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云服務提供商人間蒸發 客戶數據會怎樣?
2011-04-29   51CTO

目前根本沒有辦法直接在云服務提供商之間遷移數據。

在過去的一年,先后有四家云存儲服務提供商表示自己要關掉服務;亞馬遜的云服務近期也是問題重重。

調研公司Gartner的研究分析師AdamCouture說:“所有這些事都撞到了一起,給了云存儲提供商們一記沉重打擊。有些用戶對于要不要使用云存儲服務猶豫不定;現在可好,可能一下子沒了興趣。”

更重要的是,服務關掉和停運事件給用戶留下了一個重要的問題:要是使用的云服務人間蒸發,自己的數據會怎樣?

目前,云存儲服務提供商根本沒有辦法直接將客戶數據遷移到另一家提供商。據Taneja集團的首席分析師ArunTaneja聲稱,如果服務出現了故障,主機托管公司只好將數據返還給客戶,然后客戶要找到另一家提供商,或者重新將數據存儲在本地。

SNIA和遷移

網絡存儲行業協會(SNIA的技術工作組正在開發一種名為云數據管理接口的應用編程接口(API),這套接口讓提供商可以將客戶數據從一家提供商的云環境遷移到下一家提供的云環境——此舉旨在緩解被提供商鎖定的現象。

這套API一旦得到行業的采用,會在接下來的幾年變得更加重要;因為據Taneja聲稱,近些年來涌現出來的云存儲公司當中近四分之三銷聲匿跡了。

Taneja說:“亞馬遜沒有辦法將客戶的數據直接發送到像Nirvanix這樣的另一家存儲服務提供商。只能將數據重新發回給客戶。更何況,現在云存儲數據刪除方面也沒有任何的規定或監管。”

即使你要求云服務提供商刪除你的數據,數據也未必會刪掉——至少不會立即刪掉。云服務提供商使用“垃圾收集”方法來刪除舊數據。Taneja表示,首先,數據加以標記,表示準備刪除。然后晚些時候(有時幾個月之后)真正進行刪除或覆蓋。

對于像金融服務業這些受到高度管制的行業或者像律師事務所這些法務部門來說,這個問題尤其讓人擔心。

存儲服務提供商數量日減

在過去的一年,存儲服務提供商的數量一直在迅速減少。

EMC公司去年宣布關閉Atmos在線存儲服務,因為這項服務與自己的分銷商形成了競爭關系。當時,EMC根本沒有保證:一旦這項服務關閉,客戶能夠取回自己的數據。繼Atmos關閉之后,云存儲提供商Vaultscape也關閉了服務。

本月早些時候,數據存儲與管理服務提供商IronMountain宣布其虛擬文件存儲(VirtualFileStore)服務不再接受新客戶,計劃在接下來的兩年關閉該服務。

隨后,上周又輪到了新興公司CirtasSystems;該公司宣布離開云存儲市場,重新組合業務。

據Gartner公司聲稱,專業的公共云存儲服務提供商的采用率不是很高。現在,只有Nirvanix和Zetta仍然是純粹的云存儲服務提供商,提供網絡附加存儲(NAS)。

Taneja表示,大批公共云服務提供商現在被洗牌,這再自然不過了。“這個行業反應過度了。現在,行業仍處于炒作過頭的階段。”

將會遭到集體反對?

由于最近出現了這么多的關閉事件,Taneja表示,他擔心公眾會集體反對云存儲服務,盡管這些服務在合適的情況下可以提供良好的價值。

Taneja表示,比如說,Cirtas為其“二級”主存儲服務提供了企業級產品的所有附加功能,包括數據快照、克隆、自動精簡配置和廣域網優化。但這項服務的擴展性不是很好。
他說:“炒作與現實完全不一致。我倒不是說,眼下不是認真考慮云服務的合適時機,但人們在進入這個領域時不能太過高的期望。他們在學會跑之前要先學會走。”

一些公司現在提供云中“安全數據刪除”的功能,這相當于加密刪除。這是指刪除加密密鑰,那樣就算數據訪問得了,也無法以未加密的格式讀取。

混合方案

在過去一年比較受歡迎的其中一項服務是一種混合存儲云,即硬件設備放在客戶地方,備份數據先存儲在客戶處,然后復制到云存儲服務提供商處。提供這種服務的廠商包括Nasuni、StorSimple和TwinStrata。他們的硬件設備有不同的功能特性,但最基本的功能是,它們把數據存儲在客戶地方,并且復制到一家主要的云存儲提供商,比如亞馬遜簡單存儲服務(S3)、微軟Azure或AT&TSynapticStorage。

云存儲提供商Nasuni提供存儲容量為1TB的NAS文件服務器,可以將經過壓縮和重復數據刪除處理的數據復制到AT&T的云存儲服務或亞馬遜的云存儲服務。Nasuni客戶將硬件設備安裝在本地,經過最初的壓縮數據備份到云后,云服務會經常拍取數據快照,并將快照發送到所選擇的在線存儲提供商。每當數據發送過去,它都經過了加密,密鑰存儲在客戶的文件服務器上。

如果客戶要求刪除數據,加密密鑰將被刪除,這樣云環境中的數據就無法讀取。

Nasuni公司的首席執行官AndresRodriguez說:“文件服務器是通向云環境的入口。我們將數據緩存到云環境。你可能將1TB數據存儲在硬件設備中,但硬件設備可以在云環境管理多得多的數據。”

Nasuni客戶還可以選擇一項政策,以便自己取回刪除的加密密鑰;那樣一來,要是他們誤刪除了密鑰,密鑰不至于被永久刪除。

與后一類提供商一樣,Cirtas也銷售面向數據中心的硬件設備,以便加快將數據轉移到云存儲提供商的過程。這家公司在去年9月備受媒體關注,因為籌集到了3250萬美元的風險資金。

Cirtas并不是第一家得到雄厚財力支持,卻面臨困境的存儲服務提供商。十年前,提供在線主存儲服務的StorageNetworks公司從戴爾、康柏電腦及其他公司拿到了超過2億美元的風險資金,通過首發公開發售,另外籌集到了2.43億美元。誰也沒想到僅僅過了三年,它就關閉了。
IronMountain、亞馬遜S3和AT&T的工作人員沒有立即就本文發表評論。

原文標題:What happens to data when cloud providers evaporate?  原文作者:Lucas Mearian

譯文鏈接:http://cloud.51cto.com/art/201104/258208.htm

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