近年來，全球經(jīng)濟(jì)面臨多重不利因素，其中包括新冠疫情、居高不下的通貨膨脹、供應(yīng)鏈中斷以及地緣政治緊張局勢(shì)加劇。因此，企業(yè)在危機(jī)中難以維持運(yùn)營(yíng)，這給企業(yè)如何看待企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理(ERM)方面帶來了重大轉(zhuǎn)變。
此外，隨著數(shù)字化程度的提高，投資風(fēng)險(xiǎn)管理工具的緊迫性在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域都有所體現(xiàn)。根據(jù)商業(yè)研究公司(TheBusinessResearchCompany)在2023年1月發(fā)布的一份研究報(bào)告，2022年全球企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理市場(chǎng)規(guī)模為47.8億美元，預(yù)計(jì)2023年將達(dá)到51億美元。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理市場(chǎng)的主要參與者包括IBM公司、凱捷公司、Infosys有限公司、Oracle公司和SAPSE公司等。
隨著顛覆性技術(shù)的出現(xiàn)和新法規(guī)的出臺(tái)，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理趨勢(shì)將重塑不同行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域。以下是2023年值得關(guān)注的五大企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理趨勢(shì)。
(1)日益增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)隱私問題和法規(guī)
數(shù)據(jù)隱私已經(jīng)成為現(xiàn)代世界企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)暴露的主要因素。隨著越來越多的企業(yè)關(guān)注用戶數(shù)據(jù)的安全，以及不斷變化的全球數(shù)據(jù)法規(guī)，企業(yè)熱衷于跟蹤企業(yè)如何與用戶數(shù)據(jù)交互。
歐盟的GDPR政策于2018年生效。然而，從那時(shí)起，全球范圍內(nèi)的法規(guī)一直在不斷變化。根據(jù)美國(guó)消費(fèi)者新聞與商業(yè)頻道(CNBC)在2022年12月公布的數(shù)據(jù)，美國(guó)50個(gè)州中有35個(gè)州正在考慮制定數(shù)據(jù)隱私法規(guī)，而加州發(fā)布的《消費(fèi)者隱私法》預(yù)計(jì)將變得更加嚴(yán)格。
因此，企業(yè)必須了解相關(guān)的數(shù)據(jù)隱私法律，并實(shí)施最佳實(shí)踐來管理風(fēng)險(xiǎn)緩解工具，以保持合規(guī)性，這些步驟確保企業(yè)擁有保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的政策和風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
(2)專注網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)
隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊的大幅增加，預(yù)計(jì)2023年網(wǎng)絡(luò)安全模式將發(fā)生轉(zhuǎn)變。很多企業(yè)已經(jīng)在采用網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)等措施，以控制網(wǎng)絡(luò)攻擊造成的損失。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)投資公司(CybersecurityVentures)在2021年11月發(fā)布的數(shù)據(jù)，全球網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到148億美元，到2031年將超過340億美元。這種方法可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)漏洞，并制定安全措施，在遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊造成的任何損失之前識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)參與者。
(3)GRC方面的人工智能
基于人工智能的自動(dòng)化越來越多地被采用在治理、風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)性(GRC)方法中。自動(dòng)化為GRC專業(yè)人員節(jié)省了時(shí)間，因?yàn)樗麄兿Ｍ麅?yōu)化對(duì)適當(dāng)?shù)姆煞ㄒ?guī)的合規(guī)性。據(jù)觀察，GRC數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析和自動(dòng)報(bào)告通過提高操作效率、降低人工GRC處理所涉及的成本和風(fēng)險(xiǎn)，使GRC計(jì)劃受益。GRC流程與人工智能技術(shù)相結(jié)合，可以確保企業(yè)在遵守道德準(zhǔn)則的同時(shí)滿足監(jiān)管要求。
(4)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
戰(zhàn)略伙伴關(guān)系是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理市場(chǎng)的另一個(gè)重要趨勢(shì)。通過這種合作，企業(yè)可以利用彼此的資源，擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。例如，2021年8月，總部位于加拿大溫哥華的SaaSGRC軟件全球領(lǐng)導(dǎo)者Galvanize公司與行業(yè)領(lǐng)先的綜合風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢機(jī)構(gòu)Turnkey公司合作。這一戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系允許Turnkey公司的全球SAP客戶使用Galvanize公司的企業(yè)治理軟件平臺(tái)HighBond。
(5)專注于積極的風(fēng)險(xiǎn)管理策略
主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理意味著關(guān)注預(yù)防性策略，在潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入企業(yè)設(shè)置之前跟蹤它們。這可以通過適當(dāng)?shù)囊?guī)劃、有效的溝通和合法的決策來實(shí)現(xiàn)。安全設(shè)計(jì)就是這樣一種風(fēng)險(xiǎn)管理方法，在軟件開發(fā)過程中執(zhí)行安全策略和戰(zhàn)術(shù)，它們是開發(fā)人員的指導(dǎo)原則。
隨著企業(yè)不斷擴(kuò)大其職能范圍，合規(guī)性、數(shù)據(jù)安全和隱私法規(guī)是不可避免的，以減輕可能造成經(jīng)濟(jì)損失并因此停止業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)可以通過采用積極主動(dòng)的方法來保護(hù)自己免受潛在的威脅。
結(jié)語
因此，企業(yè)繼續(xù)完善其風(fēng)險(xiǎn)管理策略，以應(yīng)對(duì)不斷變化的業(yè)務(wù)環(huán)境，并適應(yīng)周圍的脆弱性，以證明相關(guān)性。如今，風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了合規(guī)性的范疇。如今，它是保護(hù)企業(yè)免受風(fēng)險(xiǎn)影響的驅(qū)動(dòng)力，也是確保業(yè)務(wù)長(zhǎng)期可持續(xù)增長(zhǎng)和創(chuàng)新的戰(zhàn)略組成部分。
