最近一段時間,“云計算”、“云服務”概念越來越火,不僅有越來越多的個人用戶,將原本存在自家電腦硬盤上的文檔、照片等存到了網(wǎng)絡服務商、或是硬件廠商的網(wǎng)絡“云端”,不少公司也開始嘗試將部分業(yè)務和數(shù)據(jù)存在第三方的“云端”。聯(lián)想到眼下正持續(xù)發(fā)酵的“棱鏡門”事件,網(wǎng)絡信息被監(jiān)控、隱私泄露……這樣的事情很有可能就發(fā)生在你我身邊。某種程度而言,云計算的興起,正是為此類行為大開方便之門。要確保我們頭上這朵“云”的安全,恐怕遠非安裝個殺毒軟件那么簡單。
云端服務有點脆弱
“云服務這項技術,需要將用戶信息、辦公系統(tǒng),乃至商業(yè)機密上傳到云端數(shù)據(jù)庫,以便在需要時隨時調(diào)用。可以想象這些儲存了用戶資料的"云",一旦出現(xiàn)漏洞遭到攻擊,其影響和損失巨大。”國內(nèi)某殺毒軟件公司的安全專家介紹,目前,針對儲存有價值的資料進行“云”攻擊,正成為黑客的新方向,入侵服務器把用戶數(shù)據(jù)庫、財務數(shù)據(jù)庫等重要信息“盜竊”出來的“拖庫”事件頻頻發(fā)生。
也許有人會說,我上網(wǎng)只是刷個微博、聽個音樂,沒有使用所謂“云服務”,是不是離“危險”遠一些?實則不然,不知不覺中,我們每個人都在網(wǎng)上留下了大量具有個人身份特征的信息,也就相當于把信息傳到了“廣義”的“云端”,而2011年發(fā)生的多起惡性事件,恰恰說明這朵“云”的脆弱性:
4月,索尼PSN網(wǎng)絡遭攻擊,入侵者竊取了大約7700萬份個人信息以及2700萬個云音樂服務賬戶,受影響的用戶超過1億人;6月,新浪微博遭遇跨站攻擊蠕蟲侵襲,微博用戶中招后會自動向自己的粉絲發(fā)送含毒私信和微博,有人點擊后會再次中毒,形成惡性循環(huán);12月,天涯等一批著名網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫連續(xù)外泄,數(shù)千萬網(wǎng)民的賬號、密碼等個人資料被公開。
毫不夸張地說,網(wǎng)絡時代,幾乎每個人都生活在“云”下,而這朵“云”的安全性似乎尚未跟上時代的步伐。
是否能徹底遠離網(wǎng)絡,避免潛在的不安全?在業(yè)內(nèi)人士看來,正如不能因汽車會導致車禍,就不乘汽車一樣,以“云服務”為代表的網(wǎng)絡技術發(fā)展是大勢所趨,不僅為個人用戶帶來便捷,對于產(chǎn)業(yè)發(fā)展也有重要意義。
不能單靠殺毒軟件
要最大程度保證云服務的安全性,除了強調(diào)客戶端安裝可靠的殺毒軟件外,服務提供商(即“云端”自身),也要做好一系列安全防范工作,但從目前情況來看,大多數(shù)網(wǎng)絡服務提供商的安全工作往往不像他們對外宣傳所說的那么到位。
“即使在保密等級比較高的網(wǎng)絡中,仍然有許多基本安全保護措施未得到貫徹執(zhí)行。 ”殺毒專家說,一項抽樣調(diào)查顯示,45%的主機系統(tǒng)未及時彌補高風險補丁,70%以上的內(nèi)部網(wǎng)存在弱口令,未安裝防火墻,不能防范黑客攻擊等等。更有甚者,少數(shù)企業(yè)對于承擔數(shù)據(jù)業(yè)務的計算機和供員工私人娛樂通信使用的計算機未加嚴格區(qū)分,一旦員工不小心接觸到網(wǎng)絡病毒,后果不堪設想。
業(yè)內(nèi)人士認為,對于信息安全的保護,應當從安全流程和安全產(chǎn)品兩方面共同著手。一方面,信息安全不再是分散的、技術上的簡單概念,應與管理、基礎建設、應急處理等宏觀設計統(tǒng)一起來。比如,建立一套分工明確、責任清晰的企業(yè)內(nèi)部信息安全管理制度;另一方面,針對不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同安全級別的企事業(yè)單位,應量身定制完整的安全解決方案。
法規(guī)制度也要跟上
北京郵電大學互聯(lián)網(wǎng)治理與法律研究中心主任李欲曉在接受媒體采訪時表示,此次“棱鏡門”事件在一定程度上會促進國內(nèi)信息安全立法。據(jù)統(tǒng)計,目前涉及信息網(wǎng)絡安全的法律、法規(guī)大約有60部左右。但這些法律法規(guī)多是明確責任范圍的條款,真正能起到保護國家信息安全、推動我國信息安全發(fā)展的還不多。
李欲曉說,在軟硬件的服務應用過程中,與國家安全相關聯(lián)的跨境數(shù)據(jù)流動,一定要有法律作保障。“境外企業(yè)向中國提供服務時,我們應該要求其在信息采集、應用、傳播等方面保證是安全可信的。”在市場監(jiān)管方面,要加強安全防護監(jiān)管,對數(shù)據(jù)流動的安全性、合法性要加強監(jiān)管,對于信息服務提供商,不管是跨國巨頭,還是國內(nèi)企業(yè),都要確保用戶數(shù)據(jù)的安全性,更不能隨便濫用取得的數(shù)據(jù)。
專家還建議,要高度重視網(wǎng)絡素養(yǎng)培養(yǎng),并納入到國民教育體系。由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),極大地改變了世界,“普及網(wǎng)絡安全知識,養(yǎng)成安全意識,掌握一些基本安全常識很重要”。
“數(shù)據(jù)暴政”,你怎么看?
說到云計算,就不能不提到同樣火熱的另一個概念,大數(shù)據(jù)。事實上,兩者是相輔相成的,有了云計算的基礎,對于大數(shù)據(jù)的分析預測才成為可能。和黑客惡意攻擊造成用戶數(shù)據(jù)、隱私泄露不一樣,大數(shù)據(jù)所提供的個性化服務,都是通過“合法”收集用戶使用習慣,進行復雜的分析計算得出的。但有識之士已經(jīng)提出:警惕“數(shù)據(jù)暴政”。
何謂“數(shù)據(jù)暴政”?當你在購物網(wǎng)站瀏覽某一類服飾后,轉(zhuǎn)到微博頁面,側(cè)欄會有“熱門商品推薦”,內(nèi)容正是你剛剛瀏覽服飾的同類款。大多數(shù)時候,你并不需要這樣的“推薦”。但不管怎樣,網(wǎng)絡服務商已經(jīng)知道,你喜歡這一類的服飾。嚴格來說,這也算一種“隱私泄漏”。
從目前來看,大多數(shù)人似乎并不介意這種程度的隱私泄漏。哪怕是“棱鏡門”的當事方,受監(jiān)控的美國民眾,也對于隱私泄漏表現(xiàn)出超乎想象的淡然。 《華盛頓郵報》與皮尤研究中心在6月9日、10日對超過1000名成人的調(diào)查顯示,56%的美國人認可國家安全局為發(fā)現(xiàn)恐怖行為而秘密監(jiān)控民眾電話記錄,41%的受訪者反對。而一向被以為相對更為注重隱私的歐洲,德國《時代周報》的一項調(diào)查顯示,4成的民眾認同美國的做法。
互聯(lián)網(wǎng)及媒體問題專家、上海交通大學媒體與設計學院講師魏武揮認為,隨著技術的發(fā)展,人們對隱私被監(jiān)控的可接受度會越來越高,與此同時,更享受云計算、大數(shù)據(jù)所帶來的好處,這似乎是無可挽回的一種趨勢。他援引媒介環(huán)境學創(chuàng)建人波斯曼的觀點:技術的演進需要以人們讓渡隱私為前提,而為了享受更好的技術,人們也愿意讓渡部分隱私。未來的人類社會不太可能出現(xiàn)《1984》所描繪的那種情景,人們不會因為被“老大哥”時時刻刻監(jiān)控而奮起反抗;而更可能走向赫胥黎在 《美麗新世界》中所描述的那樣:人們很享受這種統(tǒng)治,一點也不想反抗。