根據(jù)全球技術研究和咨詢公司Gartner最新發(fā)布的研究報告，BYOD（攜帶個人設備）不僅僅是一個采購政策，而需要與為當今世界而設計的應用和戰(zhàn)略進行更為廣泛地接觸。雖然今天的大多數(shù)企業(yè)越來越感到“移動”勢在必行，但很多企業(yè)并不知道從哪里開始，而且通往成功的路上仍有許多障礙。Gartner表示，關于BYOD的關鍵決策是一個應用程序結構和解決方案設計。
Gartner研究總監(jiān)Darryl Carlton表示：“設計應用程序以滿足BYOD的需求與設置使用政策或遵守某一特定平臺的戰(zhàn)略采購計劃不同。BYOD應是一設計原則，它為你提供了一個中立于供應商的應用組合和一個靈活的面向未來的架構。如果應用程序有限制選擇和部署的技術束縛，那么采購政策是不相關的。”
大多數(shù)組織機構擁有由全職員工、外包機構，獨立的專業(yè)人員及兼職人員共同組成的多元化員工群體。除員工的變化之外，所有企業(yè)（商業(yè)，政府和社區(qū)）一直在推動超越自身組織界限的流程，而且日益清晰地是，其IT部門對用于訪問公司系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的工具不再有絕對的控制權。
Carlton先生表示：“用戶社區(qū)已擴大包括供應商、客戶、員工及非常廣泛的利益相關者。我們不再為讓我們能運用標準并進行控制的專有用戶群開發(fā)應用程序。”
這種發(fā)展導致了IT需要研究Gartner稱之為“全球級”計算的技巧和最佳實踐。“全球級”計算是將計算流程從企業(yè)延伸到消費者、移動員工和商業(yè)伙伴文化的一種設計系統(tǒng)和架構的工作方式。該方式利用互聯(lián)網(wǎng)計算的特點，并部署那些比為企業(yè)設計的更靈活、范圍廣泛、簡單且便宜的應用和服務。解決全球級影響的唯一方法就是將其作為應用戰(zhàn)略的一項原則。
Carlton先生表示：“BYOD這一跡象表明內部IT不是為某一特定用戶群提供足夠的支持，他們在其它地方正在尋求可替代的方式。重要的是認識到BYOD、攜帶個人應用程序（BYOA）和云部署是行業(yè)中長期結構性變化的領先指標，而不是行為不當員工對喜愛技術品牌的需求。”
Carlton先生認為，不考慮BYOD的發(fā)展勢頭，簡單的事實是，用戶社區(qū)正在增長以涵蓋供應商和用戶，而且企業(yè)必須為其做出規(guī)定。客戶將訪問在線庫存和采購訂單系統(tǒng)，期望獲得交付信息并掌控與企業(yè)之間的互動。
企業(yè)中的應用程序現(xiàn)需要對來自企業(yè)內部和外部的多樣性、苛刻的用戶社區(qū)提供支持。當?shù)搅死迷O備和解決方案的能力來交付商業(yè)結果的時候，不同的用戶群體變得日益苛刻。IT部門不能指定標準或實施需要專有控制的解決方案。
Carlton先生表示：“對于那些認為企業(yè)內部的BYOD活動只是少數(shù)心懷不滿的員工提出的一個暫時性問題的CIO們來說，這將是一個悲劇性的錯誤。這是一個變化的領先指標，針對變化，適當?shù)捻憫潜仨毜摹Ｖ厣昕刂撇皇且粋€適當?shù)捻憫＿@是一個永久性的、不可逆的轉變，在這一方式里，IT要對企業(yè)、供應商和客戶提供支持。”
Gartner建議，企業(yè)應基于BYOD會發(fā)生的假設來發(fā)展其戰(zhàn)略，而且他們將需對企業(yè)以外的用戶提供支持。從這個假設開始則將意味著所有的解決方案會很快地執(zhí)行開放標準。
