近日，摩卡軟件再傳喜報。憑借自身強大的產品、技術優勢及令人矚目的發展潛力，以及在各個行業較為成熟的項目案例經驗的積累。贏得了用戶的青睞，與中國移動通信集團廣東有限公司培訓學院正式達成合作意向，成功簽約Mocha BSM項目。
針對企業應用部署范圍大覆蓋全國，人員分級分層權限管理復雜，行業服務標準對系統的安全性要求高，要求對系統的運營數據的歷史匯總和趨勢分析，要求對系統進行7*24的全程監控等需求。通過Mocha BSM的實施，將提高中國移動通信集團廣東有限公司培訓學院內部網絡和應用系統的監控維護水平，進一步促進網絡的規范管理，大大提高工作效率，優化工作程序。摩卡軟件的Mocha BSM(摩卡業務服務管理) 4+1產品套裝為企業量身打造的網絡運維管理解決方案憑借其開放性、高可用性和可靠性、可擴展性、易用性以及專業等諸多優勢，使用戶能夠更好地選擇軟件產品和服務，全面保障信息系統的網絡暢通及主機系統的穩定運行。
客戶介紹
中國移動通信集團廣東有限公司培訓學院是中國移動通信集團廣東有限公司屬下的二級分支機構，省公司直屬部門，是愛立信全球唯一一家非本系統內的認證機構。 公司地處肇慶市鼎湖區，321國道旁，距廣州70余公里。公司主要負責廣東移動系統內員工在管理、服務營銷、移動通信技術、3G技術與業務等方面的培訓，并同時為系統內部會務及中國移動全球通俱樂部會員提供高星級酒店標準的尊貴服務。
功能亮點
一目了然的可視化監控
可視化監控提供一目了然的監控，通過每個監控組件的顏色或轉速的變化，圖形化的顯示是否出現了問題。管理員可在一個統一頁面一眼看出所有有問題所在，提高了工作效率。管理員可通過可視化應用監控，清楚掌握各應用系統的運行狀態以及部署架構。
分級權限管理，滿足企業服務管理要求
Mocha BSM服務儀表盤可以為不同業務人員和IT運維人員定義不同的權限，不同的人員可以看到不同的業務試圖，而IT主管則可以看到所有的業務視圖，并進行全面規劃和分析。
變被動為主動，全面了解網絡設備運行狀況
Mocha BSM可以自動發現網絡設備，簡化網絡監控部署工作量，對主機、網絡、應用、機房等進行全方位的監控。通過SNMP的主動查詢，準確地了解網絡設備的運行狀態；不同管理員根據各自關注的網絡焦點的不同，定制不同網絡設備的運營報告，將被動管理變為主動管理，不斷提高網絡管理水平。
靈活的告警方式
提供了郵件、短信、Alert等多種告警方式，可根據管理員權限不同、需求不同來選擇，確保各個單元運營的健康度。而Mocha BSM并不是以告警為結束，而是以告警為開始，直接找出問題根源，給管理員節省了寶貴時間。
豐富的報告和報表
提供Mocha Report，支持報告模板的自定義，幫助企業定制符合企業自身特色的報告模板。Mocha BSM還支持多種專家級的報告模板，包括資源對比報表、可用性報表、故障報表、趨勢報表、統計報表和TOPN排名報表，為IT運維提供全面的數據分析。
更多產品信息，請登陸http://www.mochabsm.com，或撥打全國咨詢熱線400-611-5522。
關于摩卡軟件
國際化技術、本地化服務、顧客至上的品牌理念是摩卡軟件致勝的三大法寶。摩卡率先提出了網絡管理、IT運維管理、 IT服務管理三位一體的管理思想，并自主設計研發了摩卡業務服務管理(Mocha BSM)4+1產品套裝。摩卡扎根于網管軟件，推出了基于運維流程、以服務為導向的業務服務管理軟件，幫助用戶提高工作效率，快速定位問題，解決問題。Mocha BSM 4+1，以ITIL為流程框架，實現IT管理與業務服務的融合。產品套裝包括了：全方位IT資源管理的摩卡業務服務管理(Mocha BSM)、管理IT資產生命周期的摩卡IT資產管理(Mocha ITAM)、分網絡流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、實現了IT流程管理的摩卡業務流程管理(Mocha ITOM)、自動備份和恢復網絡設備配置文件的摩卡IT變更管理(Mocha ITCM)。
目前，Mocha BSM不但已經成功地應用于國內的電信、金融、政府、教育、企業等領域的各個行業，同時也成功的打進了國際市場。典型客戶包括：中國移動、安徽移動、西藏移動、香港空運貨站、印尼CSM公司等等。
