每個電腦愛好者都希望自己的硬盤能與天地同壽、與日月同輝，然而在頻繁使用過程中，硬盤常常會出現不少意想不到的故障;也許你會說出了故障并不可怕，只要硬盤是從正規渠道買回來的，那在一定期限內硬盤就會自動享受免費的保修服務。

那事實上，是不是在規定保修期限內，硬盤的任意故障就一定能享受到生產廠家提供的免費保修服務嗎?其實不然!這不，由下面幾種因素引起的硬盤故障，生產廠家一般會拒絕為你提供免費保修服務的。

1、硬盤標簽損壞

通常在硬盤的外表殼上貼有一張不起眼的標簽，許多人往往會忽略這個小小標簽的作用;其實該標簽作用還不小，例如它可以把硬盤表面的一些小孔遮擋住，以避免外部的空氣灰塵進入到硬盤內部，從而容易損壞硬盤;更為重要的是，該標簽上明確標明了該硬盤具體的購買時間，生產廠家一般會以此作為標準來衡量你的硬盤是否還處于保修期限之內。

倘若你平時不加注意，將標簽弄壞或者直接將標簽從硬盤表面撕毀的話，那么生產廠家會認為你私自拆卸硬盤，如此一來他們就會認為硬盤故障是由人為因素引起的，所以他們就會拒絕為標簽損壞的硬盤提供免費保修服務的。

硬盤標簽損壞

2、硬盤遭遇病毒

在Internet大行其道的今天，網絡病毒可謂無孔不入、無處不在，而計算機中的硬盤往往又是病毒最先攻擊的目標之一，因此一旦你安全保護措施不夠到位，那么硬盤就可能在悄無聲息中被病毒瘋狂攻擊，輕則導致硬盤的物理結構受到破壞，嚴重的話可能使硬盤直接報廢。

遭受過病毒摧殘的硬盤，生產廠家通常也會認為這是你自我保護不當造成的，因此對待這類硬盤故障，他們也不會為你提供保修服務的;此時你唯一能做的，就是購買最新版本的殺毒軟件對硬盤病毒進行徹底查殺，實在不行的話，可以想辦法對硬盤進行格式化處理。

3、文件系統受損

在使用計算機的過程中，常常會遇到操作系統突然崩潰的故障現象，面對這種現象，相信許多菜鳥用戶會認為硬盤出現了問題，于是他們會毫不猶豫地向生產廠家提出保修請求。

其實，系統突然崩潰不一定是由于硬盤自身質量引起的，大多數情況其實是由硬盤中的文件系統受到損壞引起的:文件系統如果受到輕微損壞的話，往往會導致系統配置出現意外，或者文件鏈接出現故障，也有可能導致文件讀寫出現錯誤;文件系統如果受到嚴重損壞的話，硬盤就會出現突然崩潰的故障現象。

但不管文件系統受到怎樣的損壞，它歸根究底屬于軟件設置方面的故障，這些故障只是造成了系統與硬盤無法有效兼容而已，而與硬盤自身的好壞是無直接聯系的;其實面對這個故障，你只要對硬盤進行定期掃描和碎片整理，就可以避免系統突然崩潰的現象了。

此外，硬盤中的引導扇區要是出現錯誤的話，也會導致計算機出現突然崩潰的故障現象，有些現象在重新安裝操作系統時，還會提示無法格式化或無法顯示目錄等錯誤，于是不少人就會認為此時硬盤肯定壞了。

其實這種現象也屬于軟件方面的故障，和硬盤本身是沒有關系的，因此生產廠家也是不予保修的;面對這種故障，你完全可以用A盤啟動系統，然后在DOS命令行中執行“fdisk/mbr”命令，這樣就可以對系統引導扇區進行重寫，從而保證計算機系統能夠正常啟動了。

文件系統受損

4、硬盤自身是水貨

許多人在挑選硬盤的時候，常常會貪小便宜，不去購買非正規渠道銷售的硬盤，而去購買價格低廉的水貨硬盤，殊不知水貨硬盤是無法享受任何售后服務的，一旦你買回來的水貨硬盤遇到任何無法修復的故障時，生產廠家一般是不提供免費保修服務的。

5、硬盤受到外傷

如果你平時對硬盤保護不當，讓硬盤受到意外沖擊或撞擊，從而導致硬盤出現故障，并且能夠一眼看出明顯傷痕的話，生產廠家對這類故障硬盤通常也是不提供保修的。例如，要是你不小心將硬盤重重地摔在堅硬地面上，導致硬盤內部芯片板發生斷裂或有明顯斷痕時，即使硬盤此時確實有質量問題，生產廠家也毫不猶豫地拒絕為你提供保修服務的。

此外，要是計算機的供電電壓極不穩定，或者你不小心將電壓極性弄反，導致硬盤受到強烈電流或電壓沖擊而損壞的話，你往往也無法向生產廠家提供保修要求。

所以，為了盡可能地避免這類硬盤故障，請大家平時一定要對硬盤多加保護;比方說，不要讓硬盤受到撞擊，不要在運行環境中使用硬盤，不要在安裝的過程中刮傷硬盤表殼等，而且還要盡可能地為硬盤配上UPS穩壓電源。

硬盤受到外傷

6、硬盤遭遇天災

在許多生產廠家的硬盤保修書上，明確提到遇到一些不可抗拒或者無法預見的自然災害，導致硬盤出現故障現象時，他們是不會對這些故障硬盤進行免費保修的。例如，由于受到火災、水災或地震等自然災害的影響，硬盤往往很容易會受到損壞，但由這些天災引起的故障硬盤，只能由自己認命，生產廠家是沒有任何義務要為你免費維修的。