數(shù)據(jù)中心所有科技外包人員居家
白曉東表示，北京農(nóng)商銀行深刻汲取教訓(xùn)，堅決扛起主體責(zé)任，堅持問題導(dǎo)向，凝聚力量、快速整改，把疫情防控當(dāng)做當(dāng)前最大的政治任務(wù)抓實抓牢抓細(xì)，高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)營發(fā)展。
他稱，不折不扣貫徹各項疫情防控政策，數(shù)據(jù)中心所有科技外包人員一律居家，采用云平臺方式線上辦公，物業(yè)等其他外包人員應(yīng)減盡減。全行23家分支機構(gòu)、34個部門，舉一反三，嚴(yán)格落實屬地辦公要求。
同時，嚴(yán)格控制到崗率，統(tǒng)籌配置人力資源，壓降人員辦公密度，到崗人員實行AB角、AB班無接觸交接。啟用企業(yè)微信，建立報告制度，實行每日電子簽到打卡及健康監(jiān)測，統(tǒng)籌有序做好辦公安排。
按照《新型冠狀病毒肺炎流行期間辦公場所防控指引》(4.0版)的有關(guān)要求進(jìn)行改造，設(shè)立員工出入緩沖區(qū)，合理布局辦公工位，堅持網(wǎng)格化、模塊化管理，確保相對獨立運行，經(jīng)驗收合格后再行啟用。全行所有分支機構(gòu)以此為鑒、全面排查，對發(fā)現(xiàn)的問題快速整改。
他指出，強化人員“全口徑”“一體化”管理。按照“誰使用誰負(fù)責(zé)”“誰管理誰負(fù)責(zé)”的原則，全面梳理和優(yōu)化外包制度，完善外包公司、外包人員信息臺賬，教育引導(dǎo)外包人員嚴(yán)格履行疫情防控個人責(zé)任，同時加強外包人員全過程管理監(jiān)督，確保有效落實。
各項金融服務(wù)有序開展
白曉東表示，目前，北京農(nóng)商銀行信息系統(tǒng)運行平穩(wěn)，自助渠道、線上渠道保持順暢，各項金融服務(wù)有序開展。
他介紹，該行成立6個工作專班，全面統(tǒng)籌疫情防控和金融服務(wù)工作。充分發(fā)揮線上渠道優(yōu)勢，通過網(wǎng)上銀行、手機銀行、微信銀行、遠(yuǎn)程銀行在內(nèi)的各類線上渠道服務(wù)矩陣，以科技賦能持續(xù)為客戶提供不間斷、“無接觸式”金融服務(wù)。
白曉東指出，調(diào)配金融資源，傾斜金融力量，切實加大對疫情防控、民生物資供應(yīng)企業(yè)的金融支持力度，全力保障基礎(chǔ)金融供給、服務(wù)首都穩(wěn)產(chǎn)保供。對涉及疫情防控、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、綠色金融等相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)貸款，設(shè)立綠色審查審批通道。同時，對于受疫情影響企業(yè)及個人客戶，積極通過延期還本付息、續(xù)貸等方式，緩解客戶還款壓力，支持企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工。
