移動(dòng)設(shè)備納入災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃中，這是被很多IT管理員們忽略的地方，然而，這已經(jīng)成為了災(zāi)難恢復(fù)中重要的一部份。

在過去的幾年里，移動(dòng)設(shè)備被認(rèn)為是一項(xiàng)“令人嘆息”的技術(shù)，因?yàn)樗⒉环浅＿m合充當(dāng)公司必需品，因而無法成為商業(yè)關(guān)鍵設(shè)備。所謂的商業(yè)關(guān)鍵設(shè)備指的是一種上至行政官員，下至底層庫(kù)房人員都不可或缺的設(shè)備。問題是，要整合這些隨處可見的移動(dòng)設(shè)備，需要對(duì)災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃做一些什么?當(dāng)然，每個(gè)組織針對(duì)問題的答案都會(huì)不同，以下的步驟將指導(dǎo)你制定符合你公司需求的完美的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃。

1. 確定移動(dòng)設(shè)備的位置。
2. 決定移動(dòng)設(shè)備數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的重要性。
3. 了解你能以多快的速度從一個(gè)災(zāi)難中恢復(fù)。

知道去哪里尋找你的移動(dòng)設(shè)備

暫時(shí)拋開安全問題不談，在公司內(nèi)部確定移動(dòng)設(shè)備的安放位置是極其困難的一件事。開始時(shí)，最好根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)程流來決定具體的位置。這些用戶級(jí)別的進(jìn)程流通常會(huì)提示你用戶與公司系統(tǒng)是如何相互作用的。如進(jìn)程流可能會(huì)提示如下信息：“循環(huán)計(jì)數(shù)之后，用戶輸入需要傳輸?shù)紼RP上的數(shù)據(jù)。”

類似于這樣的提示信息能幫助你啟動(dòng)確認(rèn)進(jìn)程。除了定義業(yè)務(wù)進(jìn)程之外，對(duì)于那些在很大程度上依賴移動(dòng)設(shè)備的銷售人員、管理者和實(shí)際操作的用戶來說，這也是相當(dāng)重要的。除了那些手動(dòng)操作之外，通常，還會(huì)有一系列的第三方產(chǎn)品，用來跟蹤用戶身份模塊，即SIM卡。它能幫助控制移動(dòng)設(shè)備的庫(kù)存和位置。

數(shù)據(jù)?應(yīng)用程序?或者是兩者兼有?
確定移動(dòng)設(shè)備的位置之后，你就可以開始將它們整合到你的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃中。為了達(dá)到合理的整合效果，你必須確定這些設(shè)備上最有價(jià)值的是什么，是其所承載的數(shù)據(jù)?還是其上運(yùn)行的應(yīng)用程序?

移動(dòng)設(shè)備最大的價(jià)值在于，無論在什么地方都能夠?qū)χ匾臄?shù)據(jù)進(jìn)行快速的訪問。然而，這也成為了組織最大的危機(jī)，所以應(yīng)該被列入災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃中。另外，你還不得不考慮移動(dòng)設(shè)備的意外損害和被盜，以及雇員辭職對(duì)其所造成的影響。

在整個(gè)移動(dòng)設(shè)備的發(fā)展過程當(dāng)中，掌握數(shù)據(jù)情況一直都是相當(dāng)困難的。幸運(yùn)的是，你能夠使用Windows Mobile 5.0，結(jié)合Exchange Server 2007來保護(hù)你的組織遠(yuǎn)離各種大大小小的災(zāi)難，如手持移動(dòng)設(shè)備丟失或被盜，或者手持設(shè)備需要那些由于錯(cuò)誤操作導(dǎo)致被刪除的敏感數(shù)據(jù)。

除了標(biāo)準(zhǔn)的功能之外，如設(shè)備鎖和增強(qiáng)型密碼，Windows Mobile中提供的device wipe應(yīng)該算的上是災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃中的關(guān)鍵一項(xiàng)。device wipe使組織具備遠(yuǎn)程刪除所有數(shù)據(jù)的能力，包括設(shè)備上的數(shù)據(jù)和任何可移動(dòng)存儲(chǔ)卡上的數(shù)據(jù)。

由于移動(dòng)設(shè)備數(shù)據(jù)存儲(chǔ)天生存在的不可避免的問題，它們通常僅用來運(yùn)行應(yīng)用程序，以便收集數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)傳回中央服務(wù)器。在這種情況下，你的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃應(yīng)該更集中于設(shè)備供應(yīng)或者是在某種級(jí)別上重新部署硬件和軟件的能力。

盡管你可以計(jì)劃準(zhǔn)備每月都重新部署設(shè)備，但是，你還必須考慮在過度的壓力下將設(shè)備重新部署成為一個(gè)完整站點(diǎn)的能力。在這些情況下，可移動(dòng)存儲(chǔ)上的無線通訊按鈕或填充裝置是最通用的備用方案。你也可以使用活動(dòng)目錄(AD)來促進(jìn)和維護(hù)內(nèi)部的安全。

決定災(zāi)難恢復(fù)速度
一旦你對(duì)移動(dòng)設(shè)備的位置以及公司如何使用這些設(shè)備的情況有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和了解之后，接下來，決定這些設(shè)備在整個(gè)“食物鏈”中的位置。不管這些設(shè)備位于哪個(gè)位置，你都需要考慮災(zāi)難恢復(fù)速度。因此，可以從以下幾方面考慮：

標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備：對(duì)于哪些移動(dòng)設(shè)備允許訪問數(shù)據(jù)，哪些允許運(yùn)行應(yīng)用程序的標(biāo)準(zhǔn)把握得越清晰，災(zāi)難恢復(fù)過程就會(huì)越簡(jiǎn)單。標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備還要考慮到圖像包以及將設(shè)備從一個(gè)位置重新部署到另一個(gè)位置的能力。
標(biāo)準(zhǔn)的方法：要求用戶對(duì)郵件、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的活動(dòng)目錄進(jìn)行認(rèn)證。這確保類似微軟的device wipe這樣的選項(xiàng)能用來保護(hù)你的組織。
失策的地方：你是否已經(jīng)計(jì)劃好如何接替300甚至3000臺(tái)手持設(shè)備?掌握硬件部署如同配置軟件一樣難。事先了解配置和重新分配策略使你能夠冷靜地面對(duì)大規(guī)模的設(shè)備替換。

幫助高層管理者理解如何將移動(dòng)設(shè)備整合到災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃中，這將為你制定設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)提供堅(jiān)強(qiáng)的后盾。記住，只求速度不求質(zhì)量只會(huì)使情況更糟糕。測(cè)試你的部署策略是不可忽視的。

隨著移動(dòng)設(shè)備在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用，從醫(yī)療到制造業(yè)，IT管理員們需要意識(shí)到它們確實(shí)支撐著這些行業(yè)。如果在你的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃中忽視它們，很有可能就是你還沒有完全理解這些設(shè)備對(duì)業(yè)務(wù)的重要性。不管情況是否如此，移動(dòng)設(shè)備已不再只是單純的玩具，它們需要得到同樣的尊重和注意，就像你對(duì)待膝上型電腦一樣。