作為企業(yè)郵箱領(lǐng)域的佼佼者，263網(wǎng)絡(luò)通信一直敏銳地把握市場(chǎng)和用戶(hù)需求，不斷推出契合不同企業(yè)需求的企業(yè)郵箱服務(wù)。
他叫呂修廷，是山東新華制藥股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新華制藥”)的計(jì)算機(jī)中心主任，職務(wù)屬性造就了他冷靜、踏實(shí)的風(fēng)格，在沉穩(wěn)的外表下，他是一個(gè)對(duì)工作滿腹熱情的人。然而這樣一個(gè)敬業(yè)的人，卻在公司的企業(yè)郵件海外收發(fā)問(wèn)題上，苦苦糾結(jié)了多年。
郵件海外收發(fā)故障頻發(fā) 領(lǐng)導(dǎo)員工焦急難耐
郵件延遲、漏發(fā)，信息傳遞困難，公司海外業(yè)務(wù)受阻，這些自建郵局的問(wèn)題，一直都是呂修廷最大的心病。
“8年來(lái)已經(jīng)更換了兩次郵局系統(tǒng)” 呂修廷介紹說(shuō)，“最開(kāi)始采用的是LINUX系統(tǒng)自帶的郵件管理系統(tǒng)，后來(lái)是購(gòu)買(mǎi)的國(guó)產(chǎn)郵件系統(tǒng)，但這兩種自建郵局系統(tǒng)都有個(gè)致命弱點(diǎn)：沒(méi)辦法很好的解決海外郵件轉(zhuǎn)發(fā)問(wèn)題。新華制藥作為國(guó)內(nèi)及及亞洲最大的解熱鎮(zhèn)痛類(lèi)藥物生產(chǎn)與出口基地，其海外業(yè)務(wù)的溝通和聯(lián)系尤為重要，但是公司郵件使用過(guò)程中反映問(wèn)題最多最頻繁的部門(mén)就是國(guó)際貿(mào)易部。“海外往來(lái)的郵件要么發(fā)不出去，要么對(duì)方接收不到，郵件出現(xiàn)延遲更是家常便飯”，“不僅如此，更嚴(yán)重的是，郵件發(fā)到海外，還往往被對(duì)方郵箱歸入黑名單，導(dǎo)致業(yè)務(wù)沒(méi)辦法正常交流甚至還造成了損失”呂修廷無(wú)奈的表示。
“一旦被對(duì)方列入黑名單，釋放起來(lái)非常困難。即使反復(fù)溝通，成功率也只能在百分之二十左右”，呂修廷解釋道：“這種情況下，一般只能建議他們重新更換郵箱發(fā)送，或更改郵件域名的解析地址，別的沒(méi)有更好的解決辦法”。
除了海外收發(fā)郵件的問(wèn)題，垃圾郵件也不少，同時(shí)，自建郵局反垃圾系統(tǒng)的更新和維護(hù)價(jià)格也比較高。
“是時(shí)候考慮替換問(wèn)題了。” 呂修廷這樣表示，“這是今年5月份的事。”
“畢竟新華制藥是醫(yī)藥行業(yè)的排頭兵，海外業(yè)務(wù)不能總被企業(yè)郵箱牽絆著。” 呂修廷介紹說(shuō)，新華制藥是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，公司大部分主導(dǎo)品種主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位，是商務(wù)部重點(diǎn)培訓(xùn)的出口品牌，公司海外業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，業(yè)務(wù)在不斷擴(kuò)展。
針對(duì)企業(yè)通信需求的不斷加深，自建郵局的問(wèn)題自然引起關(guān)注，2009年6月，企業(yè)負(fù)責(zé)人決定放棄自建郵局，改用外包的企業(yè)郵箱。“一定要做好份內(nèi)的事。” 呂修廷下定決心。
郵件收發(fā)暢通無(wú)阻 垃圾信息無(wú)路可逃
呂修廷一直在關(guān)注263企業(yè)郵箱，不僅是263企業(yè)郵箱的知名度，還有行業(yè)口碑。“咨詢(xún)了很多同行，都表示263企業(yè)郵箱不錯(cuò)。” 呂修廷介紹說(shuō)，“橫向評(píng)測(cè)中，綜合性能也很不錯(cuò)。
“使用三個(gè)月來(lái)，海外郵件問(wèn)題終于解決了，很少出現(xiàn)延遲和漏發(fā)現(xiàn)象，國(guó)貿(mào)部也反映目前使用效果不錯(cuò)。”呂修廷表示。
263企業(yè)郵箱擁有全國(guó)性電信級(jí)IDC，不僅在北京擁有業(yè)內(nèi)惟一的自有機(jī)房，在上海、廣州、香港等地布署了服務(wù)器集群。此外，為保證海外郵件的順暢收發(fā)，還在美國(guó)德州專(zhuān)門(mén)也部署了4個(gè)服務(wù)器集群。該集群主要負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外郵件的中轉(zhuǎn)。
263企業(yè)郵箱不僅解決了新華制藥海外郵件收發(fā)的困惑，強(qiáng)大的反垃圾郵件功能還免除了企業(yè)以往的垃圾郵件困擾。
“基本上沒(méi)有垃圾郵件了，” 呂修廷告訴記者，“選擇之初，也是看中了263企業(yè)郵箱在反垃圾郵件領(lǐng)域的權(quán)威性。”
據(jù)了解，在反垃圾郵件方面，263與國(guó)家863項(xiàng)目合作，共同開(kāi)發(fā)TAP智能反垃圾郵件網(wǎng)關(guān)，并面向企業(yè)用戶(hù)免費(fèi)。該網(wǎng)關(guān)的垃圾郵件識(shí)別率超過(guò)99%，誤判率低于萬(wàn)分之一。
高品質(zhì)滿足用戶(hù)所需 硬實(shí)力印證企業(yè)品牌
“在公司郵箱方面的工作，基本什么都不用做了!” 呂修廷一臉輕松，“很少聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)和員工的抱怨了”。
作為以科技為先導(dǎo)的企業(yè)，近年來(lái)山東新華制藥實(shí)施了國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略，公司努力向著世界級(jí)原料藥供應(yīng)商，醫(yī)藥制劑生產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)前進(jìn)。目前山東新華制藥使用263企業(yè)郵箱的用戶(hù)有700多人。“隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，會(huì)有更多的部門(mén)需要企業(yè)郵箱，和263的合作會(huì)越來(lái)越多”。呂修廷表示。
作為企業(yè)郵箱領(lǐng)域的佼佼者，263網(wǎng)絡(luò)通信一直敏銳地把握市場(chǎng)和用戶(hù)需求，不斷推出契合不同企業(yè)需求的企業(yè)郵箱服務(wù)。本次與山東新華制藥的合作，便是263企業(yè)郵箱高品質(zhì)的有力體現(xiàn)。
