背景

該解決方案對(duì)象為一個(gè)人群聚集且流動(dòng)量大的零售商品購(gòu)物中心，共有六層商場(chǎng)，匯集包括超市、飲食餐館、電影院、品牌服裝店等共215家服務(wù)型零售商店，顧客流動(dòng)量平均每月數(shù)達(dá)百萬(wàn)人次。方案另一對(duì)象為12層的企業(yè)商務(wù)型辦公大樓，容納各個(gè)行業(yè)的幾十家中小型企業(yè)（SMBS）。

方案目標(biāo)

通過(guò)安裝IP網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，提供獨(dú)特的集語(yǔ)音，視頻會(huì)議以及視頻監(jiān)控為一體的統(tǒng)一通信應(yīng)用方案，達(dá)到產(chǎn)量最大化的投資回報(bào)效果。

面臨挑戰(zhàn)

委內(nèi)瑞拉首都加拉加斯最大的零售品購(gòu)物中心之一Millennium Mall建成并開(kāi)放于2008年，商場(chǎng)業(yè)主Vensites公司正在尋求一個(gè)功能強(qiáng)大，操作簡(jiǎn)易，集所有語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和視頻通信于一體的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案。Vensites是一家擁有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的第三方軟件應(yīng)用公司，推薦將復(fù)雜的商場(chǎng)和公司大樓全面整合在一起，使用一套基于語(yǔ)音和視頻的VoIP基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)施。此VoIP設(shè)施工程需要以低成本啟動(dòng)，低成本日常維護(hù)開(kāi)支，獲得日益增長(zhǎng)的生產(chǎn)力以及高性?xún)r(jià)比的效率，并且與各種硬件廣泛兼容同時(shí)未來(lái)企業(yè)成長(zhǎng)所需求的方案和設(shè)備和技術(shù)的擴(kuò)展性等。最后，Vensite選用了具備綜合功能特性的VoIP平臺(tái)，EpygiQuadroM32x公司的IP PBX，終端選擇了功能豐富，性?xún)r(jià)比高的潮流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，包括穩(wěn)定的高清語(yǔ)音IP電話(huà)，IP多媒體視頻電話(huà)，IP視頻監(jiān)控，服務(wù)器及網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品。

解決方案

Grandstream提供安全可靠的語(yǔ)音、視頻會(huì)議和視頻監(jiān)控的終端產(chǎn)品，豐富的應(yīng)用功能，持久的穩(wěn)定性以及符合成本效益。在基于VoIP的網(wǎng)絡(luò)中，Epygi提供的硬件/軟件具備廣泛的兼容性和良好的靈活性，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試無(wú)縫兼容Grandstream VoIP終端，完美搭檔打造符合商場(chǎng)需求的應(yīng)用方案。

1、視頻監(jiān)控的實(shí)時(shí)視頻傳輸

為了方便商場(chǎng)店主以及購(gòu)物顧客，Millennium Mall商場(chǎng)內(nèi)設(shè)計(jì)了一個(gè)6層的地下停車(chē)場(chǎng)，商場(chǎng)管理員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)監(jiān)控和監(jiān)督停車(chē)費(fèi)收納員，通常到商場(chǎng)購(gòu)物的顧客會(huì)提前預(yù)存一定的停車(chē)費(fèi)用。潮流網(wǎng)絡(luò)GXV3611網(wǎng)絡(luò)半球形網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，GXV3601高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)分布安裝在商場(chǎng)以及地下停車(chē)場(chǎng)關(guān)鍵角落，每周全天7x24小時(shí)的監(jiān)控，隨時(shí)、隨地、多種終端的實(shí)時(shí)視頻觀(guān)看。潮流網(wǎng)絡(luò)GXV3140、GXV3175多媒體視頻電話(huà)則安裝在商場(chǎng)室內(nèi)，結(jié)合QuadroM32x門(mén)禁系統(tǒng)作為IP方案的擴(kuò)展，并只允許商場(chǎng)停車(chē)費(fèi)出納員通過(guò)視頻話(huà)機(jī)控制網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)。當(dāng)門(mén)禁系統(tǒng)被觸發(fā)時(shí)，視頻電話(huà)和攝像機(jī)視頻流將實(shí)時(shí)抓拍畫(huà)面和錄像，并立即將視頻流和抓拍畫(huà)面直接傳輸反饋到保衛(wèi)安全科辦公室或指定的相關(guān)安全部門(mén)，幫助第一時(shí)間解決威脅，避免商場(chǎng)財(cái)產(chǎn)和人員受到破壞或損傷。當(dāng)然，商場(chǎng)職工也可通過(guò)潮流網(wǎng)絡(luò)視頻電話(huà)或者手中的智能手機(jī)撥打呼叫網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，觀(guān)看監(jiān)控畫(huà)面和雙向語(yǔ)音對(duì)話(huà)。例如，保衛(wèi)科保安人員或辦公室管理人員定時(shí)使用GXV3140視頻電話(huà)撥打GXV系列的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)監(jiān)控追蹤現(xiàn)場(chǎng)，Grandstream的Gsurf免費(fèi)視頻管理軟件協(xié)助管理，確保停車(chē)場(chǎng)收納員的安全。商場(chǎng)通過(guò)使用VoIP通信與潮流網(wǎng)絡(luò)的終端安全有效地管理維護(hù)商場(chǎng)的有序運(yùn)行，管理商場(chǎng)。

2、免費(fèi)的視頻會(huì)議

以低成本的VoIP服務(wù)器搭配IP視頻電話(huà)架構(gòu)免費(fèi)的視頻會(huì)議，足不出戶(hù)輕松實(shí)現(xiàn)面對(duì)面身臨其境的電話(huà)和會(huì)議，提高溝通交流的效率和生產(chǎn)率，減少車(chē)勞人疲，免去差旅高昂費(fèi)用， GXV3140 IP多媒體視頻電話(huà)是商場(chǎng)管理人員的會(huì)議通信工具的理想之選。由于商場(chǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)分別住在委內(nèi)瑞拉和美國(guó)，與投資者間會(huì)議可通過(guò)視頻會(huì)議進(jìn)行，無(wú)需再外接其他的設(shè)備或者通過(guò)運(yùn)營(yíng)商再次許可，也不用每個(gè)月再另交通信服務(wù)費(fèi)， 簡(jiǎn)單的IP PBX和GXV3140幫您輕松實(shí)現(xiàn)。

3、可靠穩(wěn)定的語(yǔ)音通信 

幾百臺(tái)的GXP系列IP電話(huà)安裝在行政辦公大樓，與Epygi QuadroM32x的IP PBX無(wú)縫完美兼容，構(gòu)成系統(tǒng)， 服務(wù)Millennium Mall商場(chǎng)。潮流網(wǎng)絡(luò)的IP電話(huà)支持大容量、高頻率的通話(huà)，同時(shí)擁有完美全面的電話(huà)功能，卓越高清的通話(huà)音質(zhì)，可靠的穩(wěn)定性，實(shí)惠的價(jià)格，廣泛適合中小型企業(yè)低成本投入，高效益收獲的需求特點(diǎn)。

方案可行性

1、為地下停車(chē)場(chǎng)的收銀員，商場(chǎng)管理人員，辦公室人員減小威脅，加強(qiáng)安全保障，保障財(cái)產(chǎn)安全，IP視頻監(jiān)控和IP視頻電話(huà)實(shí)現(xiàn)雙向語(yǔ)音，實(shí)時(shí)視頻畫(huà)面和視頻流監(jiān)控。

2、VoIP網(wǎng)絡(luò)能顯著地節(jié)約設(shè)備投資成本和降低企業(yè)月開(kāi)支。

3、潮流網(wǎng)絡(luò)IP終端產(chǎn)品易于安裝、易于管理部署，只需簡(jiǎn)單結(jié)合IP PBX即可將商場(chǎng)的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)以及視頻統(tǒng)一應(yīng)用起來(lái)。

4、視頻會(huì)議，面對(duì)面的新型交流溝通方式，無(wú)需視頻傳輸成本，無(wú)需會(huì)議前期的設(shè)備成本，免去高昂的商旅出差費(fèi)用。

展望未來(lái)

Millenniu Mall 商場(chǎng)擁有高科技的先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，無(wú)論是現(xiàn)在還是未來(lái)都能根據(jù)商場(chǎng)本身規(guī)模的擴(kuò)大擴(kuò)充網(wǎng)絡(luò)通信架構(gòu)，也可與其他大廈建立通信，添加新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，包括IP網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，IP多媒體視頻電話(huà),具備無(wú)限擴(kuò)展性。

潮流網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)介

潮流網(wǎng)絡(luò)（Grandsream）于2002年創(chuàng)立于美國(guó)，是全球領(lǐng)先的IP音/視頻通信以及數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品供應(yīng)商。專(zhuān)注研發(fā)和設(shè)計(jì)符合市場(chǎng)以及消費(fèi)者需求的創(chuàng)新性VoIP產(chǎn)品，為用戶(hù)降低通信成本，加強(qiáng)通信的安全保護(hù)，提高企業(yè)工作效率。產(chǎn)品符合國(guó)際SIP標(biāo)準(zhǔn)，廣泛兼容各種SIP平臺(tái)，配置簡(jiǎn)單靈活，極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。