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艷照門:網(wǎng)絡(luò)社會(huì)管理的迷局
2008-02-27   

有三個(gè)艷照門事件。或曰,艷照門有三個(gè)性質(zhì)完全不同的階段。當(dāng)事件的性質(zhì)發(fā)生轉(zhuǎn)化,其所凸顯的傳播與社會(huì)管理的意味和價(jià)值也就迥然不同。

第一個(gè)艷照門是那臺(tái)電腦所記錄的不雅照片,它引發(fā)了如此眾多的注意力,然而究其本質(zhì),這只是一個(gè)個(gè)人的道德取向問題。第二個(gè)艷照門是犯罪嫌疑人盜竊計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)、觸犯刑法,其傳播艷照的行為侵犯了當(dāng)事人的隱私權(quán)。香港警方對(duì)涉案人員的果斷處理方式及結(jié)果都是可以預(yù)期的。但是,很不幸,事件很快演進(jìn)到了第三個(gè)階段。

第三個(gè)艷照門是為數(shù)相當(dāng)巨大的網(wǎng)民群體,哄傳、下載、傳播不雅照片,其性質(zhì)可以理解為是一次有傷風(fēng)化的社會(huì)失范行為,或者說是一次不良信息傳播失控事件。在香港警方初步控制了事態(tài)之后,1月31日后,事件卻在內(nèi)地愈鬧愈烈,內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)管理在艷照傳播領(lǐng)域的“意外的”疏松及其后果,引起了海外媒體的高度關(guān)注。觀察家很容易形成這樣一種疑問:中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)傳播法規(guī)前后頒布了46種之多,一向給人以治理嚴(yán)謹(jǐn)之感,但是遇到艷照門這類突發(fā)事件,在法理和治理措施上卻依然顯得局促、遲緩和困頓,這是什么緣故?

除了對(duì)于網(wǎng)絡(luò)法治和管理部門的詰問之外,還有一個(gè)更大的問號(hào)指向那個(gè)俗稱為“網(wǎng)民”的社會(huì)公眾群體。當(dāng)艷照門納入傳播控制軌道后,很多網(wǎng)民出現(xiàn)了情緒反彈,稱網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管損害到了網(wǎng)民的知情權(quán)和傳播權(quán)。事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)哄客對(duì)艷照的輾轉(zhuǎn)相傳,實(shí)際上除了涉及道德風(fēng)化外,客觀上也在助長(zhǎng)犯罪。盡管對(duì)“再傳播”和“自由下載”不良信息行為的法律界定目前還有爭(zhēng)議,但由于大規(guī)模的艷照傳播涉及未成年人保護(hù),因此,艷照在網(wǎng)民中的無限制傳播無疑亦屬涉法事件。

網(wǎng)絡(luò)傳播的內(nèi)容監(jiān)管向來是一個(gè)在國(guó)際上普遍存在的難題,原因何在?簡(jiǎn)言之,是因?yàn)檫@里面有多個(gè)變量要考慮。這里,我們姑且以艷照門的內(nèi)容傳播為解析的對(duì)象:首先,傳播內(nèi)容如何定級(jí)?我們現(xiàn)在還沒有定級(jí)的專門條例,大陸的諸多網(wǎng)站、網(wǎng)民打著“熱圖”的名號(hào)傳播的色情圖片的性質(zhì)常常是曖昧不明的;其次,受眾如何區(qū)別對(duì)待?在任何傳播業(yè)的管理中,對(duì)成人的管理都是相對(duì)寬松的,而對(duì)青少年保護(hù)則很嚴(yán)格。沒有對(duì)受眾和觀眾進(jìn)行定級(jí),導(dǎo)致了相當(dāng)多的法律空白。再次,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控達(dá)到什么樣的控制程度?最低的程度,是先從站方著手進(jìn)行信息控制;然后是對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行制裁;最后是從虛擬控制轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)控制,責(zé)任追溯到現(xiàn)實(shí)人物。那么,我們究竟要控制到哪一級(jí)呢?

按照這樣的分析,在艷照門的內(nèi)容監(jiān)管方面就可能出現(xiàn)三個(gè)變量、七個(gè)選項(xiàng),大致會(huì)有12種以上的性質(zhì)與策略界定,對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體化事件的定義如稍有歧義,有關(guān)法律法規(guī)就會(huì)呈現(xiàn)迥然不同的面貌;在理解和執(zhí)行過程中稍有歧義,則會(huì)導(dǎo)致完全不同的社會(huì)后果及影響。我們希望在艷照門呈現(xiàn)這類事件的嚴(yán)重性和急迫性之后,有關(guān)法律專家和國(guó)家管理部門能夠加快完善網(wǎng)絡(luò)社會(huì)法治的步伐。

另外,還有一個(gè)顯然的結(jié)論是,教育專家可以通過艷照門事件,形成對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)教化活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的新認(rèn)識(shí),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)文化向良性方面發(fā)展。舉例來說,由于香港政府在事件的中期對(duì)傳播行為屬性的界定非常清楚:公開的大眾傳播犯法,朋友之間傳播不犯法,因此從2月5日之后,很多網(wǎng)民就不通過BBS,而是通過MSN進(jìn)行小群體傳播,其威力也并不亞于大眾傳播。因此,結(jié)論是,要從根本上控制這種不良的網(wǎng)絡(luò)傳播行為,必須加強(qiáng)對(duì)公眾網(wǎng)絡(luò)道德觀的引導(dǎo)。對(duì)于失范的網(wǎng)絡(luò)傳播行為,或許,其最終的管理結(jié)論是,最高級(jí)的控制存在于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)通過道德凈化而達(dá)成自我約束的內(nèi)心。

艷照門的后期,是一個(gè)社會(huì)道德事件。關(guān)于道德問題,我們不可能像康德那樣馬上就以“浩瀚燦爛的星空”和“內(nèi)心的道德律令”來給萬(wàn)物立法。當(dāng)艷照門呈現(xiàn)為一場(chǎng)針對(duì)人類社會(huì)道德治理的管理事件時(shí),我們還只能像以往那樣,最終借助于理性建構(gòu)為審慎判斷、嚴(yán)謹(jǐn)立法、科學(xué)管理。因此,就網(wǎng)絡(luò)社會(huì)管理的執(zhí)行者而言,重要的或許還不是立即行動(dòng),而是謙遜的思考。社會(huì)公眾對(duì)于艷照門的當(dāng)事人的私人領(lǐng)域的道德審判需要謹(jǐn)慎,與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)社會(huì)管理者對(duì)待公共領(lǐng)域的道德、文化的控制也必須是科學(xué)而有節(jié)制的。而在當(dāng)前,這種有節(jié)制性首先要體現(xiàn)在我們必須正視管理的不足。

前文中,我們問及,為什么在艷照門這類突發(fā)事件的治理過程顯得局促、遲緩和困頓?一個(gè)可能的回答是,我們的管理策略和管理視點(diǎn)更多地側(cè)重于國(guó)家安全、基礎(chǔ)信息安全、社會(huì)穩(wěn)定、意識(shí)形態(tài)等剛性的國(guó)家領(lǐng)域,而不是網(wǎng)絡(luò)文化、道德建設(shè)、傳播心理等柔性的社會(huì)領(lǐng)域。艷照門事件存在有很多的社會(huì)聯(lián)動(dòng),不僅事關(guān)法律,還事關(guān)教育、文化、道德、行業(yè)管理,還涉及對(duì)人性本身的思考。艷照門是一個(gè)非常全景化的事件。艷照門事件再次說明,道德、生活、法律和政治不是分離的,它們統(tǒng)一于社會(huì)正義。我們必須以更認(rèn)真的態(tài)度,來破解網(wǎng)絡(luò)社會(huì)所呈現(xiàn)的管理迷局。


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