作為財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)和中國重要國有骨干企業(yè),中國中化集團(tuán)公司(以下簡稱“中化集團(tuán)”)正在圍繞核心業(yè)務(wù)進(jìn)行上下游和國內(nèi)外市場延伸和整合,在全球范圍協(xié)同運(yùn)作形成較為完整的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。目前,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)績的連續(xù)幾年快速增長,2005年的營業(yè)額達(dá)到1700億人民幣。
用戶需求
中化集團(tuán)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息系統(tǒng)已經(jīng)成為業(yè)務(wù)運(yùn)行的基礎(chǔ)平臺(tái)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的重要手段,通過不斷加強(qiáng)在信息系統(tǒng)的投入,目前中化集團(tuán)已經(jīng)建立起以ERP系統(tǒng)為核心,包括內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、分銷管理系統(tǒng)、內(nèi)部門戶等系統(tǒng)在內(nèi)的企業(yè)信息化平臺(tái),初步實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化處理和管理,成為進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)管理和流程控制的重要手段。
同時(shí),為了實(shí)現(xiàn)中化集團(tuán)向具有全球地位的大公司的遠(yuǎn)大目標(biāo),中化集團(tuán)需要一個(gè)可靠支撐核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域運(yùn)作的企業(yè)支撐平臺(tái),一個(gè)能有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部流程和上下游業(yè)務(wù)合作伙伴的集成和整合、適應(yīng)市場變化和客戶業(yè)務(wù)需求并進(jìn)行靈活調(diào)整和優(yōu)化的企業(yè)信息系統(tǒng)架構(gòu)。通過IBM與中化的技術(shù)專家和領(lǐng)導(dǎo)的充分溝通,共同分析并總結(jié)出中化集團(tuán)在IT系統(tǒng)管理方面最重要和緊迫的需求:
戰(zhàn)略需求1:
支持業(yè)務(wù)連續(xù)性的基本容災(zāi)能力。
戰(zhàn)略需求2:
應(yīng)對日益復(fù)雜IT環(huán)境的基本IT治理能力:
可靠的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)能力;
初步的網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和存儲(chǔ)監(jiān)控能力;
初步的企業(yè)級IT綜合監(jiān)控臺(tái)。
解決方案
IBM基于隨需應(yīng)變的信息技術(shù)戰(zhàn)略為中化集團(tuán)實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)提供了可靠的技術(shù)保障,基于全球領(lǐng)先的理念和雙方長期的友好合作,IBM為中化集團(tuán)提供了全面的信息技術(shù)解決方案。IBM與中化聯(lián)合項(xiàng)目組以IT治理理念為指導(dǎo)成功地實(shí)施了IBM Tivoli解決方案,幫助中化提高了IT系統(tǒng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性:
實(shí)現(xiàn)了異地冷備式系統(tǒng)容災(zāi)。按照災(zāi)難恢復(fù)的國際標(biāo)準(zhǔn)SHARE 78,中化集團(tuán)已經(jīng)達(dá)到災(zāi)難恢復(fù)七個(gè)層次中的第二層,即信息系統(tǒng)能夠在20小時(shí)至幾天內(nèi)恢復(fù)。一個(gè)企業(yè)采用如此低的成本就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)方案,被業(yè)內(nèi)人士稱贊為同行業(yè)中少有的“低成本高效率的災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)”;
提高了數(shù)據(jù)的備份恢復(fù)能力。解決了原備份系統(tǒng)對AS/400上Domino備份的空白;消除了原備份體系中對備份恢復(fù)結(jié)果(特別是SAP的R3系統(tǒng))不可知的極大風(fēng)險(xiǎn);全面地備份調(diào)度自動(dòng)化,極大地減輕了系統(tǒng)管理員的工作負(fù)擔(dān);
構(gòu)建了系統(tǒng)監(jiān)控的基礎(chǔ)設(shè)施。實(shí)現(xiàn)了對網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹⑹录⑿阅芎唾Y產(chǎn)的監(jiān)控;實(shí)現(xiàn)了對主機(jī)(AIX、AS/400、Win32等)、中間件(DB2、SQL Server、Domino等)和應(yīng)用(SAP R3等)的監(jiān)控;實(shí)現(xiàn)了對DATA、DISK和SAN的監(jiān)控;
具備了初步的綜合監(jiān)控能力。通過企業(yè)級IT綜合監(jiān)控臺(tái),全面掌控整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,并通過電子郵件和短信等多種手段進(jìn)行通知和報(bào)警,使IT系統(tǒng)處于我所用、未我所控而非疲于應(yīng)付的良好運(yùn)行狀態(tài)。