從“云計算”到“云服務(wù)”，云引導了一場產(chǎn)業(yè)革命，各種云服務(wù)層出不窮，市場反響熱烈。 Apple面向個人用戶推出的iCloud業(yè)務(wù)用戶數(shù)已超過1.25億，Amazon面向開發(fā)者推出的AWS業(yè)務(wù)已覆蓋190個國家為超過數(shù)十萬的用戶服務(wù)，微軟面向企業(yè)用戶推出的office365業(yè)務(wù)目前已可供41個國家的用戶使用。豐富的云服務(wù)，方便了人們的工作、生活和學習，也帶來了新的商業(yè)模式，但是，云仍不完美，諸多問題仍然困擾著用戶、業(yè)務(wù)提供者、運營商和云解決方案提供商。“我在紐約上傳iCloud的照片，為什么上海看起來這么慢？”“我們提供的應(yīng)用在全球使用起來都一樣嗎？”“我們提供的云服務(wù)優(yōu)勢在哪里？”“如何多領(lǐng)域強強合作，提供更好的解決方案？”

“由此可見，現(xiàn)階段的云服務(wù)面臨的主要挑戰(zhàn)是地域差異大、端到端QoS無法保證、用戶體驗時好時壞。”阿爾卡特朗訊亞太區(qū)副總裁、軟件與業(yè)務(wù)集團負責人劉鈞指出：“這三個問題的出現(xiàn)是由于現(xiàn)在我們?nèi)蕴幵贑loud1.0的時代，云平臺的建設(shè)只關(guān)注計算存儲資源；大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心的部署過于集中，由此導致應(yīng)用和數(shù)據(jù)的相對集中；云和用戶間的網(wǎng)絡(luò)連接過于簡單，缺乏靈敏性、安全性和可靠性。”

劉鈞進一步指出：“要解決這些問題，我們必須要實現(xiàn)Cloud2.0，即應(yīng)用和數(shù)據(jù)分布部署以靠近用戶；確保端到端的服務(wù)質(zhì)量；提供無地域差異的、一致的用戶體驗。”

“要實現(xiàn)Cloud 2.0的關(guān)鍵是構(gòu)建一個nCloud，一個網(wǎng)絡(luò)化的云，一個下一代的云。”劉鈞強調(diào)。怎樣的云才算是nCloud? 首先，要使用分布式的資源部署模式，即分布層次化，靠近使用者，同時以業(yè)務(wù)為單位，充分利用全網(wǎng)云資源以達到最佳覆蓋、最低成本、最佳體驗和最高效率；其次，網(wǎng)絡(luò)層需要云化，要可視可管理，對用戶層友好，同時以應(yīng)用需求為出發(fā)點部署網(wǎng)絡(luò)；最后，要實行云資源的統(tǒng)一調(diào)度管理，即需要一個nCloud OS（nCloud管理系統(tǒng)），進行信息智能采集，并自動實時地進行端到端資源配置。