Sniffer軟件是NAI公司推出的功能強大的協議分析軟件，具有捕獲網絡流量進行詳細分析、實時監控網絡活動、利用專家分析系統診斷問題、收集網絡利用率和錯誤等功能。Sniffer Pro 4.6可以運行在各種Windows平臺上，只要安裝在網絡中的任何一臺機器上，都可以監控到整個網絡。以下以Sniffer 4.70漢化版本為例，介紹一下Snffer在網吧網絡維護中的具體應用。

一、Sniffer軟件的安裝

在網上下載Sniffer軟件后，直接運行安裝程序，系統會提示輸入個人信息和軟件注冊碼，安裝結束后，重新啟動，之后再安裝Sniffer漢化補丁。運行Sniffer程序后，系統會自動搜索機器中的網絡適配器，點擊確定進入Sniffer主界面。

二、Sniffer軟件的使用

打開Sniffer軟件后，會出現主界面（如圖1），顯示一些機器列表和Sniffer軟件目前的運行情況，上面是軟件的菜單，下面有一些快捷工具菜單，左側還有一排快捷菜單按鈕。由于使用的是漢化版軟件，因此部分詞語漢化不是太準確。

1、獲取網絡中的機器列表

Sniffer軟件運行后，首先要搜索網絡中的機器。在“工具”菜單中找到“地址簿”選項并運行，在“地址簿”中的左側工具菜單中，可以找到一個“放大鏡”的圖標，這是“自動搜索”的按鈕。運行“自動搜索”功能后，在IP地址段中輸入網絡的開始IP地址和結束地址，然后系統會自動搜索。搜索完成后，會出現一個如圖1的機器列表。

2、保存機器列表

Sniffer搜索網絡中所有的機器列表后，可以在“數據庫”菜單中選擇“保存地址簿”選項，將當前的機器列表保存，以備日后使用。由于Sniffer的地址簿保存了網絡中客戶機的IP地址、網卡的MAC地址等信息，如果網絡中的客戶機更換了網卡，則必須重新搜索機器列表并重新保存地址簿。如果網絡中沒有新機器增加，就無需更新此地址簿。

　　三、Sniffer菜單及功能簡介

Sniffer進入時，需要設置當前機器的網卡信息。進入Sniffer軟件后，會出現如圖2的界面，可以看到Sniffer軟件的中文菜單，下面是一些常用的工具按鈕。在日常的網絡維護中，使用這些工具按鈕就可以解決問題了。

1、主機列表按鈕：保存機器列表后，點擊此鈕，Sniffer會顯示網絡中所有機器的信息（如圖1），其中，Hw地址一欄是網絡中的客戶機信息。網絡中的客戶機一般都有惟一的名字，因此在Hw地址欄中，可以看到客戶機的名字。對于安裝Sniffer的機器，在Hw地址欄中用“本地”來標識；對于網絡中的交換機、路由器等網絡設備，Sniffer只能顯示這些網絡設備的MAC地址。

入埠數據包和出埠數據包，指的是該客戶機發送和接收的數據包數量，后面還有客戶機發送和接收的字節大小。可以據此查看網絡中的數據流量大小。

2、矩陣按鈕：矩陣功能通過圓形圖例說明客戶機的數據走向，可以看出與客戶機有數據交換的機器。使用此功能時，先選擇客戶機，然后點擊此鈕就可以了。

3、請求響應時間按鈕：請求響應時間功能，可以查看客戶機訪問網站的詳細情況。當客戶機訪問某站點時，可以通過此功能查看從客戶機發出請求到服務器響應的時間等信息。

4、警報日志按鈕：當Sniffer監控到網絡的不正常情況時，會自動記錄到警報日志中。所以打開Sniffer軟件后，首先要查看一下警報日志，看網絡運行是否正常。

四、Sniffer在網絡維護中的應用——解決網絡傳輸質量問題

Sniffer在網吧網絡中的應用，主要是利用其流量分析和查看功能，解決網吧中出現的網絡傳輸質量問題。

1、廣播風暴：廣播風暴是網吧網絡最常見的一個網絡故障。網絡廣播風暴的產生，一般是由于客戶機被病毒攻擊、網絡設備損壞等故障引起的。可以使用Sniffer中的主機列表功能，查看網絡中哪些機器的流量最大，合矩陣就可以看出哪臺機器數據流量異常。從而，可以在最短的時間內，判斷網絡的具體故障點。

2、網絡攻擊：隨著網絡的不斷發展，黑客技術吸引了不少網絡愛好者。于是，一些初級黑客們，開始拿網吧來做實驗，DDoS攻擊成為一些黑客炫耀自己技術的一種手段，由于網吧本身的數據流量比較大，加上外部DDoS攻擊，網吧的網絡可能會出現短時間的中斷現象。對于類似的攻擊，使用Sniffer軟件，可以有效判斷網絡是受廣播風暴影響，還是來自外部的攻擊。

3、檢測網絡硬件故障：在網絡中工作的硬件設備，只要有所損壞，數據流量就會異常，使用Sniffer可以輕松判斷出物理損壞的網絡硬件設備。