據悉，HoMobile在官網上發布了一則公告，同時以短信形式向所有受影響客戶發送了消息，在公告中，HoMobile稱本次入侵不涉及任何財務數據或通話詳情，但還是承認黑客已掌握用戶SIM卡相關的詳情，同時建議用戶盡快更換SIM卡，同時承諾運營商承諾不收取任何費用。
在此前，美國第三大手機運營商T-Mobile在一份報告中宣稱最近發現一些客戶的賬號信息遭到了未經授權的訪問，包括T-Mobile為提供手機服務而收集和制作的客戶數據，而進行這些未授權訪問的可能是黑客，受影響的用戶數量約為20萬。
