隨著VoIP技術(shù)的普及，VoIP語(yǔ)音通訊的安全問(wèn)題引起了業(yè)內(nèi)越來(lái)越廣泛的關(guān)注。但是VOIP的安全威脅到底源自何方，這應(yīng)是業(yè)內(nèi)要系統(tǒng)化解決VOIP安全問(wèn)題亟待明確的第一步。

隨著VoIP技術(shù)的普及，VoIP語(yǔ)音通訊的安全問(wèn)題引起了業(yè)內(nèi)越來(lái)越廣泛的關(guān)注。但是VOIP的安全威脅到底源自何方，這應(yīng)是業(yè)內(nèi)要系統(tǒng)化解決VOIP安全問(wèn)題亟待明確的第一步。

今年十月，VoIPSA(Voice over IP Security Alliance)VoIP安全聯(lián)盟發(fā)布了VoIP安全威脅分類，對(duì)IP電話面臨的安全威脅進(jìn)行了較為詳細(xì)的分類與描述，邁出了業(yè)內(nèi)系統(tǒng)化解決VoIP安全問(wèn)題的第一步。

誰(shuí)讓語(yǔ)音感染了病毒？

與傳統(tǒng)PSTN公共交換電話網(wǎng)絡(luò)無(wú)病毒及DoS攻擊之虞不同，在VoIP系統(tǒng)中，VoIP語(yǔ)音流量作為IP網(wǎng)絡(luò)內(nèi)承載語(yǔ)音服務(wù)的一種特殊流量，與其它類型數(shù)據(jù)流量并無(wú)本質(zhì)區(qū)別，同樣會(huì)面臨IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)司空見(jiàn)慣的病毒與攻擊等安全威脅。

市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Infonetics公司企業(yè)語(yǔ)音與數(shù)據(jù)部門主管Matthias Machowinski指出，VoIP用戶必須對(duì)作為這項(xiàng)技術(shù)依托的IP基礎(chǔ)架構(gòu)有清醒的認(rèn)識(shí)。“病毒等對(duì)IP網(wǎng)絡(luò)的威脅雖歸于數(shù)據(jù)安全范疇，但這種威脅同樣會(huì)影響到VoIP語(yǔ)音服務(wù)的質(zhì)量與可靠性。”事實(shí)上，與常規(guī)數(shù)據(jù)流量相比，包括VoIP語(yǔ)音在內(nèi)的各種實(shí)時(shí)流量對(duì)網(wǎng)絡(luò)異常更為敏感，VoIP安全的底限首先是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全。正如Machowinski所稱，“對(duì)總體安全情況的全面監(jiān)控是十分重要的，VoIP安全必須是包括語(yǔ)音與數(shù)據(jù)在內(nèi)的總體安全。”

VoIP安全聯(lián)盟秘書(shū)、Sonicwall公司高級(jí)主管Jonathan Zar也表示，“VoIP不僅繼承了IP網(wǎng)絡(luò)的所有安全缺陷，而且對(duì)特定協(xié)議的DoS攻擊也毫無(wú)免疫力。”因此，VoIP安全首先是基礎(chǔ)IP網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的安全。

誰(shuí)竊聽(tīng)了你的呼叫？

當(dāng)然，VoIP的安全性威脅并不僅僅來(lái)自于IP網(wǎng)絡(luò)。許多安全威脅還集中于用戶自封閉式PSTN公共交換電話網(wǎng)絡(luò)向開(kāi)放式Internet網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中。

VoIP語(yǔ)音服務(wù)的傳輸與安全機(jī)制與傳統(tǒng)電話服務(wù)截然不同。由于IP協(xié)議本身并沒(méi)有防范攻擊的能力，因而未加密的語(yǔ)音數(shù)據(jù)流量在傳輸時(shí)極易被截取或偵聽(tīng)。盡管目前來(lái)看，數(shù)據(jù)包偵聽(tīng)在VoIP安全事件中所占的比例并不高，但由于這種偵聽(tīng)方式技術(shù)難度不大，因此，在VoIP逐漸成為語(yǔ)音服務(wù)的主流之后，語(yǔ)音數(shù)據(jù)包偵聽(tīng)可能會(huì)成為VoIP的一個(gè)主要安全威脅。

根據(jù)VoIP安全聯(lián)盟的調(diào)查，目前部分黑客還掌握了如何攻擊特定目標(biāo)及特定網(wǎng)絡(luò)內(nèi)語(yǔ)音流量的技術(shù)，使VoIP面臨安全威脅進(jìn)一步加大。惟一值得慶幸的是，目前多數(shù)大中型企業(yè)的VoIP應(yīng)用多采取分支機(jī)構(gòu)、總部自成網(wǎng)絡(luò)，然后將流量統(tǒng)一合并至中央IP PBX系統(tǒng)的模式，遠(yuǎn)程辦公室的VoIP流量通過(guò)VPN網(wǎng)絡(luò)連接，為VoIP語(yǔ)音流量提供了一定程度的安全保護(hù)。

誰(shuí)動(dòng)了你的ID?

在VoIP安全聯(lián)盟發(fā)布的VoIP安全威脅分類中，有一種VoIP獨(dú)有的安全威脅尤其值得關(guān)注，即非法旁路威脅。這類威脅包括了從基于VoIP的騷擾呼叫、垃圾呼叫，直到盜用他人身份進(jìn)行的欺詐呼叫等多種類型。

在傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，呼叫方的ID是無(wú)法改變的，但在VoIP系統(tǒng)中，偽造呼叫方的ID卻非難事，這就給各類欺詐呼叫提供便利。偽裝成公司IT部門或服務(wù)供應(yīng)商ID的VoIP欺詐呼叫很容易讓接聽(tīng)者喪失警惕。

如同垃圾電子郵件一樣，VoIP垃圾呼叫除了可能導(dǎo)致間接非法旁路威脅外，還會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)性能急劇下降、造成網(wǎng)絡(luò)擁塞。但這類威脅遠(yuǎn)未引起人們的重視，Machinowski認(rèn)為，造成這種情況的主要原因是“目前多數(shù)連接遠(yuǎn)程站點(diǎn)的VoIP系統(tǒng)仍然能夠得到VPN的良好保護(hù)。隨著企業(yè)VoIP應(yīng)用真正轉(zhuǎn)向開(kāi)放端VoIP，這類威脅的嚴(yán)重性將不容忽視。”他認(rèn)為，目前減少VoIP風(fēng)險(xiǎn)的最好辦法是在保持現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)安全前提下，確保企業(yè)安全策略一致性。此外，部署專門面向VoIP應(yīng)用的安全軟、硬件產(chǎn)品也不失為一種可行的策略。