與日俱增的移動(dòng)應(yīng)用和應(yīng)用商店交付應(yīng)用模式的成功已經(jīng)引起眾多企業(yè)的興趣。Gartner研究副總裁Brian Prentice表示，推動(dòng)公共應(yīng)用商店發(fā)展的動(dòng)力與最終推動(dòng)企業(yè)私有應(yīng)用商店的動(dòng)力是一致的。

　　Gartner表示，企業(yè)內(nèi)部開(kāi)始出現(xiàn)建立應(yīng)用商店的跡象。企業(yè)的興趣來(lái)自幾個(gè)方向。一些組織機(jī)構(gòu)相信，部署應(yīng)用商店能將人們?cè)谙M(fèi)IT上獲得的互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)帶入企業(yè)；而其他人視應(yīng)用商店為其移動(dòng)設(shè)備管理（MDM）的一個(gè)自然延伸，尤其是當(dāng)他們的MDM供應(yīng)商提供這種類型功能的時(shí)候。

　　盡管興趣日益增長(zhǎng)，但實(shí)際上，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用商店的部署仍處于早期采用階段。如果你正在考慮部署自己的應(yīng)用商店，有一些最佳實(shí)踐需要銘記在胸。

　　選擇是應(yīng)用商店的一個(gè)基本特征。個(gè)人用戶可研究目錄并根據(jù)自己的喜好和評(píng)論來(lái)進(jìn)行挑選。即使選擇出錯(cuò)誤但不會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果。

　　但如果無(wú)從選擇也就談不上選擇。一個(gè)顯而易見(jiàn)的例子是原蘇聯(lián)的零售經(jīng)驗(yàn)。蘇聯(lián)的中央計(jì)劃部門對(duì)大眾在產(chǎn)品上的選擇相當(dāng)自信。然而，當(dāng)人們看到，與西方的商店相比，他們的商店提供的商品是如此微不足道時(shí)，就對(duì)中央計(jì)劃部門產(chǎn)生強(qiáng)烈的不滿情緒，這時(shí)黑市則蓬勃發(fā)展，大行其道。

　　因此，企業(yè)應(yīng)用商店應(yīng)向內(nèi)部相關(guān)利益者提供大量可用的應(yīng)用選擇。此外，企業(yè)還需利用第三方應(yīng)用、到公共應(yīng)用商店的鏈接以及企業(yè)內(nèi)容來(lái)豐富企業(yè)應(yīng)用商店。

　　這種選擇度與幾十年的企業(yè)應(yīng)用最佳實(shí)踐是對(duì)立的。然而，由于管理模式設(shè)定了邊界，有效的應(yīng)用管理和應(yīng)用選擇的自由并不相互排斥。

　　選擇之后，成功企業(yè)應(yīng)用商店的第二個(gè)基礎(chǔ)是把它作為一個(gè)企業(yè)的組成部分，而不是基礎(chǔ)設(shè)施、戰(zhàn)略。即使是像蘋(píng)果、微軟和谷歌這樣的企業(yè)，應(yīng)用商店是一個(gè)更大的平臺(tái)戰(zhàn)略的組成部分。

　　對(duì)于那些努力使不受控制的應(yīng)用組合合理化的企業(yè)，應(yīng)用商店不受歡迎，因?yàn)閼?yīng)用商店的存在將擴(kuò)大應(yīng)用組合。然而，那些試圖通過(guò)創(chuàng)建一個(gè)可管理的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)（通常是一個(gè)大的ERP系統(tǒng)）來(lái)實(shí)現(xiàn)合理化的企業(yè)很有可能看到應(yīng)用程序商店大量的協(xié)同作用。原因是導(dǎo)致管理難題的離散應(yīng)用程序今天可以重新被設(shè)計(jì)成更小的、有針對(duì)性的應(yīng)用的集合，用戶可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇。除企業(yè)的應(yīng)用之外，還應(yīng)確保你的應(yīng)用商店支持來(lái)自大眾開(kāi)發(fā)者，即你的員工的解決方案，無(wú)論其是一個(gè)Excel表格或是一個(gè)連到基于云的應(yīng)用的鏈接。

　　最后，請(qǐng)記住，“應(yīng)用商店”最重要的詞是“應(yīng)用”。應(yīng)用是完全不同于傳統(tǒng)應(yīng)用程序的一個(gè)軟件的表達(dá)。應(yīng)用是簡(jiǎn)單的，如果能很好地管理，這些有針對(duì)性的解決方案能一同被創(chuàng)建出來(lái)而不會(huì)對(duì)應(yīng)用組合的合理化產(chǎn)生影響。越來(lái)越多的應(yīng)用開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)將研發(fā)重點(diǎn)放在應(yīng)用上，就將會(huì)有越來(lái)越多的選擇提供給用戶。

作者：Gartner公司研究副總裁Brian Prentice

　　Brian Prentice 是Gartner網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)和應(yīng)用研究團(tuán)隊(duì)的研究副總裁。他的主要研究領(lǐng)域是“應(yīng)用”的出現(xiàn)和設(shè)計(jì)日益增長(zhǎng)的重要性以及在創(chuàng)建引人入勝的用戶體驗(yàn)時(shí)的簡(jiǎn)潔性。在2003年成為一名分析師以前，Prentice先生在IT供應(yīng)商領(lǐng)域任職長(zhǎng)達(dá)17年。