上海人力資源和社會(huì)保障局隨著信息化建設(shè)的飛速發(fā)展，信息化程度一直處于同行業(yè)的領(lǐng)先地位，但不斷增長的信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求讓運(yùn)維部門疲于奔命，存在以下的主要問題：各種主機(jī)及應(yīng)用系統(tǒng)復(fù)雜系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，應(yīng)用性能出現(xiàn)問題時(shí)，無法定位是網(wǎng)絡(luò)問題、主機(jī)或者應(yīng)用本身的問題，定位起來非常困難；關(guān)鍵業(yè)務(wù)例如 Oracle數(shù)據(jù)庫，沒有進(jìn)行可視化的監(jiān)控，只是被動(dòng)不定期的用人工方法查看，管理維護(hù)很被動(dòng)；缺少對統(tǒng)計(jì)歷史數(shù)據(jù)的分析，趨勢預(yù)測無法發(fā)現(xiàn)并消除隱患，也就無法為提高辦公信息化資源利用率、制定戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)；沒有一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)控管理平臺。
　　為了解決以上一系列問題，同時(shí)為了更好地提升上海人力資源和社會(huì)保障局的信息化水平，提高工作效率，采用實(shí)施了酷點(diǎn)KoolPoint項(xiàng)目，助力企業(yè)打造靈活高效的高可靠、高安全、易管理、可增值的企業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維。
客戶簡介
　　根據(jù)《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈上海市人民政府機(jī)構(gòu)改革方案〉的通知》的規(guī)定，設(shè)立上海市人力資源和社會(huì)保障局，為市政府組成部門。全局機(jī)構(gòu)編制數(shù)297人。一、貫徹執(zhí)行人力資源和社會(huì)保障工作的法律、法規(guī)、規(guī)章和方針、政策；研究起草人力資源和社會(huì)保障工作的地方性法規(guī)、規(guī)章草案，并組織實(shí)施有關(guān)地方性法規(guī)、規(guī)章；擬訂本市人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策，并組織實(shí)施和監(jiān)督檢查上述規(guī)劃和政策。二、擬訂人力資源市場發(fā)展規(guī)劃和人力資源流動(dòng)政策，促進(jìn)建立統(tǒng)一規(guī)范的人力資源市場，促進(jìn)人力資源合理流動(dòng)、有效配置；負(fù)責(zé)境外人員在本市就業(yè)的管理工作；負(fù)責(zé)本市人才引進(jìn)的管理工作。三、負(fù)責(zé)促進(jìn)就業(yè)工作，擬訂統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策，完善公共就業(yè)服務(wù)體系，擬訂就業(yè)援助制度，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)；完善職業(yè)資格制度，統(tǒng)籌建立面向城鄉(xiāng)勞動(dòng)者的職業(yè)培訓(xùn)制度，配合擬訂高校畢業(yè)生就業(yè)政策；會(huì)同有關(guān)部門負(fù)責(zé)人才服務(wù)全國的有關(guān)工作；會(huì)同有關(guān)部門擬訂高技能人才、農(nóng)村實(shí)用人才培養(yǎng)和激勵(lì)政策。四、會(huì)同有關(guān)部門擬訂機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員工資收入分配政策，建立機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員工資正常增長和支付保障機(jī)制，擬訂機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員福利和離退休政策；擬訂企業(yè)職工工資收入的宏觀調(diào)控政策，完善最低工資制度和工資支付保障機(jī)制。等等。
功能亮點(diǎn)
向?qū)讲渴鸱绞郊澳０迨奖O(jiān)控機(jī)制
　　采用向?qū)Х绞降谋O(jiān)控設(shè)置，將所有的管理功能統(tǒng)一集中展現(xiàn)給管理員，在一個(gè)頁面上就可以完成從系統(tǒng)初始化到數(shù)據(jù)初始化、再到使用的全部過程，向?qū)Ыo你貼身的一站式服務(wù)。
網(wǎng)段自動(dòng)資源發(fā)現(xiàn)以及無處不在的幫助信息
　　除對IT資源的指定發(fā)現(xiàn)外，還提供了全網(wǎng)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)方式，此種發(fā)現(xiàn)方式適用于采用SNMP方式進(jìn)行監(jiān)控的資源，可以通過IP等網(wǎng)段信息進(jìn)行批量發(fā)現(xiàn)。
跑馬燈式資源一覽，更豐富的資源查看方式
　　以跑馬燈的形式，在頁面醒目位置展現(xiàn)資源信息，讓管理員在第一時(shí)間掌握資源健康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。同時(shí)可以按資源總數(shù)、報(bào)警事件數(shù)等不同的分類方式展現(xiàn)。
拖拽式打造個(gè)人工作空間
　　按照用戶自身不同的關(guān)注點(diǎn)，可以對資源的展現(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行隨意定制，同時(shí)可方便的進(jìn)行頁面顯示內(nèi)的定制，以及對資源的各種操作。
支持訂閱的查詢式報(bào)告報(bào)表
　　查詢式報(bào)表，讓報(bào)表不再單一，通過可定制功能，用戶可以訂制資源使用報(bào)表、故障統(tǒng)計(jì)報(bào)表、資源趨勢報(bào)表、TOPN統(tǒng)計(jì)報(bào)表、可用性統(tǒng)計(jì)報(bào)表、綜合報(bào)告等不同類別的報(bào)表，并生成柱狀圖、曲線圖、餅圖等直觀圖表。讓報(bào)表瀏覽如此輕松。