我分析了一下原因如下：

1、已經感染病毒，系統都無法運行了。或者被病毒搞的連續重起而微軟的補丁程序非常大，來不及下載是一個原因。

2、系統版本太低，如是NT或者2000操作系統。但是從沒打上service pack.可能無法打上補丁。

3、Automatic Updates服務被停止。檢查服務，檢查C:\\WINDOWS\\system32\\svchost.exe -k netsvcs下文件

4、硬件問題因為版本對硬件的要求過高導致。

例子：

裝Windows98SE，工作完全正常；

裝WindowsME，基本操作系統工作正常，下載全部微軟補丁后頻繁重啟，無法工作；

裝Windows2000，基本操作系統＋SP1工作正常，下載SP2以上補丁時報告硬件有問題，無法完成安裝。

5、由于版本和其他原因。無法正常下載和安裝補丁。

一些建議：

1、建議去大型殺毒網站去下載當前最流行的病毒查殺或免疫工具不是很大過后在升級補丁。

2、可以利用殺毒軟件的功能。

3、如果想把系統安全補丁的安裝控制權掌握在自己手中，那么就必須使用微軟推出的免費系統漏洞檢測工具“Microsoft Baseline Security Analyze”。下載地址：

http://www.microsoft.com/technet/security/tools/mbsahome.mspx

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點擊后可在右邊區域中看見對應的信息。如選取“Pick a Computer to Scan”對一臺計算機進行漏洞檢測，只要在“Computer Name”對話框中輸入計算機名稱，然后根據需要來勾選檢查Windows系統漏洞、檢查IIS漏洞、檢查SQL程序漏洞等選項，最后點擊“Start Scan”即可開始檢查。

責任編輯 趙毅 zhaoyi#51cto.com TEL:（010）68476636-8001