本文作者：Gartner副總裁Nick Jones

　　企業(yè)可通過移動化的過程推出真正創(chuàng)新的應(yīng)用程序或服務(wù)，并在新地點(diǎn)以新方式與客戶及員工互動。我們運(yùn)用Gartner Hype Cycles（技術(shù)成熟度曲線）找出近年需特別留意的移動技術(shù)。十大移動技術(shù)應(yīng)明確列于各企業(yè)的移動戰(zhàn)略中，這也有望實(shí)現(xiàn)以下一項(xiàng)或多項(xiàng)收益：

　　● 有助改良架構(gòu)
　　● 有助推出更有效的移動應(yīng)用程序
　　● 帶來新商機(jī)
　　● 推出創(chuàng)新應(yīng)用或經(jīng)驗(yàn)
　　● 有助更完善的管理和控制

HTML5
　　HTML5是新一代的HTML，已獲得各主要移動供應(yīng)商的強(qiáng)大支持，包括Apple、Google、Research In Motion (RIM)與Microsoft。HTML5 大大地提升了移動網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的功能，也將促進(jìn)原生應(yīng)用程序架構(gòu)轉(zhuǎn)換至混合與網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。HTML將取代更多專有技術(shù)，如Flash和Silverlight。許多移動開發(fā)工具將提供HTML5功能。
　　目前許多新智能手機(jī)與平板電腦的瀏覽器皆有HTML5，但HTML5需等上數(shù)年才能逐漸打入各設(shè)備市場。由于早期安裝的HTML通常不盡完善，因此需經(jīng)歷數(shù)年演變與成熟的階段。
　　雖然HTML5會降低市場對于原生應(yīng)用程序的需求，但不會完全消除，因?yàn)樵S多基本的平臺功能尚未能在JavaScript獲取。隨著供應(yīng)商新增特定平臺功能，HTML5技術(shù)日后預(yù)期將被拆解。低端功能手機(jī)并不支持HTML5M，而且新一代低價(jià)Android智能手機(jī)的處理器或繪圖軟件可能因?yàn)檫^于低端而無法執(zhí)行復(fù)雜的HTML5。

NFC
　　NFC近距離通信技術(shù)是指極短距離（10公分內(nèi)）的通信技術(shù)，未來會成為許多手機(jī)的一項(xiàng)功能。雖然它常被認(rèn)為僅是一項(xiàng)付費(fèi)技術(shù)，但NFC其實(shí)是一種“藉由觸控來啟動”的技術(shù)，可望在日后帶動許多應(yīng)用程序，例如智能海報(bào)、折扣錢幣、移動門票，以及定位服務(wù)的驗(yàn)證和登記工具。

獨(dú)立平臺應(yīng)用程序開發(fā)工具
　　在大多數(shù)地區(qū)，擁有廣大市場占有率的智能平臺數(shù)量大約是3-5個(gè)。原生應(yīng)用程序通常用于較復(fù)雜的互動與服務(wù)，而獨(dú)立平臺應(yīng)用程序開發(fā)工具有助大幅減少同一應(yīng)用程序多平臺版本的維護(hù)費(fèi)用。
　　目前市面上已有各類的多平臺工具，部分同時(shí)提供HTML5與原生碼產(chǎn)生選擇。我們期待未來此類工具能將其多平臺功能延伸運(yùn)用至其它設(shè)備上，如智能電視，以及其它會使用到分段移動應(yīng)用程序接口的領(lǐng)域，例如移動付費(fèi)。我們認(rèn)為此類型工具將在未來數(shù)年變得更復(fù)雜。

定位與情境
　　定位是執(zhí)行主動與高度個(gè)人化的情境應(yīng)用程序的第一步，在特定時(shí)間和地點(diǎn)針對員工或客戶的需求來提供服務(wù)。情境感知的長期愿景將包括定位、了解個(gè)人需求、社交網(wǎng)絡(luò)、感應(yīng)器信息以及許多其它建議適合供應(yīng)與服務(wù)的線索。
　　通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)、藍(lán)芽或室內(nèi)Wi-Fi系統(tǒng)所使用的定位功能目前已用于導(dǎo)航和簡單的服務(wù)上，如位置感知營銷。不過，我們預(yù)期位置感測技術(shù)與準(zhǔn)則（如情境感知）將在未來十年內(nèi)持續(xù)發(fā)展。

藍(lán)芽4
　　最新藍(lán)芽4的最首要功能是低能耗運(yùn)營，讓移動電話搭配低能耗周邊配件與感應(yīng)器而可有較長的通話時(shí)間。此功能會帶動新的手機(jī)配件推出和新的商業(yè)模式。其中有許多會用在移動設(shè)備上，作為連上云端服務(wù)進(jìn)行通信的渠道。

802.11ac
　　802.11ac 可將Wi-Fi的性能提高至1 Gbps的水平。802.11ac和其它新的Wi-Fi標(biāo)準(zhǔn)，如802.11ad (60 GHz, 多-Gbps室內(nèi)Wi-Fi) 與802.11ah (低頻Wi-Fi)，將持續(xù)擴(kuò)增Wi-Fi系列的技術(shù)能力。強(qiáng)大的Wi-Fi地圖有助開發(fā)新應(yīng)用程序領(lǐng)域，如高畫質(zhì)影音串流遙測和移動網(wǎng)絡(luò)卸載流量技術(shù)。

機(jī)器對機(jī)器（M2M）與智能產(chǎn)品
　　M2M無線將通過包括手機(jī)、Wi-Fi、ZigBee與Dash7等各類協(xié)議和設(shè)備來實(shí)施。M2M將帶動許多智能網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的推出和商業(yè)機(jī)會，如將所有權(quán)轉(zhuǎn)換為使用者付費(fèi)（pay-as-you-use）模式。

擴(kuò)增實(shí)境
　　擴(kuò)增實(shí)境（augmented reality）是將信息放在全球?qū)崟r(shí)影音檔案上（通常通過智能手機(jī)或是平板電腦呈現(xiàn)），再加上信息或更多復(fù)雜影音文件和游戲動畫之卷標(biāo)（tagging）對象格式，放到全球網(wǎng)絡(luò)上供人觀賞。

多平臺移動設(shè)備管理（MDM）
　　調(diào)查報(bào)告顯示，一些首席信息官預(yù)估他們的企業(yè)軟件管理在2012年前能支持三種以上的智能手機(jī)平臺，而許多首席信息官認(rèn)為可支持更多的平臺。未來管理員工設(shè)備所碰到的挑戰(zhàn)將更為復(fù)雜，因?yàn)槟X力勞動者通常采用至少3種不同的移動設(shè)備（如智能手機(jī)、筆記本電腦，平板電腦），而每種設(shè)備并不是都是由公司提供的。因此企業(yè)將來必須要對各類設(shè)備(包括非公司財(cái)產(chǎn)的設(shè)備)做好管理和安全防護(hù)，而多平臺移動設(shè)備管理工具便是可解決此問題的方式之一。

LTE
　　LTE（Long Term Evolution長期演進(jìn)技術(shù)）是新一代的手機(jī)無線技術(shù)，理論上最高速度可達(dá)每秒數(shù)百M(fèi)B，并減少延遲情況。LTE未來將被CDMA和GSM運(yùn)營商所采用。