調制解調器作為一種上網的重要設備，有自己的命令集，調制解調器使用自身的命令集來控制操作過程。在Windows系統中盡管這種：工作不需要用戶來完成，但是在調制解調器出現問題時，用戶也可以使用系統提供的記錄功能查閱調制解調器在網絡通信過程中發出的命令，分析到底出現了何種問題。啟用并查看記錄調制解調器在網絡通信過程中使用的命令的方法如下。

(1)選擇“開始”|設置”|“控制面板”選項，在“控制面板”窗口中雙擊“調制解調器”圖標。

(2)在“調制解調器屬性”對話框的“常規”選項卡中選中所要使用的調制解調器。

(3)單擊“屬性”按鈕，在“屬性”對話框中選擇“連接”選項卡。

(4)單擊“高級”按鈕，系統彈出“高級連接設置”對話框。

(5)在“高級連接設置”對話框中選中“附加到日志”復選框。

(6)單擊下方的“查看日志”按鈕，就可以看到相關記錄。