Gartner昨天表示，雖然政府機(jī)構(gòu)希望繼續(xù)降低IT服務(wù)成本，但許多CIO反映，他們的預(yù)算保持穩(wěn)定或有所增加。Gartner稱，這可讓CIO們更有效和高效地提供和管理IT服務(wù)，徹底重組服務(wù)組合并提高政府績(jī)效。
Gartner稱：“政府機(jī)構(gòu)的CIO們表示，現(xiàn)在降低總業(yè)務(wù)成本比單獨(dú)降低IT成本更重要，這使他們得以加快推行一些企業(yè)級(jí)的計(jì)劃。除一些細(xì)微差別外，政府CIO優(yōu)先選用的業(yè)務(wù)和技術(shù)與全球所有行業(yè)的同行們高度一致。”
政府CIO們今年的前三大首選技術(shù)與去年完全不同。商業(yè)智能和分析從第五位上升至首位，傳統(tǒng)現(xiàn)代化和IT管理緊隨其后。
改進(jìn)政府機(jī)構(gòu)IT部門和員工也日益成為CIO們的首要事務(wù)。CIO和IT專家的責(zé)任從傳統(tǒng)技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)向了服務(wù)不足的業(yè)務(wù)需求領(lǐng)域。
Gartner分析師稱，政府機(jī)構(gòu)相對(duì)明朗的IT預(yù)算前景可能不會(huì)長(zhǎng)久。即便如此，Gartner預(yù)計(jì)，到2017年年底，政府機(jī)構(gòu)的IT支出年復(fù)合增長(zhǎng)率為1.3%。IT服務(wù)、軟件和數(shù)據(jù)中心方面的支出很可能增加，而電信服務(wù)、內(nèi)部技術(shù)服務(wù)和設(shè)備的支出會(huì)減少。
