“看病難、看病貴”也許已經不是醫療管理體制中的唯一癥結。如今，排長隊的掛號大廳、擁堵化的門診、因錯誤信息導致的醫療事故、網絡病毒造成的患者信息泄露等，都成為醫療管理體制中的癥結所在。

或許在未來，你可以去任何一家醫院享受“信息化”的就醫體驗：排隊的過程中，可以用無限設備上網沖浪，擺脫無聊和苦惱；在病房，醫生通過隨身攜帶的平板電腦或PDA，借助無限網絡輕松調取你的病例，隨時隨地為你解決醫療問題；護士利用有條形碼的信息條，為你進行安全可靠的輸液；需要特殊護理的患者通過無線技術和射頻技術，得到最及時的護理……。這一切，都需要一個高效有序的信息網絡來支撐。

如今，西安交通大學醫學院第一附屬醫院正在醫療管理信息化的道路上為廣大醫生和患者摸索一條便捷、安全、輕松的醫療化道路。

iMC：網絡管理的“殺手锏”

作為西北地區最大的綜合性三甲醫院，西安交通大學醫學院第一附屬醫院（以下簡稱交大一附院），年接待患者達到120多萬人，成為當地接待患者人數最多的醫院之一。基于醫院提高接待能力、強化醫療水平的實際需求，交大一附院擬新建6層門急診大樓,為了能夠承載醫院相關業務，需在整棟大樓中建設內網、外網、監控網三套網絡系統。由于院內醫療業務的交叉性和網絡管理的復雜性，需對全院的網絡進行改造，以此提升整個網絡的無縫對接和可靠性。

通過詳細的市場調查和分析，交大一附院最終選定H3C iMC 管理其網絡和應用的IT系統。H3C 的iMC智能管理中心系列解決方案多年來在醫院用戶的IT管理方面積累了豐富的技術經驗， 并根據醫療行業PACS、HIS、LIS、RIS等IT業務新的變化不斷推陳出新。本次交大一附院基于用戶平臺，通過iMC 實現了有線無線一體化管理、服務器應用管理、用戶準入控制、用戶上網行為管理、智能報表分析等功能，實現了一體化的運維管理。

“通過部署H3C iMC智能管理中心，幫助交大一附院更好的實現對網絡設備、服務器、數據庫、無線設備、終端用戶統一的可視化管理，提升了信息中心對IT資源的管理水平，并提高了對應用系統平穩運行的支撐能力。”交大一附院信息中心的梁鐘強說。

小組件：以“智能”取勝

在醫療業務中，醫院都采用實時的服務，網絡一旦中斷，會影響到醫生、護士、患者多環節的業務，造成醫院秩序的混亂。以往，由于服務器運維和網絡運維相互獨立，出現業務異常也不容易進行快速的排查定位，通過iMC APM 應用管理組件，可以實現對數據庫、服務器的統一運維管理，由此提高網絡運維的效率。醫生能夠有效及時地保障看病開藥的實時性，讓患者在醫院得到舒適的診療過程。不僅如此，醫院需要對內部網絡中的醫療信息和實際運維的情況進行統計和分析，以保證后續醫院醫療信息系統的改進和革新。對于如此龐大的數據分析及表格展示，iMC iAR智能分析報表系統可根據實際需求定制報表模版，并根據模版定期輸出IT運行狀態的統計，有效的提高了信息建設的效率。

此外，醫院的科室和不同的樓層往往需要協同化的合作，這就需要對醫院整體的網絡進行有效管理，實現無縫對接。通過WSM無線業務管理系統，實現了交大一附院網絡中心對無線控制器、PoE交換機、無線AP及無線終端的一體化運維管理，方便用戶對醫療信息進行快速定位，及時排查相關網絡問題。

在網絡安全上，外網接入一直是很多醫院擔心和頭疼的問題。醫院不僅要面臨網絡用戶私自更改IP的危險，還要防范ARP病毒對網絡的攻擊。醫院的患者信息和病例資料都是非常隱私的個人信息，一旦泄露，會遭到患者的投訴。面對復雜的考驗，iMC  EAD終端準入控制為網絡的安全帶來了福音，能夠有效的對互聯網訪問用戶進行控制和審計，通過iMC平臺進行融合聯動，方便地實現上網行為的審計，對外網的安全和準入進行有效的管理。

結束語

通過iMC的智能化管理，交大一附院對醫院的網絡實現了網絡管理一體化、有線無線一體化、網絡管理安全化等多方位、全方面的網絡建設。不僅方便了廣大醫務工作者，提高了醫院的辦事效率和醫療水平，更保證了廣大患者的實際醫療利益，保障了醫療的安全，為患者提供更貼心化醫療服務。相信，在未來，國內會有更多的醫院建設智能化網絡管理系統，實現醫療系統管理的信息化，推動整個社會的醫療服務建設。