近日，致力于革新軟件設計、構建與交付業務，同時提倡積極的社會變革的全球IT咨詢公司ThoughtWorks委任Forrester咨詢公司面向美國、英國和澳洲的325位商業及 IT專業人士展開了一項深度研究。研究的課題是調查受訪者當前所采用的軟件交付流程是否能夠充分滿足其持續的創新需求。
該份名為《持續交付：成熟的評估模型》的研究報告著重指出了四個方面的研究成果：
- 企業期望能夠通過他們的軟件研發獲得創新
- 軟件開發團隊和他們的供應商無法按業務領導要求的速度交付新的解決方案
- 企業文化與開發流程的不成熟妨礙了溝通，并延緩了服務交付的速度
- 只有很少的IT組織能夠有規律的執行先進的持續交付操作
該項研究顯示，由于定制化軟件開發日益成為獲取競爭性優勢的手段，大多數商業領導人倍受困擾。在受訪者當中，超過半數（51%）的商業領導人期望一種新的，更為快速的軟件解決方案，即在六個月之內，將軟件從概念轉化為可交付的產品。與之期望相反，當這些商業領袖被問到他們接受的軟件交付速度的問題時，70%的回答是產品交付周期達到6個月以上。
如果說企業渴望通過快速反應來保持其競爭性的話，持續交付的采用應當更加廣泛而且受歡迎，但該研究卻顯示只有少數企業能夠實現。對此，《持續交付》的作者，ThoughtWorks咨詢師Jez Humble指出：“企業認識到他們需要通過采用持續交付模式來快速、可靠的構建有價值的、高質量的產品與服務，并藉此掌握強有力的競爭優勢。此次Forrester發布的研究報告顯示，大部分公司需要在操作和文化上進行改進，以完成持續設計與交付?！?/p>
為幫助企業評估其持續交付的成熟度，并最終準確的識別需要改進的范圍，該研究建議使用一套全新的持續交付（CD）評估模型。對已經采用了持續交付方法的企業來說，這套模型有助于其發現未來可以獲得改進的范圍。
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