1 引言
在“ICTC 2007信息交流會”上，大會主席、中國廣播電視學會技術研究委員會會長、廣電總局科技委高級顧問章之儉先生首先發言，章總說：“三網融合是大勢所趨，為了順應這種發展趨勢，廣播電視行業還存在著4個方面的問題，一是數字化工作還需要進一步推進，二是網絡的雙向化改造還不夠，三是網絡的整合工作尚需要各地重視，四是系統的管理工作要跟進。為配合形勢發展需要，今年ICTC的主題就確定為‘廣電數字網在三網融合中的作用與地位’。

北京城市熱點有限公司，作為廣電行業寬帶計費的領先廠家，為了適應和推動廣電數字網的三網融合的發展思路，將在08年推出新一代的Dr.COM廣電綜合業務規則引擎，既可以嵌入廣電BOSS系統中的作為計費模塊，也可以作為單獨的產品，為廣電運營商的決策服務。

2 什么叫規則引擎
現代企業要求響應快速及靈活，他們對企業軟件也有同樣的要求。任何大一點的軟件項目都包含了許多叫做業務邏輯(business logic)的東西，業務邏輯通常與其他代碼塊緊密的混和在一起，可能今天辛苦實現的業務規則在明天就被廢棄了，而且要求軟件根據變更快速而準確的改變。當包含業務邏輯的代碼隱藏在大量其他代碼中時，修改就變得緩慢、痛苦且易出錯了。

企業管理者對企業級IT系統的開發有著如下的要求：
(1)為提高效率，管理流程必須自動化，即使現代商業規則異常復雜
(2)市場要求業務規則經常變化，IT系統必須依據業務規則的變化快速、低成本的更新
(3)為了快速、低成本的更新，業務人員應能直接管理IT系統中的規則，不需要程序開發人員參與。

在這個背景下，產生了規則引擎，以下是對于一個廣義的定義

 定義：是一種嵌入在應用程序中的組件，實現了將業務決策從應用程序代碼中分離出來，并使用預定義的語義模塊編寫業務決策。
 處理過程：接受數據輸入，解釋業務規則，并根據規則做出業務決策。
 分類：屬于人工智能范疇。A.I.（Artificial Intelligence）是一個關注于“使計算機像人類一樣思考“的廣泛的研究領域，

3規則引擎在廣電運營的應用
3.1 對于運營商價值
1. 跨業務系統的商業規則，支持數字電視、寬帶接入和IPTV復雜的套餐，創造更多的盈利模式；
隨著數字電視引入，對用戶的認證授權成為了可能，再加上IPTV和寬帶接入，用戶可以享受的寬帶大餐越來越豐盛，作為運營商必然會對于用戶群進行細分，推出不同的業務套餐組合。以下是東方有限臺的數字電視套餐策略：

面對如此復雜的策略，如果再進一步組合細分，就需要規則引擎起作用了：

可以完成更加人性化的，三個業務整合后的計費策略，例如：
 如果數字電視采用A套餐，預交12個月費用，
 則IPTV電影點播8折，寬帶接入費用送每月免費送200分鐘或1G流量

2. “零代碼”修改計費策略、增加計費系統的適應性，隨時調整的運營策略；
規則引擎的規則流程可視化工具進行編輯，并配有大量模板，方便隨時修改規則，不需要修改代碼。以下是一個規則的可視化流程。

3. 分析用戶的使用習慣，有效細分用戶群效益預測和分析，提高決策的科學性；
據信息產業部透露，自6月份起，各省市共有超過4萬個夸大優惠、資費不透明等形式的電信資費套餐得到清理，套餐數量下降超過80％，事實上，電信資費套餐之所以如此繁多，很多都是由各種“優惠條件”排列組合起來的，加上長期的累加而不做定期的清理造成的。運營商如何保障套餐存在的合理性呢？使用規則引擎就能夠有效地對這些套餐進行分析整理，對于過時的規則加以整理，并原來使用這套餐的用戶自動向新的規則遷移。

4. 既可以與寬帶計費系統、BOSS系統和數字電視的CAS系統接口，也可以作為對立的模塊運作；
規則引擎在計費系統的應用對于電信的BOSS系統、金融系統已經非常普及了，對于廣電運營商是比較新的，現有數字電視的BOSS系統和CAS系統大部分都沒有采用規則引擎，城市熱點推出的廣電業務的規則引擎是相對獨立運作的，作為一個規則的管理和設計，也可以通過接口與原來的業務系統進行接口，完成實時的計費和認證。

3.2規則引擎對于最終用戶體驗
1. 支持用戶自定義計費套餐；
用戶可以根據自己的需求設定自己的計費套餐，輸入個人的需求項目、消費上限和消費習慣，由規則引擎提供套餐的組合。

2. 支持基于使用的數字電視計費策略；
對于剛剛開始使用數字電視用戶，還沒有開始有個性化的需求，還是每個月交固定的26元的數字電視月租，但隨著數字電視的收費頻道的推廣，越來越多用戶會使用收費的頻道，支持包月和儲值卡收費等，使用規則引擎后，可以做到：如果您預定了某些收費項目，但是沒有看過，或者沒有看夠一定數量，可以退款。這就可以使用戶放心消費，運營商也可以更加快速的推廣業務。

4 城市熱點的規則引擎的特點
 高性能旁路式專用服務器
 電信運營級（支持百萬級用戶）
 音視頻節目、增值業務、數字產品統一平臺實時計費
 支持零代碼的便捷節目套餐定制
 支持用戶自組節目套餐包
 計費及優惠（含套餐）策略收入預警
 支撐與CA、EPG及播出系統無縫接口

5 總結
在電信和移動運營商的BOSS系統上已經采用實時定制“計費套餐”的機制，其核心就是規則引擎，廣電業務也進入了“套餐”時代，引入規則引擎是大勢所趨，而且由于廣電基于內容和服務計費，涉及多種業務，對規則引擎的要求將會更高。城市熱點首先推出了橫貫寬帶計費、IPTV和數字電視等業務的規則引擎，將推動廣電業務向客戶細分的市場發展。