據(jù)不完全統(tǒng)計,目前國內(nèi)具有一定規(guī)模的IDC運(yùn)營商約有100多家。其類型主要有電信運(yùn)營商、ISP轉(zhuǎn)型公司、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商、系統(tǒng)集成商甚至某些房地產(chǎn)商等。
實際上,IDC業(yè)務(wù)目前大多只提供了基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)或虛擬主機(jī)服務(wù),在服務(wù)器質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容上還有待進(jìn)一步提高。
當(dāng)我們把服務(wù)器托管到了IDC機(jī)房后,我們確實得到了相關(guān)的帶寬,而且我們也不用為機(jī)房空間而頭疼,但是,我們的服務(wù)器絕大多數(shù)時間也處于一種“脫管”的狀態(tài)。
對于用來說,可能托管服務(wù)器之后在管理方面出現(xiàn)了類似這樣的需求:“我需要實時了解我托管服務(wù)器的流量情況;我很希望時刻了解到托管服務(wù)器的運(yùn)行情況、若是能夠提供給我數(shù)據(jù)庫運(yùn)行指標(biāo)取樣,中間件的業(yè)務(wù)處理壓力,我就能夠更好的優(yōu)化我的服務(wù);我公司托管的服務(wù)器有很多,我需要分配不同人員對其負(fù)責(zé)……。”而對于IDC的管理人員來說,他們在管理方面也可能有著這樣的苦衷:“用戶總是抱怨我不能第一時間通知他服務(wù)器故障,用戶總是問我為什么系統(tǒng)變慢了,可我又怎么知道?我很難提供給用戶服務(wù)器運(yùn)行情況報表的,所以這樣的要求我只能搖頭,另外逐個通知故障服務(wù)器的負(fù)責(zé)人真是個麻煩的工作……。”
如果能有一種增值服務(wù)來解決這些需求,那將是一件相當(dāng)美妙的事情。
不久前,北京網(wǎng)通和游龍科技進(jìn)行合作,利用游龍科技的SiteView IDC管理服務(wù)平臺,實現(xiàn)了用戶主機(jī)托管不“脫管”。
SiteView IDC管理服務(wù)平臺,能夠為每一個托管客戶提供專有的上聯(lián)端口的流量監(jiān)控,提供從基礎(chǔ)到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的監(jiān)測方案,同時提供了200余種監(jiān)測器,滿足用戶各個層次的監(jiān)控需求,通過的用戶管理模塊,IDC用戶可以像使用獨(dú)立軟件一般使用IDC進(jìn)行向下分權(quán)。同時,SiteView IDC管理服務(wù)平臺提供豐富的報警方式,報警條件用戶自由設(shè)置,提供報表以及運(yùn)行軌跡記載,業(yè)務(wù)情況一目了然。
對于用戶來說,可以針對自身不同的需求來購買相關(guān)的管理權(quán)限。而且,對于上聯(lián)端口的流量監(jiān)控模塊來說,有一部分功能是免費(fèi)提供給用戶的。
當(dāng)然,這些管理方面的服務(wù)是要收費(fèi)的,可是通過少許的費(fèi)用就能夠?qū)崿F(xiàn)對托管服務(wù)器的合理管理,這筆錢花得合不合適,就需要用戶自己來算一算了。
對于北京網(wǎng)通來說,此舉無疑是一個新的競爭優(yōu)勢,同時也是一種新的業(yè)務(wù)。這種特色的增值服務(wù)使普通用戶也可以享受到自助的VIP服務(wù),同時也為北京網(wǎng)通帶來了新的利潤。