3G的機遇與挑戰
“2006年，做Pushmail公司的數量是現在的2到3倍”。巴別塔的CTO崔曉波這樣形容當時行業競爭的激烈程度。但隨之而來的是2007年SP慘淡的冬天，眾多增值服務商關門大吉，“公司成立之后的很長一段時間里我們都是在自己跟自己賽跑”，就這樣，尚郵一直在堅持。
由于當時Pushmail概念引入中國的時間并不長，市場還處于發育期，尚郵不得不與自己較勁，不斷去提高產品質量、易用性、穩定性。三年時間過去了，尚郵終于等到了春天。2009年，3G牌照發放前后，尚郵Pushmail用戶數量翻倍增長。2007年底，尚郵的用戶數僅為七八千，今年5月份，已經達到了60萬。其中有50%以上的活躍用戶，國外用戶的數量大約占15%左右。
3G時代的到來，無線寬帶的逐漸普及，使越來越多的人感受到了Pushmail的便捷性。
用戶迅速增長的背后是無線寬帶應用的無限商機。但事情并非像天上掉餡餅那么簡單，Pushmail在中國的發展仍然需要解決很多問題。
“在國外，Pushmail已經成為大部分商務人士辦公的必需品，但在國內用戶還處于接受過程中”，面對用戶的大幅度增長崔曉波依然冷靜。隨著用戶的增多，用戶的要求也在提高。企業客戶方面，中小企業客戶原來只需要提供Pushmail服務，現在很多客戶增加了移動辦公整體解決方案要求；個人用戶群也越來越細分，對產品的功能、易用性要求越來越高。
更重要的是，運營商的強勢介入也使市場空間陡然變得狹窄。今年上半年，中國的三大運營商已經全部退出了自己Pushmail郵箱服務。
但崔曉波認為，尚郵有自己的優勢。第一，尚郵是支持多平臺的Pushmail服務系統，包括對不同的操作系統、終端、SP/CP和硬件平臺的支持，例如Blackberry、OMS、Android、Kjava、新浪愛郵、騰訊等，甚至是MTK的解決方案；第二，對企業客戶而言，其管制需求較高，比如郵件備份、審計、安全性等方面，尚郵有多種針對本地化需求的解決方案可供客戶選擇；第三，國內客戶對價格較為敏感，中移動與RIM合作的Pushmail服務最低月租費用高達398元，令很多用戶望而卻步，而尚郵目前提供的服務性價比要高的多。
向移動OA進軍
Pushmail自誕生之日起就與商務辦公結下了不解之緣，全球大部分Pushmail用戶是企業用戶，很多商務人士把Pushmail當成了必備工具。但Pushmail自身的發展并未就此止步，3G時代的到來數據傳輸提速，移動OA市場正在逐步形成，Pushmail正在與其他移動應用、在線應用一起成為中小企業信息化的新手段。
2009年伊始，戴爾大中華區中小型企業事業部與巴別塔公司開啟了雙方的深度合作。合作中，戴爾為用戶提供硬件解決方案，而尚郵為用戶提供軟件解決方案，雙方共同為中小企業用戶提供移動OA解決方案，將無線應用深入融合到企業后端IT系統當中。
與戴爾的合作也是雙方資源互補的結果。“戴爾不僅僅是PC廠商，更是中小企業解決方案提供商，了解中小企業的需求，同時也我們的系統，并為產品提出了很多建議；而我們的尚郵產品也符合戴爾的需求”。
崔曉波認為這會是尚郵未來的一個重要發展方向，“必須與行業應用相結合”，為中小型企業提供個性化的服務，尚郵目前已經可以為用戶提供加密、備份、審計等多功能的服務，并且“已經有一批軟件開商圍繞在尚郵周圍，為企業提供無線接入應用”。
在此之前，而尚郵在國內已經擁有了很多合作伙伴，從中國電信、聯通等運營商，到Dell、華為解決方案提供商，到諾基亞、索愛等手機廠商，到阿里巴巴、騰訊等網站。
崔曉波表示，像IBM、HP這樣的公司都是我們的潛在合作伙伴，巴別塔將會把這種方式繼續推廣下去，用這種方式拓展自己的銷售渠道。而與此同時，中小企業的無線信息化應用也將找到最佳切入點——Pushmail。
