從上周開始，谷歌支持論壇上陸續(xù)有大量谷歌云盤（Google Drive）用戶報(bào)告丟失了最近半年的數(shù)據(jù)，云盤中的數(shù)據(jù)和文件夾結(jié)構(gòu)被回滾到了今年5月份：

對于習(xí)慣在谷歌云盤存儲關(guān)鍵數(shù)據(jù)的個人和企業(yè)用戶來說，最近半年的數(shù)據(jù)不翼而飛堪稱晴天霹靂。

根據(jù)投訴用戶的反饋，帳戶的活動日志可以確認(rèn)用戶自己沒有意外刪除數(shù)據(jù)，是谷歌云盤自身系統(tǒng)出現(xiàn)問題導(dǎo)致用戶本地設(shè)備和谷歌云之間的數(shù)據(jù)在某些時候無法同步。

一些丟失數(shù)據(jù)的用戶的設(shè)備中還留有丟失數(shù)據(jù)的脫機(jī)緩存，但目前包括谷歌云的工程師在內(nèi)，還沒人想出恢復(fù)設(shè)備緩存數(shù)據(jù)的方法。

一位谷歌技術(shù)支持工程師在給用戶的回復(fù)中確認(rèn)，在一次產(chǎn)品更新后，確實(shí)發(fā)生了用戶數(shù)據(jù)丟失問題，谷歌已經(jīng)在調(diào)查該事件，但目前尚未給出任何修復(fù)建議或計(jì)劃。

專家給受影響用戶的建議是：在問題得到解決并找到根本原因之前，避免更改谷歌云盤的文件目錄和數(shù)據(jù)。

谷歌云盤數(shù)據(jù)丟失事件為個人和企業(yè)數(shù)據(jù)安全敲響警鐘，即便是能提供高標(biāo)準(zhǔn)SLA服務(wù)質(zhì)量承諾的谷歌云盤，如果沒有本地或其他云數(shù)據(jù)備份，關(guān)鍵數(shù)據(jù)也面臨單點(diǎn)失敗的風(fēng)險。