OA作為繼財務軟件、ERP之后的第三大管理軟件，在2012年的生存境遇如何呢?大家都愛用風云變幻來形容這一年的發展，的確OA軟件市場的發展也沒有辜負眾望。OA軟件廠商已經逐漸拋棄浮躁占有市場，開始踏踏實實地落實用戶價值，結合移動OA、云OA發展的新需求，走上成熟理性的經營之路。2013年，新的領導層的新思路、新舉措又將會對經濟發展帶來新的增長動力。預測，OA軟件市場在2013年將迎來新一輪的市場擴容，達到130億左右。同時，作為OA軟件市場的一員，我們也深刻的認識到， OA軟件市場的發展遭受著蕭條經濟導致的倒閉、裁員、降薪，這些早已走過路過，不足為奇。我們始終還要生存下去，趁活著，去改變、去創新。

OA軟件市場發展取得成績大家有目共睹，共同推動OA軟件市場向前發展的各大OA廠商，猶如天上的星星，想數也數不清楚，但是向來大家愛論資排輩，左一個OA軟件廠商排名，右一個誰是第一陣營、第二陣營，排一排誰是OA軟件市場這個大班級的“三好學生”，誰是最璀璨奪目的那顆星星。橫豎都是OA用戶說了算。早已深入用戶內心的OA廠商代表有：泛微OA、九思OA、致遠OA等。接下來的2013年，OA軟件廠商要往哪里走。想必各大OA廠商，都在趁農歷新年來臨之前開大會，總結經驗教訓，制定2013年奮斗目標。2013年的OA軟件廠商要怎么活，活出什么樣兒，才能防范發展風險，突破增長瓶頸，迎得OA用戶青睞，口口相傳，這值得OA廠商好好探討、規劃。

1、塑造差異化OA品牌形象

拋一個百萬級的OA項目給各大OA廠商，誰能夠在整個OA軟件市場，一下子出類拔萃，艷壓群芳?這樣的OA大牌似乎很難找的出來。隨之，OA廠商廝殺肉搏蔓延開來，OA軟件市場儼然成了激烈競爭的紅海，想要上市的公司更是遲遲不見一個。愈競爭，愈要獨具一格，差異化定位，這攸關OA廠商角色定位，生存發展，也事關企業OA選型契合標準。

各大OA軟件廠商在自身品牌塑造上，都有哪些差異化?以九思OA為代表的OA廠商專注高端市場，繼去年榮獲“中國協同OA市場最具成長性品牌”之后，更是在高端OA領域匯集了強有力的品牌爆發力。泛微也對外宣稱關注高端，但依然是多元化的產品線，應對不同需求客戶。以致遠協創為代表的OA廠商，一如既往地關注市場占有幾何，積極開拓中小企業、大中企業，走行業發展路線。以通達為代表的OA廠商專注低端市場，病毒式推廣免費OA系統，追求用戶數量，積攢免費客戶資源。

2、OA社會化營銷新陣地

從2012年各大OA軟件廠商的宣傳策略看來，以往鋪天蓋地的戶外廣告宣傳似乎所剩無幾，更多地集中到了新媒體的營銷平臺。2013年的營銷方式，除了依舊熱度不減的百度推廣+SEO優化，到微博、微信等社交媒體成了OA客戶了解廠商的新入口。社交媒體營銷并非想象中簡單的發個新聞，需要做好內容規劃，增加互動反饋，長期經營維護，才能為企業帶來營銷價值。從幾家OA軟件廠商的微博影響力來看，似乎在微博上，還沒有找到有效的切入點，集中精力發力。

在企業微博建設上，泛微OA以微博為平臺，發起OA協同辦公(OA)軟件發展建議有獎調研活動，企業管理難題解決出路，以及廠商新聞動態。除了官方微博，各大OA廠商領導層也開始涉足微博社交平臺，直接與OA用戶零距離交流，回答集團企業管理難題，解讀OA市場發展現狀，其中領導層微博頗具影響力的是九思軟件CEO王海波，金和軟件總裁欒潤峰。2013年在社交媒體的營銷要怎么玩，學習小米微博營銷?畢竟產品形式不同，在調動粉絲活躍積極性上還有待及時作出調整，接下來誰將拔得頭籌，持續發力，我們共同關注。

3、JAVA平臺依舊是高端OA寵兒

JAVA技術與生俱來的跨平臺性、高性能、安全性、擴展性，一路過五關斬六將，毫無懸念的成為高端OA用戶選型的首要技術指標。.NET、PHP、Domino的應用平臺，已經淡然失色。一批領軍型OA廠商已經抓住了先機，如泛微、用友、九思以JAVA平臺為依托打造自家OA系統，以成熟、穩定的OA產品交付給OA用戶。已經脫離. NET、PHP的金和、通達，也開始在JAVA平臺上邁進，但是成熟化的OA產品，還需要一些客戶去做其測試OA產品功能的實驗工作，這無疑對OA廠商自身的生存增加危險性的不確定因素。

4、OA用戶需求即兵家必爭之地

OA用戶需求方向向來都是兵家必爭之地。目前來看，OA用戶在信息化建設上的主要矛盾，已經從擁有齊全的OA功能過渡到不同信息化系統之間的集成整合，提供數據決策、統一辦公入口等等，在2013年將會成為更多OA用戶的關注方向，OA軟件廠商也開始不約而同地理性分析OA用戶在移動OA、整體解決方案等方面的明確需求，積極響應，逐步加大在移動OA、云架構等方面的研發投入。

移動互聯浪潮來勢洶洶，各大OA軟件廠商也陸續推出，在手機、平板電腦等移動終端的移動OA產品。由于不受時間地點的約束，能夠高效利用時間碎片備受管理層的關注。目前，以九思軟件為代表的高端OA廠商都在云計算和移動OA領域，發布新產品，一些集團客戶，如焦煤集團、浙江清華長三角研究院、中國電子器材總公司已經成為首批應用群體。泛微則帶著“業內首款平臺化+標準化移動OA”強勢而來，致遠則為M1移動OA大造聲勢。有分析師指出，移動OA將是企業信息化建設的下一個金礦，2013年將會有更多的集團企業，通過OA軟件廠商移動OA平臺，隨時隨地輕松、高校處理日常工作，但是宣傳聲勢似乎掩蓋了移動OA的真功夫，還需要在產品實際功能、運維服務上真正落地移動OA應用價值。

5、團隊建設

2013年一開年，OA軟件廠商就發出了英雄招募貼。泛微OA、九思OA在經濟寒冬、虧損、裁員、人力成本快速上升的重重壓力下，依然能夠逆勢增長，并傳出大批招募OA行業精英的好聲音，這也驗證了領軍型OA軟件廠商在財務狀況、 “專注客戶價值最大化”上具有絕對的核心競爭力，2013年各大OA軟件廠商的團隊建設也將頗受矚目。九思軟件在“君子有九思”的文化熏陶下成長起來，在團隊建設上一直秉承和而不同，開放共贏，作為最具成長型OA軟件廠商，需要的是極具創新型的員工。從九思軟件企業的內部制度了解到，員工每年至少有兩次漲薪機會，同時在于通過全面、專業的培訓，引導員工快速成長，基于有效的目標績效鼓勵員工不斷提升、超越自我。

6、OA創新才能有盈利

在目睹了管理軟件大佬的財報之后，OA軟件市場也不禁充滿了緊張感，但是過度悲觀大可不必，OA市場紅海泛濫，OA剛性需求受到經濟危機遏制，擺在OA廠商面前的焦點問題仍然是轉型創新。唯有不斷創新才能為持久發展注入活力，巔峰對決，創新才有競爭的本錢，才能活命，這取決于OA軟件廠商的協同努力，盡管轉型會給一些OA廠商帶來不同程度的陣痛。軟件即服務，在轉型升級的過程中，明確以為OA用戶服務為創新方向，緊緊圍繞落地用戶價值為核心目標。

面對整個OA軟件市場項目成功率不高，難以有效傳播OA應用價值的囧況，OA廠商也逐步在實施方法上不斷創新，先后經歷了技術導向、實施導向、應用部門導向三代變遷，OA項目成功率也在大幅攀升。其中九思軟件OA產品在實施和維護成本很低，在OA實施方法論上獨具匠心，這些與生俱來的優勢，造就了其“中國管理軟件項目成功率第一品牌”的美譽，早已為OA同行在保障OA項目成功率上樹立了典范。各大OA廠商普遍意識到， OA廠商簽單的目的不是搶占市場，跑馬圈地只會自掘墳墓。金和、泛微等OA廠商的下一站即是，通過持續服務助力企業OA軟件應用到位的服務模式創新。