近年來, 全球范圍內自然和人為災難的頻繁發生，促使企業關注真正可靠的業務連續性和災難恢復計劃。準備不足的企業在災難中往往會蒙受巨大的損失。最近的一項調查中，IT架構不間斷運行成為CIO們最為關注的問題，可作為這一趨勢的佐證。
另一方面，經濟的增長推動了企業的發展，而這往往意味著企業辦事處和IT系統在地理分布上的進一步擴張。而隨著更多中國企業走向海外，如何管理一個全球性的IT和通信系統是一個巨大的挑戰，業務連續性的需求也更為迫切。調研公司Gartner的研究表明，分支機構眾多的企業更容易出現業務中斷，原因是IT環境的管理難度更大。
如何確?？蛻舴?，避免損失呢？關鍵在于盡量減小乃至消除潛在的通信中斷，這一點至關重要。據Gartner報告顯示，“業務連續性的挑戰已從管理轉向網絡接入”。業務連續性規劃和其它相關災難恢復手段的首要目標，就是要讓企業、政府部門以及其它以IT為依托的組織有可靠的接入手段，更好地抵御災難。
有了連續性計劃，公司抵抗干擾的能力將大大加強，這有利于更好地滿足全球市場的需求。對海外客戶而言，你的公司總部是否受到災難的打擊并不是重點。重要的是市場上還有別的公司出售類似的產品或服務，他們可以方便地轉向這些競爭公司。
各大企業對提高網絡免疫力的重視程度越來越高，并向業務連續性專家求助，咨詢通訊解決方案的規劃、設計、構架和執行，以保證網絡的運行不受影響。有了值得信賴的服務合作伙伴，無論評估、執行、管理、維護災難恢復還是業務連續性解決方案，公司都可以完成，而不用招募新員工或是全盤替換現有設備。這也就避免了之前投資的浪費。而擁有豐富資源和經驗的第三方可以更好地管理復雜的系統，從而減少操作失誤和應用失效。
在部署業務連續性解決方案時，公司特別需要注意在事故期和恢復期保持業務的連續性。要達到這一目標，組織需要關注以下五個方面：
風險評估―對企業現有災難準備能力的綜合考察，包括業務和網絡通信兩方面。
• 業務連續性政策評估
• 業務影響分析
• 物理威脅評估
• 安全評估
• 現有恢復計劃及步驟評估
• 新的業務恢復策略選擇和通信網絡恢復策略選擇
網絡設計與風險弱化－企業需要對通信環境的網絡設計和架構進行仔細檢查，以確保其在中斷時受到保護。這對提高組織企業應對各種業務干擾能力而言至關重要。
通信解決方案的執行實施與整合－組織內部存在的安全風險和癥結所在確定之后，企業應該決定執行什么解決方案來解決現有問題，以及防范以后可能出現的問題。
調整與優化－調整系統以滿足企業特定的業務需求，有效發掘通信系統帶來的價值。僅僅上一個新的通信系統并不能保證不出任何問題；但是系統越完善，就意味著嚴重的業務中斷越少。
持續的投入和改進－企業必須不斷改善流程，以持續改進業務連續性。
• 每半年對業務連續性進行一次小范圍考察，并出具情況報告。
• 每年對業務連續性方案進行一次大的考察，包括風險評估計劃的修改，其中有：
o 計劃的評估
o 模擬災難演習
o 員工培訓
o 測試方案支持
這五個方面是企業執行業務連續性和災難恢復方案能否成功的決定因素。企業運營的高可靠性需要越來越完善的通信網絡：無論出現任何問題，客戶、供應商、合作伙伴，遠程工作人員和出差人員都要保持聯系。但是，對通信穩定性的威脅能令一家原本高效運轉的企業陷入癱瘓之中。即便找到了問題所在，恢復工作不僅耗時費力，更是對客戶忠誠度的一種損害。通過網絡監控、問題解決和系統管理設備，提前判斷可能威脅業務連續性的網絡問題，并加以解決，企業就能避免網絡中斷和數據損失。
