對(duì)于大數(shù)據(jù)的“大”,相信每個(gè)人對(duì)它的看法和定義都不盡相同。IDC亞太區(qū)的研究總監(jiān)Craig Stires表示,“大數(shù)據(jù)市場(chǎng)發(fā)展非常迅速,我認(rèn)為這種定義會(huì)隨著時(shí)間的推延而改變。大數(shù)據(jù)主要包括三個(gè)方面,大數(shù)據(jù)、快數(shù)據(jù)、亂數(shù)據(jù),也就是容量、速度以及種類。”
Craig Stires接著說到,對(duì)于大數(shù)據(jù),不能對(duì)它進(jìn)行一個(gè)非常簡(jiǎn)單的定義,因?yàn)閿?shù)據(jù)的容量在不斷的發(fā)展。對(duì)于IDC來說,首先要看數(shù)據(jù)的規(guī)模,看數(shù)據(jù)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)的使用類型。在2012年,IDC設(shè)立了一些簡(jiǎn)單的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),比如說數(shù)據(jù)量是否超過了幾千萬兆,每秒鐘處理的數(shù)據(jù)量是否超過千兆,在未來,這些標(biāo)準(zhǔn)會(huì)被不斷的提高。
雖然大數(shù)據(jù)被宣揚(yáng)得很“神”,能幫助企業(yè)得到差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及為客戶提供個(gè)性化的營(yíng)銷服務(wù)?但這是不是意味著所有的行業(yè)都適合部署大數(shù)據(jù)?
Craig Stires告訴記者,“隨著時(shí)間的遷移是可以的,但目前來看還是不行。現(xiàn)在每個(gè)企業(yè)內(nèi)部都在做一些數(shù)據(jù)的管理、數(shù)據(jù)的搜集,數(shù)據(jù)的分析,如果一開始就是正確的,那么就相當(dāng)于開啟了一扇成功之門,后面的路會(huì)越走越順利,如果一開始在數(shù)據(jù)的質(zhì)量和搜集等方面都沒有做好,就會(huì)對(duì)未來部署大數(shù)據(jù)造成很多麻煩。”
此外,Craig Stires還介紹了某些行業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)的成功應(yīng)用。比如第一個(gè)引領(lǐng)者就是商業(yè)服務(wù)和金融服務(wù),通過一些數(shù)據(jù)可以看到項(xiàng)目的商業(yè)成本、預(yù)算,同時(shí)預(yù)防金融犯罪和詐騙,通過有效的數(shù)據(jù)分析,可以得到有效的預(yù)防,減少犯罪的發(fā)生,使得銀行和客戶的利益能夠得到最大程度的保障。
第二是快速消費(fèi)品行業(yè)。消費(fèi)者的數(shù)據(jù)可以告訴你很多信息,通過對(duì)消費(fèi)的洞察,能夠很好的進(jìn)行商品的營(yíng)銷。比如消費(fèi)者在一段時(shí)間內(nèi)購(gòu)買了什么,他們喜歡什么樣的價(jià)格區(qū)間,在節(jié)假日,哪些會(huì)是熱賣的商品。通過數(shù)據(jù)的分析,掌握消費(fèi)者的消費(fèi)曲線,可以在一定程度上減少庫存成本。
第三個(gè)是電信領(lǐng)域。對(duì)于不斷流失的客戶,是運(yùn)營(yíng)商最為頭疼的,該如何留住客戶,為他們提供什么樣的服務(wù)。比如更加豐富的套餐選擇,更加個(gè)性化的服務(wù),這些都是需要通過分析客戶的使用習(xí)慣來得到。目前,手機(jī)廠商不可能花太多錢去留住自己的客戶,如果手機(jī)廠商也能夠?qū)蛻暨M(jìn)行一個(gè)很好的分析,他們就能留住更多的客戶。
另外,在公共領(lǐng)域也是一個(gè)比較有趣的行業(yè),通過分析相關(guān)的數(shù)據(jù),就能知道公眾對(duì)于某件事件的反應(yīng)。比如在美國(guó)的總統(tǒng)大選,這個(gè)例子,已經(jīng)眾人皆知,奧巴馬成功的利用大數(shù)據(jù),在總統(tǒng)大選中獲勝。


