超過五分之一的（21％）受訪者表示，在不使用任何云服務的情況下經營他們的業務的難度非常大。大部分使用云計算的用戶都認為這項技術為他們帶來了顯著的好處，其中83％的受訪者表示云計算使他們的業務變得更加靈活，78％的受訪者認為云提高了他們的生產力，71%的受訪者表示云計算為他們節省了資金。
當談到整個IT支出的時候，64％的受訪者表示計劃增加2013年的技術預算，31％的受訪人預計他們的技術預算將保持現狀，僅有5％的受訪人表示會縮減預算。2013年這些IT預算將被主要用于以下幾個方面：高速、不間斷的網絡接入、臺式機和筆記本的支持和管理、安全、提升生產力和協作能力的應用程序、移動服務，以及企業級的語音和寬帶服務。
將近一半（49％）的受訪企業主認為，他們的業務將在未來6個月出現好轉，而27%的受訪人則認為業務會變得更糟。有45％的受訪人表示，公司在2013年的招聘力度將會低于今年。
