案例背景
證券公司早期交易行為都以“場內(nèi)報盤”的形式出現(xiàn)。這種報盤的方式都是純手工的處理方式，這與當時非常少的交易量和股票品種有關。這也就決定了當時的證券營業(yè)部最多只有一臺用來記賬的電腦。90年代中期，證券市場情況發(fā)生了天翻地覆的變化。電腦廣泛運用于證券業(yè)，特別是自動化的衛(wèi)星報盤系統(tǒng)的出現(xiàn)，不僅解決了第一環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)交換瓶頸，還極大地刺激了營業(yè)部內(nèi)部交易系統(tǒng)的發(fā)展。國家經(jīng)濟驚人的發(fā)展促使了證券行業(yè)業(yè)務的不斷擴大，僅有的衛(wèi)星報盤系統(tǒng)和營業(yè)部內(nèi)部交易系統(tǒng)已經(jīng)不能完全滿足證券公司的發(fā)展需要，必將會出現(xiàn)越來越多的業(yè)務系統(tǒng)，舊的系統(tǒng)必須隨著時代升級更替。進入新世紀以后，證券公司的系統(tǒng)變得愈來愈復雜。
和其他證券公司一樣，黑龍江江海證券的網(wǎng)絡環(huán)境也同樣復雜。公司的各種應用系統(tǒng)要隨時保持暢通無阻。如果證券公司的系統(tǒng)真的發(fā)生某些異常，后果將不堪設想。這就不僅是證券公司一方的問題，造成的可能會是一個龐大群體的恐慌。因此網(wǎng)絡系統(tǒng)的重要性不言而喻。為了讓公司網(wǎng)絡的穩(wěn)定正常的運行，各個證券都要給公司網(wǎng)絡系統(tǒng)部署“管理員”。人力的投入不可避免，而除此之外，最重要的是要有一套功能強大的網(wǎng)管軟件。
江海證券復雜的網(wǎng)絡系統(tǒng)包括網(wǎng)絡線路、營業(yè)部AR進程、上海雙向和深圳雙向報盤程序、網(wǎng)上交易等。而這些所有應用系統(tǒng)都要被納入監(jiān)控范圍。經(jīng)過測試，江海證券的IT部門人員對游龍的產(chǎn)品年有了一定的了解，認為游龍的產(chǎn)品能夠符合江海證券的要求，所以最后決定選型SiteView ECC 和SiteView NNM。
客戶需求
江海證券公司對SiteView ECC 和SiteView NNM產(chǎn)品的性能進行了完整的測試。測試的目的是為了讓江海證券經(jīng)紀有限公司進一步了解游龍網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的性能，并確保產(chǎn)品系列在江海證券網(wǎng)絡實際應用環(huán)境中有更好的適應程度。
江海證券方面希望SiteView ECC 和SiteView NNM能夠?qū)崿F(xiàn)以下功能：
1. 各網(wǎng)絡線路的暢通性；
2. 上海、深圳雙向衛(wèi)星線路的暢通性及進程實時連接性；
3. 數(shù)據(jù)庫連接性能的穩(wěn)定性及資金服務器；
4. 營業(yè)部AR進程實時連接性；
5. 網(wǎng)上交易系統(tǒng)服務器的健康性及進程實時連接性；
6. 網(wǎng)站及OA系統(tǒng)的服務器運行健康性及相關服務；
7. 內(nèi)網(wǎng)中間件服務器運行健康性及相關進程。
江海證券的全部相關的網(wǎng)絡系統(tǒng)幾乎都被列入到監(jiān)測的范圍。在經(jīng)過嚴密的測試之后，證明SiteView系列能夠保證用戶所要求的網(wǎng)絡系統(tǒng)的暢通性和實時運營。全部滿足了用戶的需求。
解決方案
SiteView ECC 是專注對局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上的應用系統(tǒng)、服務器和網(wǎng)絡設備的故障監(jiān)測和性能管理，對這些系統(tǒng)和設備進行全面的監(jiān)測。遇到故障事件，可以通過各種形式的報警方式發(fā)出警告，并且對一些故障進行自動處理，保證系統(tǒng)的7x24小時的無障礙運行。
SiteView NNM是專門對網(wǎng)絡設備進行管理，可快速自動搜索網(wǎng)絡內(nèi)設備、網(wǎng)絡設備、PC和Server，并實時顯示網(wǎng)絡資源的鏈路關系和運行狀態(tài)。NNM最大的一個特點就是能夠產(chǎn)生清晰的拓撲圖，讓管理人員對設備的運行狀態(tài)一目了然，清晰的掌握各個設備甚至各個節(jié)點的信息。讓管理人員更輕松的解決問題。
SiteView ECC 和SiteView NNM 能夠進行無縫集成，二者的組合使用讓彼此的功能都得到優(yōu)化。SiteView ECC的實時監(jiān)控和SiteView NNM 清晰的網(wǎng)絡拓撲圖相結合，讓網(wǎng)絡系統(tǒng)的問題得到立即的解決。快速、輕松、高效地管理網(wǎng)絡系統(tǒng)。
保網(wǎng)絡平穩(wěn)
網(wǎng)絡設備和網(wǎng)絡系統(tǒng)是江海證券最主要實施監(jiān)控的部分，SiteView系列不僅能夠監(jiān)測比較大網(wǎng)絡設備，就連小小的網(wǎng)絡接口都可以做到一個不落的清晰監(jiān)測。在對江海證券的網(wǎng)絡線路（包括廣域網(wǎng)、災備網(wǎng)、三方存管設備、上海雙向、深圳雙向等）監(jiān)測方面，部署的SiteView系列能夠在網(wǎng)絡線路端口斷開或者網(wǎng)絡掉線時及時發(fā)出警告，并且提供清晰完備的端口狀態(tài)實時分析圖表，提供各個網(wǎng)絡端口的當時的運行狀態(tài)，明確反映出現(xiàn)故障的點。除此之外，還能提供按各時間段的報警日志查詢。這樣不僅可以使用戶及時解決問題，更重要的是，用戶對自己的設備有了充分的了解，清楚明白存在隱患的點，根據(jù)日志上提供的網(wǎng)絡的走勢分析，預測網(wǎng)絡的未來運行狀況，做到防患于未然！在實現(xiàn)現(xiàn)時價值的同時表明其未來價值。
