電視臺信息網絡科肩負著全臺的全部網絡設備運維工作。由于現代廣播電視信息系統設備的不斷擴大，涉及設備和系統種類多、廠家多、型號各異，各廠家均有自己的管理軟件，工作繁雜且任務量大；且隨著網絡國產化進程的加劇，電視臺國產化網絡面臨越來越多的管理難題，運維人員很難統一管理。
廣播電視網絡運維監控需求
1、基礎環境監控運維，包括電力、安防、綜合布線系統等；
2、一體化監控網絡設備、服務器、磁盤陣列等；
3、監控虛擬網絡資源、虛擬計算資源、虛擬存儲資源等；
4、監控管理系統軟件，如操作系統、數據庫、中間件等；
5、監控應用軟件，包括應用程序、進程、日志、端口；
6、支持國產化設備的監控管理；
7、支持新網元加入時平滑無縫的擴展及升級；
8、全臺IP地址管理和網絡設備維修任務管理
9、自動化巡檢管理，故障告警；
10、提供巡檢報告、網絡運行日志報告；
11、圖表報表可導出打印；
12、可查詢軟件系統配置信息、操作記錄。
北京智和信通廣播電視網絡運維安全態勢感知方案
我國的廣播電視機構的機房設備大部分處在24小時不停機的工作狀態，這種高強度、超負荷的工作強度為各項設備的正常運轉帶來一定不利影響，不但降低了機房各項設備的使用壽命，而且特別容易產生設備安全問題，機房的安全運行以及維護管理是確定廣播電視安全播出的根本保障。廣播電視的核心系統是音頻服務器和視頻服務器，且系統相關基礎環境網絡設施、應用、數據、流程都是需要運維的對象。
北京智和信通基于智和網管平臺SugarNMS的智能監控運維巡檢方案，可實現廣播電視系統事件管理、問題管理、應急管理、服務級別協議管理、配置管理數據庫、資產管理等需求；可實現全臺IP地址管理，網絡設備狀態監控和設備維修任務管理，7*24小時實時狀態監控，故障告警。確保電視輸送信號系統安全、電視節目的傳輸過程的安全、廣播電視信號接收安全以及節目錄制與播放安全。
·一鍵智能化網絡管理
智和網管平臺SugarNMS在自動發現過程中搜索廣播電視系統網絡設備、服務器、磁盤陣列、虛擬化資源、系統軟件、應用軟件、電力系統、安防系統、綜合布線系統，識別設備類型、廠商型號及配置參數，生成設備面板圖；搜索設備資源，發現設備之間鏈路關系，自動生成拓撲圖，通過拓撲圖快捷監控管理設備及其配置參數，簡化用戶操作，提升管理效率。
按照網絡設備使用人員的部門、位置，將其劃分為不同的VLan，分配給用戶，實現每個IP地址對應固定的計算機和固定的用戶，方便管理維護。
·資源發現配置管理
在拓撲圖基礎上，監控操作系統、設備的物理組件、服務器上的服務、軟件和網絡服務、數據庫、中間件等。主動從多個方面監控廣播電視系統網絡設備，實時監控設備網口、電口、光接口、溫度、風扇、電源狀態、CPU負載，通過機架圖、面板圖快捷修改配置。
·流量監控基線管理
對廣播電視系統流量和帶寬實時監控，將出入雙方向流量情況可視化展現。統計分析流量峰值、谷值、流量趨勢、設備流量等數據，為網絡流量管理提供數據支撐，支持自定義出發告警的流量臨界值。
·運維工單流程管理
平臺運維工單實現在線報修、網絡派工、維修記錄、客戶評價、工作量統計等功能，讓科里日常的網絡運維工作更加條理化、清晰化。
·雙機熱備均衡負載
在廣播電視機房的日常管理與維護中，存在著部分廣播電視硬件設備老化、維修不及時以及設備存在隱蔽性故障等問題。并且，廣播電視安全播出機房普遍會遇到突發性設備故障造成硬件設備無法正常運行的現象，對廣播電視節目的正常播放造成了一定的不利影響，有時甚至會使整個廣播電視機房設備崩潰。智和信通采用雙機熱備方式，兩臺服務器互相備份，共同執行同一服務。在發生服務器故障時，可保持系統的可用性。
基于智和網管平臺的廣播電視網絡運維安全態勢感知方案，采用大數據、AI技術，具備1000多種成熟管理功能。管理各類設備、應用日志、網絡流量和脆弱性掃描，通過機器學習、智能方法庫，實現實時分析、離線分析、關聯分析、統計分析與無限擴展能力，幫助廣播電視臺解決信息系統網絡監控運維安全態勢感知需求。
智和信通廣電行業案例
北京智和信通始終堅持研發自主知識產權和專利技術的軟件產品。以“管控萬物、無所不能、無處不在”為發展目標，已形成30余項獨立自主知識產權。企業產品和解決方案已在全國30多個省份大規模使用，保障設備數量突破800萬臺。行業覆蓋軍工國防、科研院所、政府、金融、交通、能源、電信、事業單位、企業、教育、醫療等多種領域。
