有人反應網速慢，訪問外網慢不說，訪問文件服務器上的資料速度也慢。對于網絡管理員來說，聽到這類問題應該沒有什么大驚小怪的了，因為反應這類問題的人實在是太多了。雖然可以不理睬他們，但問題最終還是要解決的，誰讓我們的職責就是為他們服務的呢？在解決這些問題的時候，常常困擾我們的不是外網的問題，大部分都是內網速度慢的問題，因為外網速度慢基本上不會影響到正常的工作，訪問內網的文件服務器速度慢，這時就會影響工作，而不解決問題，最終的責任勢必會落到我們的頭上，因此解決問題是首先任務。
　
　　一、排除干擾，是真慢還是假慢

        很多時候如果進行了太多的操作，CPU非常繁忙或者可用物理內存非常低的時候，都會影響整個電腦的工作效率，因此在有人反應網速慢的時候，第一件要做的事就是排除一切存在的干擾因素，然后重新訪問文件服務器，確認“慢”的癥狀是否依然存在。
　
　　如何排除干擾呢？個人建議將當前不需要使用的進程全部結束，然后再訪問文件服務器，如果沒有好轉，則需要重新啟動機器，在未進行任何其他操作的情況下，直接訪問文件服務器，如果速度有明顯提升，則說明并不是真正的網速慢，而是其他因素干擾。這時只能建議操作人員在訪問文件服務器時，盡量減少其他操作，從而保證計算機有足夠的系統資源來進行對文件服務器的操作。
　
　　二、建立FTP服務器測網速

       上面排除干擾的方法是最基本的也是在任何情況下都應該嘗試的方法，畢竟方便，不需動什么大的“刀子”，就是試一下也費不了幾分鐘時間。但是如果上述方法不能解決問題怎么辦呢？這時可以嘗試一下在服務器端發布一個FTP服務器，然后在客戶端使用FTP軟件訪問FTP服務器，或者直接使用網際快車一類的下載軟件從FTP服務器上下載文件，觀察下載的速度，如果接近局域網的網速（如百兆局域網下載速度應該在10MB/S左右）則說明沒有問題。
　
　　在服務器端添加/刪除程序，在IIS服務的詳細信息中，勾選 “文件傳輸協議（FTP）服務”項，然后一直單擊“確定”按鈕安裝FTP服務（如圖1）。

圖 1

　
　　FTP服務安裝成功后，在IIS中發布FTP服務器即可，然后就可以在客戶端訪問FTP服務器了，具體過程比較簡單，這里就不多說了。#p#副標題#e#
　
　　三、用事實說話，CHARIOT

       CHARIOT是一款專業的局域網測速工具軟件，并且是目前世界上唯一認可的應用層IP網絡及網絡設備的測試軟件，可以提供端到端，多操作系統，多協議測試，多應用模擬測試，其應用范圍包括有線，無線，局域，廣域網絡及網絡設備，從用戶的角度測試網絡和網絡參數（吞吐量、反應時間、延時、丟包等）。
　
　　CHARIOT通過產生模擬真實的流量，采用End to End的方法測試網絡設備或網絡系統在真實環境中的性能。使用CHARIOT這樣專業的工具，將測試的結果拿給用戶，則更有說服力。
　
　　在需要測試的兩臺機器上安裝CHARIOT的Endpoint程序并運行它，在另一臺機器上安裝CHARIOT的控制臺程序。
　
　　第一步：運行CHARIOT控制臺程序，單擊“New”按鈕新建測試窗口，在打開的窗口中單擊“Add Pair”按鈕，打開“Add an Endpoint Pair”對話框，為新的測試取一個名稱，并且輸入需要測試雙方的IP地址，選擇一個測試腳本，然后單擊“Ok”按鈕（如圖2）。

圖 2

　
　　小提示：CHARIOT可以測量TCP、UDP、SPX等多種網絡傳輸層協議，我們在測量帶寬時選擇默認的TCP即可，腳本選擇“Throughput.scr”即可。
　
　　第二步：單擊工具欄上的“RUN”（小人形狀）按鈕啟動測試進程。
　
　　第三步：這時軟件會自動測試100個數據包從A計算機發送到B計算機的情況。由于發送的數據包很小，所以測試很快就結束了，結束后會以圖表的形式返回測試的速率（如圖3）。

圖 3

　
　　筆者的為千兆內網環境，測試結果峰值可達410Mbps，最低也有110Mbps，除去網線等耗損，可以看出，這樣的速度應該是正常的。
　
　　上面只是一個簡單的測試內網兩臺計算機之間速率的例子，其實CHARIOT可以進行很詳細的測試，不僅可以進行單向測試還可以進行雙向測試，即測試網卡在雙工模式下的傳輸速率，測試的方法也很簡單，只要添加兩次“Add pair”，將兩次的“源IP”和“目標IP”交換一下就可以了。
　
　　其實CHARIOT不僅可以幫我們測兩個端點之間的速率，對于一些新購入的設備，我們也可以通過將兩臺電腦通過新購入的設置相連，然后利用CHARIOT來測試兩臺電腦之間的傳輸速率，從而測試設備的傳輸速率，這樣還可以防止JS以次充好。