NCR公司今天宣布任命鄭杰明為大中華區服務總經理，直接向NCR亞太區服務副總裁Nick Vreugdenhil匯報。

　　鄭杰明將常駐北京，全面負責NCR公司服務部在大陸、臺灣和香港區域的服務交付、運營效率、客戶支持和客戶滿意度方面的工作。

　　鄭杰明在中國的IT服務行業具備深厚的背景，曾歷任包括微軟、朗訊、諾基亞和柯達等多家跨國公司的服務管理職位。他于2011年11月加入NCR，履任新職前曾領導NCR亞太區服務部包括客戶支持、項目管理和業務開發管理等多個團隊，表現出色。

　　“服務對于NCR至關重要，因為我們正在轉變成為服務主導、軟件驅動、硬件實現的解決方案提供商。在服務方面，我們專注于人、配件、流程和方案，因為我們努力通過幫助客戶獲得更高的生產力水平和優異的客戶體驗來為他們創造獨特的價值。”NCR亞太區副總裁Nick Vreugdenhil表示。

　　鄭杰明表示：“我希望發揮自己在亞太區IT服務方面的業務經驗，為NCR客戶提供更加優質和滿意的服務體驗。”

　　鄭杰明于1993年畢業于南京航空航天大學，獲工學學位。

　　NCR公司在國內逾50個城市擁有211個服務點以及近500名經認證的客戶服務工程師，在香港和臺灣也擁有強有力的服務支持能力。

　　NCR為全球20大銀行中的19家銀行、10大零售商中的7家廠商、10大電信企業中的8家企業、以及前5名航空公司中的3家航空公司提供服務。NCR是世界上最大的服務供應商之一，有超過13000位NCR顧問和技術支持專家每年提供超過1100萬次服務。

關于NCR公司

　　NCR公司是一家全球性技術公司，引領全球實現業務關聯、互動和交易處理。NCR的輔助及自助服務解決方案和全方位支持服務滿足零售、金融、旅游、餐飲、博彩、公共機構、電信運營商和設備組織等各行業需求，業務遍及世界100多個國家。NCR公司 (www.ncr.com) 總部位于美國喬治亞州的德盧斯市。