也許你在今年5月份開始流行“[url=http://networking.ctocio.com.cn/]網(wǎng)絡(luò)[/url]釣魚”的時候就聽說了這種[url=http://whatis.ctocio.com.cn/searchwhatis/308/7333808.shtml]攻擊[/url]。在網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊中,真正的信用卡數(shù)據(jù)被用來引誘消費者提供更多的秘密。但是,在這個消息在6月份公開之前,你知道這些詐騙活動很可能是CardSystems公司的[url=http://security.ctocio.com.cn/]安全[/url]突破事件在外部可以看到的第一個結(jié)果嗎?
類網(wǎng)絡(luò)釣魚
近日,又不斷有QQ用戶莫名其妙地收到好友發(fā)來邀請加入“貓撲(www.mop.[url=http://whatis.ctocio.com.cn/searchwhatis/307/5947307.shtml]com[/url])朋友圈”的信息。很是詫異,很多好友在網(wǎng)上三年也很少打聲招呼,卻忽然盛情地邀請加入他的朋友圈,其中必有蹊蹺。
對流程的進(jìn)一步檢查發(fā)現(xiàn),貓撲利用網(wǎng)民忽視網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議的缺口,瞞天過海,誘導(dǎo)用戶輸入5460校友錄、QQ、Chinaren等網(wǎng)站的帳號及秘碼,未經(jīng)過目標(biāo)網(wǎng)站和用戶允許和知曉的情況下,利用誘導(dǎo)得到的大量用戶的用戶名和密碼方式,盜走了大量用戶及其關(guān)系用戶的個人資料。MSN、網(wǎng)易郵箱等也正生著同樣狀況。貓撲以用戶的身份套取并對外發(fā)送商業(yè)信息及用戶私隱的現(xiàn)象引起了很多網(wǎng)友對隱私信息的極大擔(dān)憂。畢竟這已經(jīng)是貓撲繼五月份之后第二輪采用類似手法涉嫌盜用用戶私隱。
從技術(shù)上層面分析,這種做法就是網(wǎng)絡(luò)釣魚換湯不換藥的翻版,網(wǎng)站這類套取用戶重要帳戶和密碼,容易引發(fā)涉及用戶及用戶關(guān)聯(lián)者的個人隱私、賬戶等相關(guān)服務(wù)嚴(yán)重問題。近期曾有騙子網(wǎng)站冒充銀行網(wǎng)站,套取用戶銀行帳號和密碼,進(jìn)而盜用用戶資金。這類行為都屬于很惡意的盜用行為,可以歸結(jié)為網(wǎng)絡(luò)暴力。
變本加厲的商業(yè)內(nèi)涵
貓撲作為國內(nèi)知名“有性格”的人氣論壇,表象上看起來并不需要急劇擴(kuò)張的趨勢,平穩(wěn)的人氣應(yīng)該沒有必要用下三濫的手法竊取私人信息,然而商業(yè)行為必然有其背后的利益必然性。貓撲的惡劣行為只是一個表象,相對于外延,我們更應(yīng)該注意到這種惡劣行為的商業(yè)內(nèi)涵。
為什么會是貓撲?其時貓撲早已被一家叫做“千橡”的公司合并。在貓撲的千橡公司介紹頁面里很清楚地注明:千橡公司擁有并運作引領(lǐng)潮流的青少年社區(qū)門戶DuDu網(wǎng),2004年3月,公司通過股權(quán)置換完成了與貓撲網(wǎng)的合并。
我們可以再用一個生動的例子來完成這種商業(yè)利益必然性的分析:有網(wǎng)站在兜售自己的廣告彈出程序,并號稱已經(jīng)“控制”了中國的[url=http://whatis.ctocio.com.cn/searchwhatis/273/5949273.shtml]3000[/url]萬臺[url=http://whatis.ctocio.com.cn/searchwhatis/461/6025961.shtml]PC[/url],從其可以暗中跟蹤并反饋PC用戶行為的表征看,它很有可能被歸為“病毒”,這個軟件就是貓撲的兄弟、千橡的Desktop Media(下文簡稱DM)。自稱可以通過獨有技術(shù)可以使廣告信息直接延伸到用戶操作終端,突破傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的頁面局限,根據(jù)不同的內(nèi)容匹配相關(guān)廣告。也就是說,DM可以直接監(jiān)控用戶的網(wǎng)絡(luò)活動,并根據(jù)用戶的個人喜好加載廣告,這種有的放矢的宣傳方式,無疑會更為有效直接。
可是,DM是如何得到用戶許可而進(jìn)行用戶個人資料收集的呢?從DM的官方網(wǎng)站我們清楚地知道,DM通過與其它軟件捆綁的方式進(jìn)入我們的臺式機(jī)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),DM的捆綁軟件中有一個很有名的叫做“DuDu下載加速器”的軟件,它是由dudu.com推出的——dudu.com又是屬于知名網(wǎng)站貓撲網(wǎng)。
繞了一個大圈又回到了起點,在PC機(jī)上DuDu下載加速器是用來收集個人資料以定制廣告,從而進(jìn)一步挖掘隱私信息的商業(yè)潛能,推廣DuDu只是誘餌,千橡真正的目的是為了騙取個人信息再包裝、加工賺取背后的價值。同樣道理,這就很容易理解貓撲瘋狂地利用一切下流手段騙取個人隱私信息,因為這是與PC的DuDu下載加速器相對應(yīng),在布一個互聯(lián)網(wǎng)的“局”,利用可憐的用戶那不想為人所知的資料榨取背后的商業(yè)利潤。
貓撲和千橡的共同“領(lǐng)導(dǎo)人”陳一舟在2004年09月02日一場名為《中國互聯(lián)網(wǎng)開創(chuàng)第四盈利模式》的報告中,曾提到DuDu加速器在貓撲推出半年不到現(xiàn)在已經(jīng)有1000萬的用戶。 從離開ChinaRen.com到建立DuDu網(wǎng),再到與貓撲網(wǎng)合并,到貓撲-DuDu網(wǎng)絡(luò)社區(qū)矩陣形成,再到后來的“共享軟件聯(lián)盟”,這兩年,陳一舟一路走來,所做的不過是在生產(chǎn)一件件華麗的外衣,貓撲與DM背后的用戶資料價值才是其推廣核心。
在所謂的“第四類盈利模式”里,陳一舟和他的千橡或者會模糊地告訴用戶,“這是一顆夾心糖”。而究竟這顆糖里包藏著怎樣的夾心,他們往往一筆帶過,或干脆只字不提。
貓撲瘋狂地從對手處攫取用人隱私只是在布一個大局,口袋的一端是貓撲,一端是DuDu,而可憐的用戶就好像是被裝進(jìn)這個黃豆,只有被陳一舟用來榨油的份兒。
蝴蝶效應(yīng)的社會延展性
私人信息“失竊”,根本原因在于獲取者和倒賣者都有利可圖。對于倒賣者而言,這樣的生意是“小成本,高利潤”;對于獲取者而言,信息就意味著客源和利潤。
6月3日,《計算機(jī)世界》“中國[url=http://whatis.ctocio.com.cn/searchwhatis/6/5947506.shtml]CSO[/url]俱樂部大會”上,國家計算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心主任張建博士講了一個例子:國內(nèi)有人通過木馬程序控制了6萬臺電腦,構(gòu)成“刑事犯罪”,已經(jīng)被捕,唐山公安局正在處理此事。
這些網(wǎng)絡(luò)暴力行為使人們產(chǎn)生不信任、恐懼網(wǎng)絡(luò),人們不愿意或放棄運用電子商務(wù)手段開展商務(wù)活動。可以說:“網(wǎng)絡(luò)犯罪”是發(fā)展電子商務(wù)的重要障礙之一,特別是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)犯罪對電子商務(wù)的打擊是巨大的。
湖北東方舟律師事務(wù)所雷剛律師說,據(jù)民法規(guī)定,收集、儲存、公布涉及自然人的隱私資料,應(yīng)當(dāng)征得本人許可。非法收集、轉(zhuǎn)讓、出售公民個人信息屬于侵權(quán)行為,受害人遭遇經(jīng)濟(jì)損失的,可以申請賠償,遭遇其他損失的,還可提請公安機(jī)關(guān)進(jìn)行治安處罰。
1997年的新刑法286條明確規(guī)定:“違反國家規(guī)定,對計算機(jī)信息系統(tǒng)中[url=http://storage.ctocio.com.cn/]存儲[/url]、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改、增加的操作,后果嚴(yán)重的,處五年以下有期徒刑或者拘役;后果特別嚴(yán)重的,處5年以上有期徒刑。”
貓撲的非常手段獲取用戶資料至少涉嫌“用存儲數(shù)據(jù)的修改、增加、增加”這三項。
目前,我國已經(jīng)啟動了《個人信息保護(hù)法》的立法程序,專家建議稿已經(jīng)提交,可能會先以政府規(guī)章形式出臺。個人的手機(jī)號碼、家庭住址、醫(yī)藥檔案、職業(yè)情況等將被列入保護(hù)的范圍。
在討論網(wǎng)絡(luò)暴力的成因中,我們汗顏地發(fā)現(xiàn):整個網(wǎng)絡(luò)時代的社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上現(xiàn)實的要求,也沒有擔(dān)負(fù)起本應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。對照當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀,討論網(wǎng)絡(luò)暴力的成因,則可見社會系統(tǒng)在瞬息萬變的網(wǎng)絡(luò)時代對層出不窮的創(chuàng)新缺乏最起碼承接力,而貓撲的網(wǎng)絡(luò)暴力行為將這種承接力進(jìn)一步削弱。
從某種意義上說虛擬世界無國界、無時空,任何動作的影響都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過現(xiàn)實世界,約束與重視程度應(yīng)該更甚。以后,在虛擬世界上將會有更多不斷地創(chuàng)新,都將從形式上挑戰(zhàn)現(xiàn)實世界,更從本質(zhì)上挑戰(zhàn)這個社會的創(chuàng)新承接力。
其實,網(wǎng)絡(luò)犯罪與法律缺失還只是社會系統(tǒng)對創(chuàng)新承接力不足的一個外延,從哲學(xué)上來說外延要取決于內(nèi)因的內(nèi)涵,就是一個社會系統(tǒng)大機(jī)器上所有的螺絲釘對創(chuàng)新的終合應(yīng)對能力,也就是所謂的社會創(chuàng)新承接力。我們只要把握住網(wǎng)絡(luò)社會的內(nèi)涵與外延,以每一顆螺絲釘為圓心起步,從全民網(wǎng)絡(luò)教育的角度想開去,就不難把握社會創(chuàng)新承接力了。###NextPage###
社會化網(wǎng)絡(luò)的歧途
博客、[url=http://whatis.ctocio.com.cn/searchwhatis/251/6093751.shtml]RSS[/url]、維基百科、六度交友、播客,這些WEB2.0定義的社會化網(wǎng)絡(luò)典型技術(shù),無疑是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新發(fā)展的方向,但是這些WEB2.0的技術(shù)模式卻都存在著一些本質(zhì)的非商業(yè)特性,麻省理工的《技術(shù)觀察》針對WEB2.0的技術(shù)特性分析,“博客、RSS、播客等符合WEB2.0定義的技術(shù),都在強(qiáng)調(diào)分眾傳播的對等信息交互,也就是信息接受者同時也是這些信息的創(chuàng)造者,若干的博客匯集成新的信息輸出者。每個人在擠奶的時候還要喝奶,這其中自身的商業(yè)循環(huán),絕不可能以淺薄的收費服務(wù)或者廣告來衡量”。
從這個角度來分析,貓撲的模式帶有些第二代社會化網(wǎng)絡(luò)的苗頭,不幸的是,貓撲踏上了一條不歸路,而且剛剛露出一個小頭的社會化網(wǎng)絡(luò)就讓貓撲的暴力行為打上了歧途。
全中國700萬的Hotmail郵箱注冊用戶,有將近一半的人每天都在遭交友邀請的轟炸。WEB2.0風(fēng)潮中流行的交友網(wǎng)絡(luò),因為低廉的技術(shù)門檻正在中國蜂擁,在與這些SNS推崇者交談中,“流氓不過周鴻”成為了這些SNS網(wǎng)站對互聯(lián)網(wǎng)道德底線的把握。
一直以來,國內(nèi)社會化網(wǎng)絡(luò)尤其是其中幾個較有影響力的在其發(fā)展歷程中所處尷尬境地。社會化網(wǎng)絡(luò)甚至于欲改編成社會化網(wǎng)絡(luò)的論壇都涂上了過多的艱苦奮斗和慘淡的悲情創(chuàng)業(yè)先驅(qū)色彩,主要原因來自于難以獲取盈利的壓力。同時,又以極其羨慕和嫉妒的目光注視著國外著名的論壇,它們憑著注冊費用就獲得了不菲的收入,甚至支撐了整個公司的運營。
無可否認(rèn),在國外已經(jīng)有很多的組織建立的論壇和郵件列表,相互討論的重要論題就是如何宣傳自己,如何能夠獲得更大的收益,在他們看來,獲得收入是很正常的事情。國內(nèi)的社會化網(wǎng)絡(luò)開拓市場模式是值得探討的。
由于我國知識產(chǎn)業(yè)化、技術(shù)商業(yè)化以及資本市場都不成熟或有待于完善,甚至于有的還是空白,所以我們件需要探索一條合適的路來走,但是通過網(wǎng)絡(luò)暴力手段是不是合理的呢?
我們必須承認(rèn),由于國內(nèi)用戶已經(jīng)習(xí)慣享用“免費的午餐”,無疑給以后的市場發(fā)展帶來了巨大的阻力,但是這么做得有個前提,那就是必須是光明正大的,可以在陽光下操作的,不加人工干預(yù)的,用戶隱私可以得到保護(hù)的,否則便是欺騙和偷竊。因為貓撲的行為會將剛剛露出個小頭、立場還不堅定的SNS打上歧途。


