新冠疫情凸顯了企業(yè)遠(yuǎn)程管理數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施、工具和流程的重要性，以及基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)虛擬化和數(shù)字化的重要性。不幸的是，在很多情況下，IT管理人員并沒有準(zhǔn)備好支持對員工執(zhí)行工作所需的技術(shù)和工具的大規(guī)模遠(yuǎn)程訪問。由于容量管理不善和文檔不足，許多企業(yè)缺乏對遠(yuǎn)程連接迅速增加做出快速反應(yīng)所需的敏捷性。因此，企業(yè)采用的網(wǎng)絡(luò)承受了巨大的壓力，沒有更多的帶寬來處理不斷變化的需求。

　　為了更好地了解數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施如何支持不斷變化的需求(例如廣泛的遠(yuǎn)程工作)，人們需要了解數(shù)據(jù)中心、有線網(wǎng)絡(luò)、IT資產(chǎn)和邊緣站點(diǎn)的管理是如何發(fā)展的。確保能源、設(shè)備和占地面積得到優(yōu)化的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理(DCIM)如今無法管理當(dāng)今的現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心。它們太復(fù)雜了，需要采用新的方法。

　　現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心需要不同的方法

　　當(dāng)今的企業(yè)擁有由物理和虛擬資產(chǎn)和功能以及物理和邏輯資源、連接和依賴關(guān)系組成的混合數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，一部分負(fù)載運(yùn)行在內(nèi)部部署設(shè)施，另一部分運(yùn)行在云平臺中。盡管一些資產(chǎn)和資源駐留在數(shù)據(jù)中心內(nèi)，但越來越多的資產(chǎn)和資源擴(kuò)展到電信和IT行業(yè)。

　　與其相反，許多通常不屬于數(shù)據(jù)中心的資源已遷移到那里。電信公司就是一個很好的例子。隨著它們變得虛擬化并且不再是物理通信網(wǎng)絡(luò)的一部分，它們默認(rèn)被遷移到數(shù)據(jù)中心。無論怎么看，管理當(dāng)今的混合數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施都需要混合數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施管理(HDIM)。

　　HDIM擴(kuò)展了DCIM的功能。DCIM專注于空間、電源和冷卻，而HDIM包括這些設(shè)施以及數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)需要涵蓋所有方面的解決方案，以最有效地管理其混合數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。

　　統(tǒng)一資源管理是關(guān)鍵

　　鑒于當(dāng)今地理上分布的IT資源，IT部門需要評估、管理和優(yōu)化整個基礎(chǔ)設(shè)施，包括中央數(shù)據(jù)中心、各個邊緣位置及其與數(shù)據(jù)中心的連接。跨建筑基礎(chǔ)設(shè)施(電力、冷卻、占地面積)、IT基礎(chǔ)設(shè)施(網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲)、連接(物理布線基礎(chǔ)設(shè)施和邏輯電路/帶寬)和服務(wù)(軟件、應(yīng)用程序)的各種資源需要進(jìn)行整體管理。

　　洞察所有物理和虛擬資產(chǎn)及其依賴關(guān)系，以及是否獨(dú)立于制造商和具有中立性，只能通過具有統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型的統(tǒng)一資源管理來實(shí)現(xiàn)。混合數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施管理從所有物理和虛擬資產(chǎn)以及邏輯連接和依賴項(xiàng)的集成清單開始，這些清單包含在整個組織中的所有用戶都可以訪問的單個存儲庫中。這些數(shù)據(jù)是管理混合基礎(chǔ)設(shè)施核心的基礎(chǔ)。

　　一些解決方案還提供3D表示和模擬，以幫助IT管理人員將存儲在中央數(shù)據(jù)庫中的信息可視化并模擬更改。動態(tài)更新的數(shù)據(jù)庫可以確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性，這對于依賴該信息做出業(yè)務(wù)決策的規(guī)劃、運(yùn)營和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。這種方法可確保為即將到來的更改提供最高級別的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

　　選擇HDI??M工具的最佳實(shí)踐

　　以下領(lǐng)域清楚地說明了DCIM和HDIM工具之間的差異，但企業(yè)在選擇數(shù)據(jù)中心管理軟件時卻經(jīng)常被忽視：

　　(1)線纜管理演變?yōu)檫B接管理

　　傳統(tǒng)上，補(bǔ)丁管理、外部工廠管理和端到端連接被視為三個獨(dú)立的領(lǐng)域，由不同的團(tuán)隊(duì)使用不同的工具和方法進(jìn)行管理。如今，由于數(shù)字化和虛擬化，需要在所有三個域中利用相同的資源。現(xiàn)代復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中的資產(chǎn)和服務(wù)必須在統(tǒng)一的管理工具中進(jìn)行管理，無論它們位于企業(yè)內(nèi)的哪個位置，以實(shí)現(xiàn)整個數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的完全透明。

　　傳統(tǒng)的DCIM解決方案通常根本不包括電纜、跳線或網(wǎng)絡(luò)管理功能。與其相反，他們主要關(guān)注空間、電力和冷卻設(shè)施，因此將網(wǎng)絡(luò)與其他數(shù)據(jù)中心設(shè)施進(jìn)行分隔。事實(shí)證明，這種隔離對于規(guī)劃和運(yùn)營而言效率低下且存在問題。

　　網(wǎng)絡(luò)連接是所有移動、添加和更改過程的組成部分，并且在所有維護(hù)活動中也需要。沒有網(wǎng)絡(luò)的IT設(shè)施在任何電源冗余級別上幾乎都是無用的，因此從數(shù)據(jù)中心管理的主要軟件工具中“刪除”這方面會造成一個危險的盲點(diǎn)。所有與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的資源，其中包括面板、跳線、主干布線、托盤等，都需要以與電源鏈或服務(wù)器和交換機(jī)等有源組件相同的質(zhì)量進(jìn)行管理。

　　(2)數(shù)字孿生

　　數(shù)據(jù)中心和托管站點(diǎn)內(nèi)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在改變IT布局并增加其復(fù)雜性。為了掌握這一點(diǎn)，數(shù)據(jù)中心運(yùn)營商必須創(chuàng)建基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字孿生或虛擬副本。數(shù)字孿生可以支持所有潛在和實(shí)際的物理資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)和流程，以更清晰地洞察所有數(shù)據(jù)中心位置。實(shí)時模型中虛擬和物理世界的配對使操作員能夠分析數(shù)據(jù)和監(jiān)控系統(tǒng)，以優(yōu)化空間管理并在問題發(fā)生之前緩解問題。數(shù)字孿生還將使運(yùn)營商能夠通過使用模擬來防止停機(jī)、開發(fā)新的商機(jī)以及準(zhǔn)確規(guī)劃未來。

　　為了使企業(yè)的所有組件完全透明，數(shù)字孿生需要對內(nèi)部部署設(shè)備以及配置和云平臺、核心和邊緣站點(diǎn)以及所有IT、網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施機(jī)房中的所有資源進(jìn)行建模。所有元素都很重要，它們的文檔需要在不同類型和位置之間進(jìn)行協(xié)調(diào)。

　　(3)用于容量管理的單一窗格

　　混合基礎(chǔ)設(shè)施不僅給運(yùn)營和規(guī)劃帶來了新的復(fù)雜性，也給容量管理和預(yù)測帶來了新的復(fù)雜性。彌合運(yùn)行混合基礎(chǔ)設(shè)施元素的各個域之間的差距對于獲取這些流程的有效數(shù)據(jù)至關(guān)重要。由于并非設(shè)施、IT和網(wǎng)絡(luò)中的所有系統(tǒng)和子系統(tǒng)都在一個傘式系統(tǒng)中進(jìn)行管理，因此仍然需要確保記錄系統(tǒng)能夠提供來自所有域的整合和規(guī)范化數(shù)據(jù)，以正確管理跨所有站點(diǎn)和技術(shù)。

　　企業(yè)為其所有運(yùn)營和規(guī)劃流程使用一組通用的經(jīng)過驗(yàn)證的數(shù)據(jù)將提高效率和質(zhì)量，因?yàn)樗袌F(tuán)隊(duì)都可以利用相同的可靠信息，并在他們的活動開始之后自動不斷更新和驗(yàn)證現(xiàn)有文檔。這顯著減少了人工更新文檔和重做計(jì)劃的工作，因?yàn)樗辉倩谶^時的信息。

　　如果企業(yè)已經(jīng)實(shí)施了數(shù)字孿生的概念，可以使用該系統(tǒng)作為分析流程的單一事實(shí)來源，以監(jiān)控和預(yù)測容量使用和需求。

　　(4)服務(wù)驅(qū)動的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營

　　當(dāng)代數(shù)據(jù)中心運(yùn)營需要考慮的一個重要方面是轉(zhuǎn)向以服務(wù)為中心的設(shè)計(jì)思維。數(shù)據(jù)中心運(yùn)營商不是在傳統(tǒng)的自下而上設(shè)計(jì)中簡單地關(guān)注具有物理冗余的單個“不相關(guān)”資產(chǎn)和技術(shù)組件，而是必須找到方法通過額外的增值服務(wù)在市場中脫穎而出，例如全面的服務(wù)等級協(xié)議(SLA)報(bào)告、集成電流/功率測量、按使用付費(fèi)以及一個設(shè)施內(nèi)或所有位置的擴(kuò)展連接組合。這個概念更適合應(yīng)對混合環(huán)境的挑戰(zhàn)。

　　為了獲得必要的數(shù)據(jù)中心資源并提供客戶所需的服務(wù)，運(yùn)營商需要能夠詳細(xì)規(guī)劃其IT、網(wǎng)絡(luò)和物理基礎(chǔ)設(shè)施，并保持所有數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)的完全透明。為了在提供服務(wù)時實(shí)現(xiàn)最高效率，數(shù)據(jù)中心管理程序和工具應(yīng)提供資產(chǎn)配置和變更管理、資產(chǎn)關(guān)聯(lián)和維護(hù)歷史記錄、連接分析和端口使用以及設(shè)備功耗監(jiān)控。