小心你的郵件 避免出錯

在圣誕節，給一些內部聯系人發送了一封內含裸體圣誕老人圖片的電子郵件，但卻無意中在收件人列表中包括了公司的 CEO。無疑，發件人會感到相當尷尬。會導致被解雇？

倒不至于。

不過，您每天如何起草電子郵件會對您的事業產生更嚴重危害。我們在使用電子郵件通信時，往往會像打電話閑談一樣隨便，全然忘了這類通信內容會留下最全面的數字記錄。與口頭交流不同的是，還可能會在無意中將電子郵件轉發給錯誤收件人。同樣，如果匆忙中起草一封郵件，往往會草草結束郵件內容，這很可能會導致受到誤解并會產生不良影響。一定記住在發送郵件前進行檢查。

現在，通過使用支持電子郵件的 HP iPAQ 掌上電腦和筆記本電腦等方便設備，還可以在任意地點發送電子郵件，但有一點很重要，就是要將您自己培訓成在“工作狀態”下發送郵件。下次拿起 iPAQ 時，要記住，無論您身處何地以及穿著什么服裝，您都代表您自己和您的公司。

可能導致您失去工作的 10 類電子郵件錯誤：

1. 受到影響后發送的電子郵件

下班后喝了幾杯酒？

那就等到早上再回復郵件，那時候您才能確定自己回復的內容沒有問題。

2. 冷嘲熱諷

電子郵件不適合用來表達對收件人的諷刺，這類內容往往會被斷章取義，并產生災難性的反應。

3. 私人事務

最好嚴格區分工作和娛樂。使用公司資源來處理個人問題絕非明智之舉。

4. 專業批評

對于不嚴重的問題，請使用電話提出批評；否則，可能會顯得過于正式，會導致不必要的焦慮。如果問題確實很嚴重，就當面討論它。

5. 個人意見和閑談

您很有可能錯將電子郵件等同于茶水間里的閑談，但要記住，這些電子郵件非常有可能會被“轉發”。

6. 生氣時回復郵件

一怒之下不假思索地發出回復電子郵件很容易，但要將它追回就不那么容易了。如果您的情緒確實不穩定，最好是延遲發出電子郵件，或者等一天再發出電子郵件。

7. 措辭不當

大多數人并不會這樣做，但確實有些人會，要記住，絕對不要在工作電子郵件中使用惡意語言和其它極端語言。

8. 公司或行業機密

這類錯誤可能會導致面臨訴訟或被公司解雇。

9. 種族主義/男性至上主義的語言

最好在日常談話和工作電子郵件中都避免使用這類言辭。

10. 過于隨便的行文

即使您是在海灘上使用 iPAQ 發送電子郵件，也要記住，這代表著您的正式形象。