存儲數(shù)據(jù)，比如經(jīng)常需要查看的郵件可以存儲在個人終端上，而時間較長的郵件就可以放到公司的服務(wù)器上。最后，郵件系統(tǒng)也一定要有容災(zāi)備份系統(tǒng)，這也是相當(dāng)重要的。實(shí)際上從數(shù)據(jù)管理的角度來看，建立這種完整的、完善的郵件系統(tǒng)對于企業(yè)運(yùn)營來說還是很有必要的。

ZDNet：現(xiàn)在的一些企業(yè)已經(jīng)開始實(shí)施虛擬化了，那么對于虛擬環(huán)境中的數(shù)據(jù)管理，有什么好的建議？

　　朵元云：企業(yè)在實(shí)施虛擬化時一定要注意一個問題，那就是遷移到虛擬環(huán)境的系統(tǒng)越多，后臺存儲的安全風(fēng)險就越高。虛擬化相當(dāng)于將不同系統(tǒng)進(jìn)行集中存儲，大量系統(tǒng)虛擬化之后，如果出現(xiàn)宕機(jī)，那么整個虛擬機(jī)業(yè)務(wù)都會停掉。因此在虛擬環(huán)境中保護(hù)數(shù)據(jù)是非常重要的，要避免因?yàn)榫植繂栴}而導(dǎo)致整體運(yùn)行中斷。第二個需要考慮的問題，是如何對虛擬終端的數(shù)據(jù)進(jìn)行快速備份，尤其是數(shù)據(jù)量非常大的時候，時間很可能會不夠用。第三個問題，對于不常用虛擬機(jī)的管理方式。機(jī)房的電力供應(yīng)往往很緊張，因此可以利用軟件將不使用的虛擬機(jī)進(jìn)行斷電處理，以達(dá)到省電的目的。這樣看來實(shí)際在虛擬環(huán)境中考慮到數(shù)據(jù)管理問題，層面還是比較多的。

ZDNet：關(guān)于數(shù)據(jù)的安全問題，需要考慮哪些方面？

　　朵元云：數(shù)據(jù)管理里很重要一個方面，就是權(quán)限管理。就是類似于大家可能，在百度和谷歌上，每個人搜索到的結(jié)果可能都是一樣的，但是企業(yè)內(nèi)部不可能是這樣的，這與員工的級別、職責(zé)和權(quán)限都是相關(guān)聯(lián)的。而另一方面來看，大數(shù)據(jù)再大也還是要備份，那么備份系統(tǒng)也會逐漸變得越來越大，從而出現(xiàn)管理不善以及安全問題。不同的系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有不同的專人分別負(fù)責(zé)維護(hù)，同時對于不同的操作也應(yīng)當(dāng)指派不同的員工來進(jìn)行，甚至還應(yīng)設(shè)專人來對關(guān)鍵操作進(jìn)行監(jiān)控，以避免員工做出職責(zé)權(quán)限以外的行為。所以備份系統(tǒng)管理權(quán)限制定和維護(hù)工作是需要企業(yè)特別注意的，如若不慎很可能將導(dǎo)致重要數(shù)據(jù)被泄露出去，使競爭對手獲益。

ZDNet：企業(yè)做數(shù)據(jù)管理核心是什么？對于現(xiàn)在的數(shù)據(jù)管理來說，關(guān)鍵是什么？

　　朵元云：從廠商經(jīng)驗(yàn)來說，企業(yè)在數(shù)據(jù)管理方面，最重要的是要去考慮一體化的建設(shè)問題。現(xiàn)在的數(shù)據(jù)管理，已經(jīng)不僅僅是指企業(yè)分別用到了備份、歸檔功能或者是重刪功能。整體化的解決方案設(shè)計(jì)可以幫助企業(yè)降低成本，使數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)變得易維護(hù)、易管理、自動化，而且其可靠性也能得到提高。因此一體化建設(shè)對于企業(yè)來說也是很重要的。