----作為被譽為業界降低網絡故障的首選解決方案，Sniffer網絡分析儀為用戶提供了屢獲大獎的網絡管理工具，憑借先進的性能，Sniffer可以幫助用戶主動監測網絡，在瓶頸造成故障之前，將其完滿解決。Sniffer網絡分析儀是一個排除網絡故障和對網絡性能進行有效管理的可靠工具，它能夠自動幫助網絡專業人員維護網絡，查找故障，協助擴展多拓樸結構、多協議的網絡，極大地簡化了發現及解決網絡問題的過程。
--- -Sniffer網絡分析儀作為業界用于企業網絡故障和性能管理領域最為智能和強大的工具系列，目前，已在世界上得到了廣泛的應用，《財富》排名前 1000家企業中有80%選擇其作為網絡信息安全解決方案，分析、維護、開發他們的網絡產品，其中包括Cisco、3COM、Lucent及 AT&T。伴隨著1998年NAI進入中國，Sniffer也來到了廣大中國用戶面前。現在，越來越多的中國企事業單位采用了Sniffer的安全解決方案，其中包括：中國人民銀行、中國建設銀行、中國工商銀行等。
Sniffer網絡分析儀的基本性能
----專家分析系統 Sniffer能夠監視并捕獲所有網絡上的信息數據包，同時建立一個特有網絡環境下的目標知識庫。經過將問題分離、分析和歸類，Sniffer可實時、自動地發出警告，解釋問題的性質并提出解決方案。Sniffer與其他網絡協議分析儀最大的差別在于它的人工智能專家系統(Expert System)，有了Sniffer的專家系統，用戶無需知道那些數據包構成的網絡問題，也不必熟悉網絡協議，更不用去了解這些數據包的內容，便能輕松解決問題。此外，Sniffer 還提供了專家配制功能，用戶可以自已設定專家系統判斷故障發生的觸發條件。Sniffer能夠自動實時監視網絡、捕捉數據、識別網絡配置，自動發現網絡故障并進行告警，它能指出網絡故障發生的位置，出現在OSI的第幾層，網絡故障的性質，產生故障的可能原因以及為解決故障建議采取的行動。
----Sniffer可進行全OSI七層解碼 Sniffer可以在全部七層OSI協議上進行解碼，目前其他廠商還沒有任何一個系統可以做到對協議如此透徹的分析。Sniffer采用類似剝洋蔥的方式，從最低層開始，一直到第七層，甚至對ORACAL與SYBASE的數據庫都可以進行協議分析，每一層使用不同的顏色加以區別。Sniffer對每一層都提供了Summary（解碼主要規程要素）、Detail（解碼全部規程要素）及Hex（十六進制碼）等幾種解碼窗口。在同一時間，用戶最多可以打開六個觀察窗口。此外，Sniffer還可以實施強制解碼功能，如果網絡線路上運行的是非標準協議，Sniffer可以使用一個現有標準協議樣板去嘗試解釋捕獲的數據。
----實時監控統計和報警功能根據用戶習慣，Sniffer可提供實時數據或圖表方式顯示統計結果，統計內容包括如下幾個方面。網絡統計：如當前和平均網絡利用率、總的和當前的幀數及字節數、總站數和激活的站數、協議類型、當前和總的平均幀長等；協議統計：如協議的網絡利用率、協議個數、協議的字節數以及每種協議中各種不同類型的幀統計等；差錯統計：如錯誤的CRC校驗數、發生的碰撞數、錯誤幀數等；站統計：如接收和發送的幀數、開始時間、停止時間、消耗時間、站狀態等， Sniffer最多可統計1024個站；幀長統計：如某一幀長的幀所占百分比、某一幀長的幀數等。此外，當網絡某些指標超過規定的級限時，Sniffer 可自動顯示或采用有聲形式的告警。Sniffer還可根據網絡管理者的要求，自動將統計結果生成多種統計報告格式，并可存盤或打印輸出。
----Sniffer 報表生成器 Sniffer 報表生成器允許用戶創建圖形報告，該報告建立在Sniffer所收集的RMON和類似于RMON2的數據基礎之上。那些經預先存儲的、易于生成的報告可以提供快速顯示受監測網段的全部統計數據以及網絡層主機、矩陣和協議分配。這些報告還可以提供針對用戶網絡通訊趨勢的重要信息，例如，用戶可評估哪種資源、哪種協議占用了大部分的帶寬。這些數據不僅能幫助網絡管理者預測額外的帶寬需求，還可以幫助用戶分配網絡資源。Sniffer 報表生成器在網絡性能下降發展成為嚴重的網絡故障之前，協助用戶預測并更正這些問題。
Sniffer網絡分析儀的超強功能
----故障定位及排除 Sniffer涉及到系統、設備、應用等多個層面，因此將網絡性能報告或網絡故障準確定位在涉及到（線路、設備、服務器、操作系統、電子郵件）的具體位置，是Sniffer提供的基本功能。
----預防問題 通過在廣域網上對網絡設備和網絡流量的實施監控和分析，Sniffer有效預防網絡故障的發生，即使在系統出現性能抖動時，Sniffer也會及時發現，同時建議系統管理員采用正確的處理方法。
----優化性能 通過對線路和其他系統進行透視化的管理，用戶可利用Sniffer管理系統提供的特殊功能對系統性能進行優化。
----提供整體網絡運行的健康分析及發展趨勢分析 Sniffer可對網絡系統的整體運行情況作出長期的健康分析與發展趨勢報告，分析系統目前的使用情況，以及對新系統的規劃作出精確的報告。
Sniffer網絡分析儀的優勢
----網絡癱瘓時間是衡量現代企業工作效率的一個標準。當用戶抱怨"網絡太慢"時，可以打開Sniffer，為網段做一次信息捕獲。
---- 作為用于網絡故障與性能管理的業界標準分析工具，Sniffer為用戶的網絡提供了領先于其他解決方案的分析、協議解釋、自動化與可見性等功能。 Sniffer網絡分析儀具有如下優勢。快速解決問題：利用自動的問題識別、分析與推薦方案，用戶可從根本上精簡故障診斷時間；優化投資：利用網絡性能降級原因的精確信息，用戶可以有效避免因某個偶然問題而草率投入大量資金的錯誤，利用Sniffer，用戶可以明智地根據分析結果作出周密的網絡管理計劃；提高生產率：通過自動、連續地了解網絡配置，Sniffer 減少了網絡例行維護時間，由此提高效率和生產率；全方位滿足用戶需求，Sniffer在網絡性能受到影響前會自動地傳送預先警告，使用戶能夠在事件發生之前主動地調整網絡，保證終端用戶的持續工作。
Sniffer應用實例分析
----國內某大型企業的網絡主干是ATM網絡，2001年8月，網絡性能突然急劇下降，導致企業的網上應用全部陷于癱瘓。網絡管理人員不但無法確定引起網絡癱瘓的原因，在甚至連最基本的網絡連接也無法恢復。而在這種了無頭緒的狀態下，Sniffer卻顯示出強大的網絡管理能力。
----Sniffer工程師采用了ATM專用的Sniffer設備對該公司的ATM主干網絡進行了測試，以下為測試的全部過程。
----工程師首先調用了Sniffer的Dashboard功能對網絡的整體流量狀況進行了監控，，該監控功能旨在對網絡的帶寬利用率（總體流量）、網絡每秒鐘的數據包數，以及網絡中每秒鐘的錯誤包數進行監控。從這些監控中，Sniffer的技術人員發現用戶的整體網絡帶寬占用率并不高（如左邊的儀表盤所示），只有10%左右，網絡中的絕對流量也不大，但工程師同時發現網絡中的數據包卻非常多（如中間的儀表盤所示），甚至超過了Sniffer缺省定義的警戒值。從詳細的數值可以看出，網絡中64個字節以下的小包最多，因此，技術人員初步斷定，網絡中太多的小包可能是引起網絡癱瘓的原因。
----為了確定到底是那些計算機在生成這些數據包，技術人員又調用了Sniffer的另外一個流量監控功能HostTable，HostTable可監控網絡中每臺計算機的流量狀況，包括每臺計算機收到的數據包數、數據包字節數、每臺計算機發出的數據包數、發出數據包的字節數、總的包數和總的字節數等流量信息。在監控中，技術人員很快發現了用戶網絡中發包最多的那些計算機的網絡流量都有一個共同特點，即他們收到的數據包非常少，有的計算機甚至為零。這些計算機在網絡中拼命發數據包，是非常不正常的，而這也正是當時爆發的CodeRed II病毒的特征，感染了CodeRed病毒的計算機會往網絡中發送大量的數據包，最終導致網絡的癱瘓。通過這些特征，技術人員已經十分確定用戶網絡的癱瘓原因是由于圖三中所示的那些計算機感染了CodeRed病毒引起的。
----為了進一步確定CodeRed病毒的特征，技術人員用Sniffer的Capture功能進行了抓包，并將數據包進行解碼分析，圖四就是Sniffer對CodeRed病毒產生的數據包的解碼分析報告，從中可以清楚地看到CodeRed就是通過發送特定的Http Get請求，利用微軟IIS的漏洞進行傳播的，這些請求在傳播過程中產生大量的數據包，使網絡路由器和交換機陷于癱瘓。
----正是采用了Sniffer網絡分析儀使用戶得以迅速地查明了網絡癱瘓的原因，并監控到了每個感染CodeRed病毒的計算機情況，從而在很短的時間內將這些計算機中的病毒進行徹底清除，使用戶網絡得以快速恢復，有效避免了更大的損失。
----基于出色的性能，Sniffer近年獲得的全球性大獎超過45個，在2000年榮獲美國知名媒體《NetwWork Computing》"十年來最佳網絡產品獎"，同獲此殊榮的產品包括：MS Windows NT、Novell Netware、Cisco 路由器與Apache Web服務器。《NetwWork Computing》的資深專家一致認為，"隨著網絡復雜度的日漸增長，使網絡保持平穩運作的需求也與日俱增，但Sniffer仍然是該行業的最佳產品 "。